Jo binne net jo brûker

Depositphotos 1305765 xs

As jo ​​in ekspert binne yn jo bedriuw, wite jo mear dan hast elkenien oer wat jo dogge en oer de details fan jo produkt. Jo produkt kin trouwens in tsjinst, in webside, as in taastber guod wêze. Wat ek bestiet dyn produkt, kinne jo wierskynlik jo saakkundigens en sjeny yn elk diel dêrfan sjen. It probleem is? jo klanten kinne net.

photo.jpgKlanten moatte in taak mei jo produkt foltôgje, sadat se kinne trochgean nei oare taken dy't se moatte foltôgjen. Al jo klanten sjogge yn jo produkt is in ark om har te helpen in doel te berikken.

Om in suksesfol produkt te meitsjen, moatte jo begripe wa't it produkt brûkt en wêrom't se it brûke. Jo moatte ek akseptearje dat it produkt net primêr foar jo wurdt makke.

Hoe kinne jo útfine wat jo klanten wolle?

  1. Freegje harren ? nee serieus, it is sa maklik.
  2. Sjoch klanten brûke jo produkt. Registrearje alle problemen dy't se hawwe en hokker type ynformaasje se ferwachtsje te sjen yn jo produkt.
  3. Test nije funksjes, funksjoneel en ûntwerp. Klanten jouwe graach feedback, en se sille yn 'e takomst in bettere brûkersûnderfining hawwe, om't se fiele dat se holpen it nije produkt better te meitsjen.

Learje wat jo klanten wolle hoecht net fancy, djoer, of tiidslinend te wêzen.

Tink derom, jo ​​binne de ekspert, mar jo klanten net.

Jou har wat jo tinke sy moatte, en se sille earne oars hinne gean.

Jou har wat se eins need, en se sille d'r foar jo fan hâlde.

2 Comments

  1. 1

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.