ynhâld MarketingCRM- en gegevensplatfoarmsE-commerce en retailE-postmarketing en automatisearring

Wat is nul-partij, earste-partij, twadde-partij, en tredde-partij gegevens

D'r is in sûn debat online tusken de behoeften fan bedriuwen om har doelen te ferbetterjen mei gegevens en de rjochten fan konsuminten om har persoanlike gegevens te beskermjen. Myn beskieden miening is dat bedriuwen gegevens al safolle jierren hawwe misbrûkt dat wy in rjochtfeardige efterstân yn 'e sektor sjogge. Wylst goede merken heul ferantwurdlik west hawwe, hawwe minne merken it datamarketingpool bedoarn en hawwe wy in nochal in útdaging:

Hoe optimalisearje en personalisearje wy kommunikaasje nei hjoeddeistige en potensjele klanten sûnder rike gegevensboarnen te hawwen om ús te helpen? It antwurd is nul-partij data.

Wat is Zero-Party Data?

Gegevens dy't in klant mei opsetsin en proaktyf dielt mei in merk, dy't foarkarssintrumgegevens, oankeapbedoelingen, persoanlike kontekst, en hoe't it yndividu wol dat it merk har erkent, omfetsje kinne.

Stephanie Liu, Forrester

Mei oare wurden, nulpartijgegevens (0P) is gjin gegevens dy't yn 'e geheime sammele binne (ûnbekend fan 'e besiker of klant) en wurde ek net ynterpretearre. Nulpartijgegevens binne eksplisite gegevens dy't de klant ree leveret om jo begryp fan har, har behoeften, har winsken en wêr't se lizze yn 'e klantreis te ferbetterjen.

Wat is First-Party Data?

Gegevens fan earste partij binne gegevens direkt sammele troch in bedriuw út ynteraksjes mei har merk troch besikers, leads en klanten. Gegevens fan earste partij (1P) is eigendom fan it merk en wurdt brûkt foar ferkeap- en marketingynspanningen om inisjativen foar oanwinst, upsell en retinsje te rjochtsjen.

In earste partij koekje op in webside is in lyts bestân skreaun nei de brûker fan 'e kompjûter fan' e blêder dat de webserver fan it merk tagong hat foar sammeljen en lêzen. Gjin oare tsjinst kin tagong krije ta dat koekje of syn gegevens.

  • Hoe ferskille nulpartijgegevens fan gegevens fan earste partij? Earste Partij Gegevens wurde sammele fan in side sûnder it eksplisite begryp fan de besiker. Litte wy sizze dat jo op in e-commerce-side lânje en sykje nei in spesifyk produkt. Jo blêdzje der nei troch kategoryen, jo sykje nei spesifike kaaiwurden, en jo kinne it sels tafoegje oan 'e karre. De heule tiid sammelet de e-commerce-side dy skiednis en stelt in koekje yn dat se letter tagong kinne as jo weromgean nei de side ... of as se jo kinne identifisearje fia in oanmeldingsformulier of folgjende konverzje. Gegevens fan earste partij binne gewoane praktyk, mar se wurde noch altyd sammele sûnder it witten fan 'e besiker. Fansels hawwe jo in koekjebelied en in akseptaasjeknop op jo side ... mar praktysk gjinien lêst de lytse print fan dizze noch dûke se yn 'e cookiegegevens dy't binne ynsteld. Dus, wylst se jo joegen privé om gegevens te sammeljen ... se realisearje net wat der wurdt sammele, hoe't it wurdt opslein, of wannear en hoe't it brûkt wurdt.
  • Hoe wurde nulpartijgegevens sammele? Fier de DXP, of Digital eXperience Platfoarm. Troch it foarbyld hjirboppe te brûken wêr't gegevens wurde sammele mei it gedrach fan 'e besiker, draait in DXP dit om en leveret in brûkersûnderfining (UX) mei in eksplisite selsbegeliedende ûnderfining wêr't se wurde frege om ynformaasje om har ûnderfining better te personalisearjen. De sammele gegevens fan nulpartijen binne yn realtime, it antwurd is yn realtime, en de resultaten binne in transparante útwikseling fan ynformaasje tusken de besiker en it merk om har oankeap te helpen.
Jebbit's Digital Experience Platform
Jebbit

De Zero-Party-gegevens sammele troch de digitale ûnderfining binne oars as earste-partijgegevens dy't wurde brûkt om de bedoeling fan in besiker ôf te lieden ynstee fan har eksplisyt yn te skeakeljen om it te leverjen. Digital Experience Platforms sammelje alle ynformaasje yn realtime en freegje de besiker harsels te identifisearjen yn ruil foar de oplossing dy't se sykje.

De foardielen foar it merk binne in protte:

  1. Transparency - it merk is transparant yn hokker gegevens wurde sammele, hoe't se wurde sammele en hoe't se wurde brûkt.
  2. Echt-tim - de gegevens wurde direkt yn real-time levere troch de besiker, sadat de krektens en leeftyd fan 'e gegevens net yn fraach binne.
  3. Ûnderfining - personalisaasje, en segmentaasje fereaskje neat oars as de ynteraksje fan de besiker, dus belutsenens is ekstreem heech.
  4. Koekjeleas - d'r is gjin ferlet om gegevens op te slaan en tagong te krijen, dêr't browsers en applikaasjes tagong ta ferminderje mei ferhege privacykontrôles.

Foarbylden fan Zero-Party Data

In lieder yn 'e DXP-yndustry is Jebbit en se hawwe in ton case studies oer hoe't har platfoarm ynfloed hat op resultaten. Hjir binne in pear:

Tide Digitale ûnderfining
Aussie Digital Experience
Pampers

DXP's kinne marketeers, sûnder koade, komplekse digitale ûnderfiningen bouwe mei help fan nul-partij gegevens út fragelisten, kwissen, enkêtes, polls, en begeliede oplossingen.

Bou jo earste Jebbit-ûnderfining

Wat is twadde-partijgegevens

Gegevens fan twadde partij (2P) is gegevens krigen fan in partner dy't dy ynformaasje direkt sammele. In foarbyld kin wêze dat jo in yndustrykonferinsje sponsorje en, as ûnderdiel fan dy sponsoring, jo tagong hawwe ta dielnimmersgegevens dy't wurde sammele troch it bedriuw dat de kaartsjes foar it evenemint ferspraat of ferkocht.

Wat binne gegevens fan tredden?

Gegevens fan tredden (3P) is gegevens krigen, typysk fia oankeap, fan in bedriuw dat gegevens út meardere boarnen aggregearret en dat typysk de ynformaasje fusearret, deduplikearret en validearret. In geweldich foarbyld hjirfan is

Zoominfo yn 'e B2B-romte. Zoominfo is ideaal foar ferkeap- en marketingôfdielingen om har gegevens fan earste partij te ferrykjen en te brûken om targeting te ferbetterjen.

In tredde partij koekje op in webside is in lyts bestân dat skreaun is nei de brûker fan 'e kompjûter fan 'e blêder dat de webtsjinner fan 'e tredde partij tagong hat foar sammeljen en lêzen. De webserver fan it merk kin gjin tagong krije ta it koekje of syn gegevens. In cookie fan tredden wurdt typysk pleatst fia in skript fan tredden dat rint binnen de side, mar op de browser fan de kliïnt. In foarbyld fan in cookie fan tredden is in Google Analytics-koekje ... wêr't in skript dat is ynbêde yn in ferburgen piksel tagong jout ta Google Analytics om tagong te krijen ta it koekje, gegevens op te slaan en it werom te jaan oan it analytykplatfoarm.

Jo gegevenssammelingsstrategy

As platfoarms reagearje op 'e easken fan konsuminten, is d'r gjin twifel dat se sille trochgean mei it ferbetterjen fan de kontrôles dy't minsken hawwe oer de gegevens dy't wurde sammele, dield en brûkt foar ferkeap- en marketingynspanningen. As jo ​​​​bedriuw ôfhinklik is fan gegevens fan tredden, wolle jo oare strategyen opnimme om jo lead- of klantprofilen te ferbetterjen:

  • Meitsje in platfoarm foar digitaal ûnderfining foar besikers om gegevens fan nulpartijen te leverjen.
  • Inkorporearje trickle stylfragen yn jo persoanlike kommunikaasje, sadat jo jo abonnees net oerweldigje mei grutte formulieren, mar ien stik gegevens tagelyk sammelje oer meardere kommunikaasje.
  • Ferheegje jo gegevensboarnen fan twadde partij, wurkje mei merken dy't net konkurrearje mei dysels, mar itselde publyk berikke.
  • Ferminderje jo ôfhinklikens fan koekjes fan tredden, om't se wierskynlik ûnkrekter en minder effektyf sille wêze as platfoarms privacykontrôles ferheegje.

Disclosure: Myn buro is in Jebbit partner en wy helpe by it ymplemintearjen fan digitale ûnderfiningplatfoarms mei yntegraasjes nei Salesforce's CRM-, ferkeap- en marketingautomatisaasjeplatfoarms.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.