Webûntwerp: It giet net oer jo

holle kont

Wolle jo in grutte werynrjochting fan in webside oernimme? Hoe sit it mei it werbouwen fan dy kloate-mar-krityske softwareapplikaasje? Foardat jo dûke, tink derom dat de definitive arbiter fan kwaliteit net jo is, it binne jo brûkers. Hjir binne in pear stappen om har behoeften en gedrach better te begripen foardat jo kostbere programmeardollers útjouwe:

Doch jo brûkersûndersyk

Begjin mei alle kwantitative gegevens, lykas analytics, dat jo al moatte sjen wat jo brûkers dogge (of net). Foar ekstra ynsjoch kinne jo de hjoeddeistige side as software brûker teste om út 'e earste hân te sjen wat lekker is en wat jo brûkers frustreare. Sprek mei kollega's yn ferkeap as klanteservice om aktuele en oanhâldende brûkersproblemen te learen. Sels as dizze ûndersyksgegevens al earne yn in rapport besteane, meitsje de tiid om te praten. De empaty ûntstie út in feitlik petear mei minsken yn de sleatten sil jo natuerlik útrist om mear brûkersgerjochte besluten oer ûntwerp en ûntwikkeling te meitsjen.

Bouwe in prototype

Eins meitsje dat prototypes (meartal)? nimmen makket in perfekte prototype op 'e earste poging. Mar dat is it idee: sa fluch, sa goedkeap, en sa faak mooglik te mislearjen, te witten dat elke iteraasje jo tichterby komt by in oplossing dy't it wurdich is om te bouwen. Wis kinne jo effektive prototypes bouwe mei HTML as Flash, mar Acrobat, Powerpoint, en sels papier en potlead binne noch poerbêste ark om jo ideeën yn in taastber formaat te krijen. Hjirmei kinne jo jo ideeën better kommunisearje, evaluearje en testen. Sprekke fan testen?

Meidogger testen

As guon tinke oan testen fan brûkers, stelle se har wite labjassen en klamboerden foar. Spitigernôch betinke in protte ek fertraging en ekstra útjeften. As twongen om te kiezen tusken dit en hielendal gjin test fan brûkers, kieze de measten it letter. Foar skamte! Folgje de lytsere projekten as dy mei in deadlike termyn in guerilla-oanpak: fyn 6 oant 10 kollega's, âlders, echtgenoaten, buorlju (wa't ree is om te helpen) en observearje se yndividueel as se ien of twa fan 'e wichtichste taken foltôgje op jo prototype. Dit sil jo net alle ynsjoch of fancy rapporten jaan dy't formele usability-testen leverje, mar sels ien persoan testen is 100% better dan nimmen te testen. De resultaten kinne jo ferrasse of sels frustrearje, mar better om dizze dingen no te witten dan nei't it projekt oars dien is.

It juste ûntwerp

It is wier dat wy minsken like glanzende, moaie dingen. Yn technology wurde moai ûntworpen ynterfaces ûnderfûn as makliker te brûken dan net-ûntworpen. Dit betsjuttet lykwols net dat jo projekt in skientmewedstryd wêze moat. Stel jo bygelyks foar as it skermûntwerp fan Google rike bylden brûkt en útwurke skermoergongen. Hoewol dit yn in oare ynstelling oantreklik kin wêze, soe it in folsleine oerlêst wêze op in sykskerm. Foar Google, en yndie in protte oaren, it measte moai skermûntwerp is faaks it simpelste.

It is it wurdich

Wy kenne de druk op in nij projekt heul goed om fluch Gean oan'e slach wat bouwe. It is spitich as stappen lykas ûndersiik fan brûkers, prototyping en testen fan brûkers de earste dingen binne om te gean as budzjetten en tiidlinen oanskerpe. De irony is dat dizze faak sille besparje tiid en jild op 'e lange termyn, en hâldt jo úteinlik fan it ûnbedoeld werbouwen fan in gewoan bettere ferzje fan wat net wurket.

4 Comments

  1. 1
  2. 3

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.