Vlocity: Salesforce digitaal transformearje mei transaksjoneel mooglikheden

Vlocity

Vlocity is in platfoarm dat wolkapplikaasjes oandriuwt fan gegevensmigraasje nei back-office-yntegraasje, omnichannelferkeap en service oan mobyl en analytics. Vlocity helpt leverjen fan hege kwaliteit, yndustryspesifike ûnderfiningen yn 'e folgjende sektoren:

  • Communications
  • Media en ferdivedaasje
  • Enerzjy en nutsbedriuwen
  • Sûnens
  • Fersekering
  • Regear

Yn dy sektoren, direkte ynteraksjes mei klanten kin koart wêze - en fier tusken. Dochs bepaalt har ûnderfining yn dy flechtige moetingen as se in promotor wurde, as in ôfbrekker. De ynteraksje moat folslein, akkuraat, rap wêze - en foltôge yn in kanaal dat de klant kiest. It wichtichste is dat jo meiwurkers moatte ferbine mei klanten op in persoanlik nivo - jo merkwearden trochljochtsje litte.

Mei Vlocity's Digital Interaction Platform, brûkers kinne har rjochtsje op 'e klant, yn stee fan' e software. Troch in krêftige suite oan taakbasearre ûnderdielen - allegear 100% native op Salesforce - transformeart Vlocity jo CRM-systeem mei djippe yndustry-spesifike transaksjonele mooglikheden, Mei maklik te brûken begelaat streamingen kinne jo applikaasjes konsolidearje, nije brûkers rapper meitsje nei produktiviteit, en jo totale kosten om te tsjinjen ferminderje.

Vlocity's Digital Interaction Platform

boeket omniscript oplossing 1

  • Vlocity Omniscript ™ - Untwerp dynamyske klantinteraksjes sûnder koade, en ynsette op meardere kanalen en apparaten. Lied brûkers troch ferkeap- en serviceprosessen mei rappe, personaliseare antwurden, en naadleaze yntegraasje nei bedriuwsapplikaasjes en gegevens. Mei Vlocity OmniScript ™ binne jo frij om mear ynteressante ynteraksjes mei klanten te ûntwerpen - en dy ynteraksjes maklik te ûntwikkeljen as de merk feroaret. Gjin kostbere koade mear te behâlden - gewoan in nij nivo fan saaklike behendigheid.

yndustrieel konsolesjaliteitsboeket 1 1

  • Konsole foar Vlocity-yndustry - As jo ​​klant bellet, nim dan aksje fanút de Vlocity Industry Console - mei de mooglikheid om tsientallen begelaat streamingen fan ien side te starten. Mei in ynnovative, op kaart basearre UI hat it werjaan fan groeikânsen, produktferhâldingen en ynteraksjehistoarje noch noait makliker west - sels as de gegevens bûten Salesforce wurde opslein. Plus, mei de noarmen-compliant HTML5- en CSS3-sjabloanen, kinne jo deselde funksjonaliteit stylearje en ynsette op meardere kanalen en apparaten.

dataraptor oplossing boeket 1 1

  • Vlocity DataRaptor ™ - Beheare komplekse datastrukturen natuerlik op it Salesforce-platfoarm mei deklarative gegevensmapping en REST-ynterfaces. Vlocity DataRaptor ™ ferienfâldiget de yntegraasje fan eksterne gegevens - maklik laden, útpakke en transformearjen fan hiërargyske struktueren yn standert JSON-formaten - allegear sûnder kodearring. Yntegraasjes binne no rapper te ymplementearjen, en makliker te ûnderhâlden.

prosesmotoren oplossing boeket 1 1

  • Vlocity Process Engines - Persoanlike oanbiedingen presintearje, filterje en oanbefelje berekkenje tariven en fergoeding, produkten oanbefelje - allegear basearre op maklik ynstelde regels. De útwreidende suite fan deklarative saaklike tsjinsten fan Vlocity foeget djippe sektorfunksjonaliteit ta oan jo ynteraksjes mei klanten - kodearring ferminderje, ûnderhâld ferienfâldigje en behendigheid ferheegje.

mobyl draachoplossingsboeket 1 1

  • Vlocity Mobile - Enterprise-apps binne typysk rjochte op it ynfieren fan ynformaasje oer in formulier, navigearjen en yntsjinjen fan mear formulieren. Vlocity Mobile apps binne oars, ienfâldiger en maklik te brûken. Mei in gronology fan ynteraksjes en ferhalen dy't binne bard mei de kliïnt. De brûker kin fluch troch de klanttimeline sjen en in idee krije fan wat der koartlyn bard is foar de folgjende kliïntgearkomste. Ferbetterde tagging om gau profylynformaasje ta te foegjen en rapportaazjes op te roppen oer kliïnten.
  • Vlocity Wear - Wearables iepenje de doar foar noch mear mominten yn 'e omnichannel reis - mominten dy't persoanalisearre, ferienfâldige en handich binne. Fan oanpaste promoasjes oant kontekstbewuste ferkeapmooglikheden, Vlocity Wear helpt jo by it ûntwerpen en leverjen fan transformative nije touchpoints foar jo klanten. Slút naadloos oan op klantgegevens altyd en oeral mei Vlocity Wear. Berikke rapper, feiliger ferkeapresolúsje troch tagong te krijen ta live gegevens, plannen te besjen en ynformaasje te dielen mei klanten direkt fan wearbere apparaten. Ryd effisjinsje oer jo bedriuw en modernisearje bedriuwsprosessen mei mooglikheden om besluten goed te keuren, herinneringen te stjoeren, en mear.

klikstream oplossing boeket 1

  • Vlocity Clickstream Analytics - Mei de Salesforce Analytics platfoarm, Vlocity yntegreare djippe analytyske mooglikheden mei ús kommunikaasjeapp om handich ynsjoch te leverjen foar ús klanten. No kinne bedriuwen tiid om wearde te rapperearjen mei tûke, yndustryspesifike wolkapplikaasjes oandreaun troch it Salesforce Wave Analytics-platfoarm. It binne net allinich grutte gegevens, it binne de bêste gegevens.

Freegje in Vlocity-demo oan

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.