Verizon die hjoed goed! AT&T net sa goed ...

27693405 s

Soms brûk ik myn blog as pestkelder as it giet om konsumintsaken. It is net safolle om it bedriuw te ferlegen as it is om myn frustraasje út te fieren. Yn in foarige post, ik sloech AT&T en detaillearre har ûnfatsoenlike mooglikheid om ien item te foltôgjen op in wurkopdracht. Hjoed makken se har oanbieding - weromdraaie alle fergoedingen dy't se by ûngelok tafoege en $ 500 ôfbrekke fan ús telefoanysk rekken. Ik wie net bliid mei de resolúsje - wy ferlearen tûzenen dollars oan produktiviteit en reputaasje oer de deal. Se diene lykwols in oanbieding, en wy moasten trochgean.

Verizon; oan 'e oare kant overtrof al myn ferwachtingen. Ik haw krekt in tillefoanrekken fan $ 400 krigen. Och! Nei 30 minuten online te hawwen besocht te finen wat myn pyk, minpunt, dield, ensfh. Minuten wie en hoe't elk fan 'e 3 tillefoannûmers ferantwurdlik wie foar wat ... ik joech op. Ik stjoerde in e-post nei Verizon ôf om in útlis te freegjen.

It probleem kaam definityf troch my yn it ferkearde plan te wêzen nei't ik in tillefoan foar myn dochter tafoege hie. De persoan dy't my werom skreau, Renae, skreau in detaillearre útlis fan alle lêsten. Haw ik opmurken dat ik die myn plan in wike as wat lyn oanpasse, foege se in kredyt fan $ 100 ta oan myn akkount. Tankewol Verizon!

Ik moat ek tafoegje dat ik haat dat VZ Navigator net tagonklik is bûten myn eigen Verizon-akkount, mar de eigentlike auto-navigaasje is treflik! It is net nedich om a te keapjen GPS ienheid mei dizze software en mei jo mobile tillefoan. Ik haw de Razr en ik kin de tillefoan op 'e passazjiersstoel lizze en de ynstruksjes perfekt hearre.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.