Frij mooglik de minste registrar fan domein ea

lilke frou

Fan 'e moarn krije wy in heulende oprop fan in kliïnt. Wy hawwe in skoft werom mei har wurke om in nije side te ûntwikkeljen, mar alles wie no offline. In DNS-útjefte fan wat soarte. Harren IT-man rôp ús om te sjen as wy wat wiene feroare. Wy hienen net mar altyd hate fan dizze problemen en woenen har helpe om it probleem op te lossen.

Somtiden is it wat sa ienfâldich as in âlde kredytkaart yn bestân hawwe en it domein ferrint. Mar oare kearen is it in echt probleem mei de domeinregistrator. Yn dit gefal is de griffier Hostgator. Wy hawwe al problemen mei har hân wêr't wy gjin DNS-records kinne bewurkje sûnder te wurkjen mei har supportteam.

Update: By it sprekken mei Hostgator-stipe de heule dei ferskynt it ien fan 'e grutste problemen dat Hostgator hielendal gjin domeinregistrator is. De domeinen wurde registrearre fia in 3rd partij, Lansear platfoarm, Dat, hoewol jo miskien tinke dat jo stipe krije, sprekke jo echt mei ien dy't gjin kontrôle hat oer jo akkount.

Wy adviseare ús kliïnten om it domein te ferpleatsen nei GoDaddy wêr't wy folsleine kontrôle koene krije.

Mar dizze moarn soene alle siden net oplosse. Doe't wy in WHOIS-opsporing diene, fûnen wy dat de nammeserver waard feroare:

hostgator skorst domein

Dat, wy hawwe ynlogd by Hostgator om de ynstellingen te ferifiearjen en de Nameservers waarden goed ynsteld yn it akkount. Ik frege de kliïnt e-mails troch te stjoeren dy't se fan Hostgator krigen hawwe nei it admin-e-postadres. It admin-e-postadres is in gmail-adres dat se net deistich kontrolearje, in algemiene praktyk.

Nei it lêzen fan de e-mails fan Hostgator, fûnen wy ien dy't frege om it e-postadres op bestân te ferifiearjen. Dit wie de kwestje. Om't de kliïnt it e-postadres op bestân net ea hie ferifieare, naam Hostgator it op harsels de Nameserver te feroarjen yn NS1.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM

Hiel earlik, ik ha yn myn libben noch noait fan sa’n idioat heard. Jo slute de siden en e-post fan in bedriuw letterlik as se in betelle akkount hawwe ?! Ik koe sjen as se har rekken net betelle hienen, mar dit is bespotlik.

Wy fersnelle de oerdracht fan it domein fan Hostgator nei GoDaddy om dizze hoofdpijn te beëinigjen.

7 Comments

  1. 1
  2. 3

    Hie in soartgelikens ferhaal mei in oare klant op in oare registrar. Se fregen fia e-post it domein en admin-e-post foar it domein te befestigjen. Klant tocht dat it spam wie en antwurde net. Dat wy moasten de stappen folgje om it akkount "te ûntsluten". It waard yn minder dan in oere oplost doe't wy it ûntdutsen, mar ik freegje my ôf oft dit hieltyd faker praktyk wurdt.

  3. 5
  4. 6

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.