E-commerce en retailE-postmarketing en automatisearring

Gean grut mei in triggerde e-poststrategy om Sky-High ROI te stimulearjen

Trigreare e-post binne in geweldige manier om klanten te belûken en ferkeap te stimulearjen, mar misferstannen oer wat in trigger is en hoe't se har ymplementearje, hâlde dat guon marketeers folslein profitearje fan 'e taktyk.

Wat is in triggerde e-post?

Op it meast basale nivo is in trigger in automatysk antwurd, lykas in automatysk generearre jierdei groet fan Google. Dit liedt guon te leauwen dat triggerde e-posten allinich kinne wurde brûkt yn beheinde omstannichheden. Mar eins is de list mei aktivearjende barrens, gegevens en aksjes hast unbegrensd.

Ynstee fan yn 'e fal te fallen om lyts te tinken as it giet om triggers, moatte marketeers ynstee tinke oan triggers as potensjeel elke reden om in klant opnij te berikken en te behâlden. Yn bedriuwen dy't op it stuit triggerde e-post brûke, binne ynteraksjes mei winkelkarren in faak trigger. In keapman kin ferskate items yn har karre pleatse en de side dan ferlitte. It bedriuw brûkt dy gegevens as trigger, en stjoert de klant in e-postferinnering oer de artikels yn 'e karre om de winkelûnderfining út te wreidzjen en úteinlik konverzje te stimulearjen.

Triggers relatearre oan winkelkarre ferlitte binne in bewezen manier om ynkomsten te stimulearjen troch de oandacht fan 'e klant werom te krijen. Mar mei alle fokus hjoed op kampanje analytics en klantgegevens as de kaai-eleminten dy't konversaasjes stypje, kin it maklik wêze foar marketeers om oare weardefolle gegevensboarnen binnen de organisaasje út it each te ferliezen, lykas produktkatalogussen en priiswizigingen.

As markearders triggers breder definiearje as in kâns om mei klanten te kommunisearjen op basis fan gedrach fan klanten en feroaringen yn 'e produktkatalogus, kinne se begjinne mei it beskôgjen fan bedriuwsgegevens lykas priiswizigingen en drop-off punten fan klanten dy't ûntsteane út berjochten út' e stock as in kâns om in triggerkampanje te bouwen. De folgjende stap is it ynstellen fan triggers en testen hokker touch-punten de bêste iepen-, klik- en konversaasjetariven ride.

Bedriuwen kinne bygelyks klantgegevens brûke om triggerkampanjes te bouwen om in ferskaat oan ferlitten, ynklusyf sykjen, kategory en produktpagina. Elke ferlitten is in kâns om te learen fan dat gedrach en in heul personalisearre, relevante e-post te aktivearjen dy't produkten en oanbiedingen markeart relatearre oan dy winkel. In oare effektive strategy is om in e-post te aktivearjen om spesifike produkten, lykas in drip yn priis of lege ynventarisaasje.

Marketeers kinne ek eksperimintearje mei spesjale oanbiedingen om te sjen wat de heechste ROI driuwt. Bygelyks, in triggerkampanje dy't in konsumint herinnert oan ferlitten winkelkarretypen kin de deal fersoetje troch fergees ferstjoeren oan te bieden. Marketeers kinne ferskate senario's testen om te bepalen hokker oanpak it bêste past by marketing- en ynkommen-doelen.

Yn it ferline wie it identifisearjen fan oanraakpunten en it operasjonalisearjen fan triggerkampanjes tiidslinend en djoer. Mar mei de avansearre oplossingen dy't no beskikber binne foar e-commerce, kinne marketeers yn dagen lansearje, net moannen en triggers yn realtime stjoere. By it útfieren fan triggere e-postkampanjes kinne, en moatte, A/B-test ûnderwerplinen en ûntwerp triggerje om te soargjen dat de juste oanbiedingen op it krekte momint nei de juste klanten wurde stjoerd.

Marketeers dy't A / B-testen brûke om it juste oanbod te finen, kinne ongelooflijk weardefolle foardielen pleatse. Yn ien gefal fûn in merk dat oanbiedt beste ferkeapers wiene 300% effektiver dan oanbiedingen mei "nij oankommen." Gegevens lykas dizze helpe marketeers it rendemint op kampanjes maksimaal te meitsjen, lykas it brûken fan techniken lykas it opnimmen fan de produktnamme yn 'e e-postûnderwerpline, wêrtroch it 10 kear sa effektyf wurdt.

Marketeers hawwe hjoed folle mear opsjes tanksij grutte gegevens en avansearre oplossingen dy't e-commerce trigger. Dejingen dy't in konkurrinsjefoardiel wolle winne, moatte breder tinke oer triggerkampanjes ynstee fan se gewoan yn te setten mei de algemiene e-poststrategy fan it bedriuw. Mei in oanpak basearre op it benutten fan klant- en produktkatalogusgegevens om relevante en yn 'e tiid triggere kommunikaasje te riden, kinne marketeers begjinne mei signifikant inkrementeel te riden.

Fayez Mohamed

Fayez Mohamood is mei-oprjochter en CEO fan blauwe kearn, wêrtroch eCommerce-marketeers persoanlike aktivearre e-post kinne oanmeitsje en distribuearje mei de snelheid en presysiteit dy't net earder mooglik wiene, dynamysk reagearje op gedrach fan klanten en feroaringen yn katalogisearjen yn sekonden. Mei mear dan 70 partners dy't mear as 100 konsumintmerken fertsjintwurdigje. Bluecore is ien fan 'e rapst groeiende startups fan New York City, en hat koartlyn in Series A-rûnte sluten ûnder lieding fan FirstMark Capital.
Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.