Se dogge wat ?!

HarkjeDat is in frij algemien tema yn ús bedriuw as it giet oer hoe't ús klanten ús software brûke. D'r binne dingen dy't software-ûntwikkelders ús klanten ferjitte, om't d'r in soad lagen isolaasje binne tusken de minsken brûke de koade en de minsken dy't skriuwe de koade.

Software-ûntwikkelders en har meiwurkers binne tûke jonges. Skriuwsoftware is útdaagjend en fereasket ûnbidige kognitive, logyske en problemen oplossende mooglikheden. De measte talintfolle ûntwikkelers dy't ik ken binne ek kreatyf en hawwe de neiging om koade te libjen en te sykheljen. Nochris ... tûke jonges.

Hjir is wat somtiden fergetten wurdt as jo mei in bosk tûke jonges wurkje: jo kliïnten hawwe ek tûke jonges. Eins binne de kânsen dat it talint yn har rjochtbank oerienkomt mei it talint yn jo. As jo ​​5,000 kliïnten hawwe - fine jo 5,000 kear it talint yn jo kliïnten dan yn jo eigen rjochtbank. Kânsen binne, se sille kollektyf al jo kwetsberens, oplossingen, drompels, stilstân, bugs, flaters, minne dokumintaasje, ensfh. Identifisearje.

"Se dogge wat ?!" - de ferrassing oan 'e ein fan dizze fraach soe wêze moatte.

Kliïnten sille geweldige dingen fine om te dwaan mei jo produkt dat jo noait ferwachte hawwe. Nea ferwachte. As in yntegraasje- en automatisearingsman, brek ik altyd yn in glimke út as ik hear oer in klant dy't wat docht mei ús software dy't wy noait ferwachte. Ik haw earder oplossings ûntwikkele mei goddeleaze koade en applikaasjes fan tredden. Wêrom? Om't it wurke.

Dat is de namme fan it spultsje ... krij it oan it wurk. Us kliïnten hawwe in bedriuwsproses dat se ús software brûke om te stypjen. D'r binne in ûneinich ferskaat oan bedriuwsprosessen; as resultaat binne d'r in ûneinige hoemannichte oplossingen dy't brûkt wurde om dy prosessen te stypjen. Dat is in geweldich ding. Jo bedriuw hat in kar as dizze dingen barre:

  1. Stel dat se net wurde stipe en keare jo holle op wat jo kliïnten nedich binne om suksesfol te wêzen.
  2. Iepenje jo earen en eagen, en brûk de feedback fan jo kliïnten om jo produkt yn nije rjochtingen te stjoeren.

As jo ​​# 1 kieze, is dat goed. Jo kompetysje sil # 2 selektearje. Jo hoege jo net mear soargen te meitsjen oer dy kliïnt.

7 Comments

  1. 1
  2. 3

    En dit advys jildt ek foar de measte oare sektoren.

    " wy fergeaten hielendal dat de measte minsken it net soene witte.)

    It libben giet oer konstante learen. En fernuvering.

  3. 5

    Douglas, ik hâld hjir fan jo slutingskommentaren. Jo kompetysje sil soargje foar # 2!

    Dat is sa wier. De ekstra myl gean en eins nei in klant harkje wint by einsluten de race op it lêst. En it is in konstant proses.

    Hâld fan it tema fan 'e side, BTW.

  4. 7

    Ien ding haw ik opmurken doe't ik ynterne softwareprojekten oernimme is dat d'r selden wat is om oan te jaan wêr't te begjinnen. As it goed dokuminteare is, kinne d'r 20 dokuminten wêze, mar gjinien sizze "LEES ME EARST!"

    Ik einigje altyd mei it konvertearjen fan alle wurd / pdf-dokuminten nei tekst, sadat ik grep kin.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.