ynhâld MarketingE-commerce en retailFideo's foar marketing en ferkeap

Test jo formulieren foar leadgeneraasje

In pear jier wurken wy mei in kliïnt dy't in wichtich budzjet ynvesteare mei in brandingburo om in prachtige nije webpresinsje op te bouwen. De kliïnt kaam by ús, om't se gjin leads seagen dy't troch de side kamen en frege ús har te helpen. Wy diene it earste wat wy normaal dogge, hawwe in fersyk yntsjinne fia har kontaktside en wachte op in antwurd. Nimmen kaam.

Wy hawwe doe kontakt mei har opnommen en frege wêr't it kontaktformulier nei gie. Nimmen wist it.

Wy krigen tagong ta de side, sadat wy sels sjogge wêr't de formulieren yntsjinne en skrokken wiene om út te finen dat se eins net oeral yntsjinne. De prachtige kontaktside (en oare lâningpagina's) wiene dummyfoarmen dy't fia it web reageare mei in befestiging, mar de ynstjoeringen net oeral ferstjoeren noch opslaan. Yikes.

Dit jier namen wy in kliïnt oan dy't har eardere marketingburo ûntsloech foar deselde probleem. Se gongen live en krigen trije moanne gjin foarsprong. TRIJE MOANNE. As it doel fan jo marketing is om leads te krijen of online te ferkeapjen, hoe geane jo yn 'e wrâld trije moannen troch sûnder te merken dat der gjin leads troch komme. As se ús gjin tagong jouwe ta de rapportaazje, freegje wy elke gearkomste hoe't leadgeneraasje giet.

Reaksjetiid

As jo ​​net op tiid reagearje op jo weboanfragen, hjir is wat motivaasje:

  • Jo hawwe 100 kear de kâns om kontakt op te nimmen mei in foarsprong as jo reagearje binnen 5 minuten tsjin 30 minuten nei yntsjinjen.
  • Jo hawwe 21 kear de kâns om de foarsprong te kwalifisearjen as jo reagearje binnen 5 minuten tsjin 30 minuten nei yntsjinjen.

Wy testen ús klanten faak mei in alternative namme en e-postadres, en stjoere in fersyk yn fia har side om te sjen hoe lang it antwurd duorre. Faker as net is it 1 of 2 dagen. Mar beoardielje dizze statistiken fan InsideSales.com hjirboppe ... as jo net reagearje en jo konkurrint docht, wa hawwe neffens jo it bedriuw krigen?

Antwurdkwaliteit

Wy wurkje mei in e-commerce kliïnt wêr't wy fia de side in fersyk dienen. Binnen in pear oeren krigen wy in antwurd op ús fraach oer har produkt. Se antwurden mei ien sin, gjin personalisaasje, gjin tank, en - it minste fan alles - gjin keppelings foar mear ynformaasje as in feitlike produktpagina dy't de besiker koe folgje en in oankeap meitsje koe.

As jo ​​in fersyk fia e-post of webformulier nei jo bedriuw ûntfange, sykje jo dan op om te sjen oft de persoan in lange tiid klant is of in nij perspektyf? Kinne jo se djipper opliede oer it probleem? Kinne jo in oanbefelling foar har dwaan oer ekstra ynhâld om te kontrolearjen? Of - noch better - kinne jo se op ien of oare manier direkt yn 'e ferkeapsyklus bringe? As se in tillefoannûmer efterlieten, wêrom skilje se dan net en sjogge jo as jo in ferkeap fia de tillefoan kinne slute? Of as it per e-post is, kinne jo se in koarting leverje op in produkt of tsjinst wêr't se ynteressearre yn kinne wêze?

Dit binne gjin kâlde liedingen, se binne read-hot leads dy't de tiid nimme om har persoanlike ynformaasje yn te tsjinjen en jo om help te freegjen. Jo moatte op dizze kânsen springe om har te helpen en in kampioen fan josels te meitsjen!

Automatiseare testen

Ien fan 'e mear brûkte oplossingen foar formulierautomatisearring foar webfoarm is d'r selenium, Mei har technology kinne jo skript in yntsjinjen fan webformulier, Dit is wat jo miskien tiid en ynspanning yn wolle ynvestearje, foaral as jo kontinu feroaringen oanmeitsje fan side en technology. Wurdt warskôge as d'r gjin reaksje is op in kontaktpagina of yntsjinjen fan leadformulier binnen 5 minuten, kin in strategy wêze dy't jo earder as letter wolle ynsette!

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.