Wêrom technology kritysk wurdt foar sukses fan restaurants

restaurant technology

Wy hawwe in geweldige podcast dy't meikoarten mei Shel Israel sil wurde publisearre oer syn boek, Lethal Generosity, Ien fan 'e ûnderwerpen dy't my yn' t petear foelen, wie hoefolle fan 'e technologyen dy't binne ymplementeare om produktiviteit en krektens te ferheegjen om klanten gewoan de kontrôle fan 'e transaksje yn 'e hannen fan' e klant.

D'r is wierskynlik gjin gruttere útdaging dan hjoed in súksesfol restaurant te rinnen. Tusken enerzjykosten, omset fan wurknimmers, regeljouwing en in miljoen oare dingen dy't in restaurant kinne útdaagje - no hawwe wy elke beskermhearder machtige it restaurant online te besjen. Ik sis net dat dat in min ding is - mar in restaurantûnderfining is neat oars as in wûnder om hielendal noflik te meitsjen. As it in geweldich restaurant is, sille minsken kleie oer it wachtsjen en de tsjinst. As it in geweldich miel is, hat it wierskynlik te lang duorre om nei jo tafel te kommen. As it in ûngewoane drokke nacht is, kin it personiel koart en net oandachtich wêze.

Wêr technology helpt restaurateurs is troch klanten te bemachtigjen om ferantwurdlik te wêzen. Hjir binne 9 ferskate technologyen dy't net gewoan helpe - mar kritysk wurde foar de restaurantûnderfining:

  • Sosjale media - ynstee fan te wachtsjen om op Yelp te reitsjen, is it in geweldige saak te bieden in pagina foar sosjale media wêr't jo in dialooch mei klanten kinne iepenje en weromkomme kinne.
  • Website - foegje jo menu ta, in kaart mei oanwizings, oeren, tillefoannûmer ... of sels in live fideo online, sadat beskermers alle help kinne krije dy't se nedich binne.
  • Review Sites - hâld jo gegevens fris en reagearje op feedback op resinsjesiden.
  • blog - de measte restaurateurs binne grut yn 'e mienskip, en helpe om útstapkes te fundearjen of te fersoargjen. Lit minsken it goede witte wat jo dogge mei in blog!
  • Wi-fi - meitsje de jonges lokkich en ferminderje wat in lang wachtsjen liket troch patroanen online te krijen. Mei guon systemen kinne jo registraasjegegevens registrearje foar dyjingen dy't jo wi-fi brûke, sadat jo se kinne krije op jo e-postlist.
  • Online reservearrings - ea ferskine en jo namme stiet net op 'e reservearlist? Foegje online reservearrings ta, sadat minsken kinne der wis fan wêze dat se yn it systeem binne en wite wannear't se moatte ferskine.
  • Mobile bestellen - foarútgong yn technology makket it mooglik foar online levering, take-out, en sels tafelopdrachten te nimmen fia mobile apparaten. Oarders makke troch de klant binne altyd krekt!
  • Digital Coupons - SMS- en tekstberjochtbon, e-postbon en loyaliteitsprogramma's hâlde patroanen werom.
  • Sels kontrolearje - net mear wachtsje op 'e kontrôle. In tablet pleatse mei e-postbewizen lit minsken betelje en mei minder hinne en wer gean mei jo personiel.

Restaurantbeskermers hâlde fan technology om't se it lykje mei rappere service en, úteinlik, in bettere dinerûnderfining. Se sykje nei jo side, of jo no wi-fi, reservearrings, en mobyl bestellen hawwe. Se lêze resinsjes en kontrolearje jo kanalen op sosjale media. Winne jo se mei technology of ferlieze se oan in konkurrint?

Restaurants-Technology

ir? t = marketingtechblog 20 & l = as2 & o = 1 & a = 1517365899

3 Comments

  1. 1

    Grutte infografy. Ik wurkje mei REVTECH Accelerator yn Dallas dat spesjaliseart yn it ynnovearjen op 'e merk foar de restaurant-, retail- en horeka-sektoren. Wy sjogge geweldige kâns mei start-ups rjochte op groeiende klantinteraksje. Spannende tiden. Tank foar jo artikel.

  2. 3

    Wy dogge mobile apps yn 'e meast suksesfolle resortstêden fan' e naasje - Miami, en restaurantbesitters binne absolút rjochte op yn-appferkeap mei leveransiers lykas Eat24 en Postmates. Guon eigners bouwe lykwols leaver har eigen apps, om't dat op lange termyn jild besparret op% kommisje.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.