SDL hat in enkête útfierd om te ûndersykjen wêr't de ienige of meast foaroansteande punten fan klantûnderfining (CX) mislearring en sukses barre mei klanten en de gefolgen foar it bedriuw. Miskien is it skriklikste resultaat fan dizze enkête dat SDL fûn dat in protte brûkers dy't te lijen hawwe fan in minne klantûnderfining aktyf besochten it bedriuw elke kâns te mingjen dat se koene ...
Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.