MoEngage: Analysearje, segmintearje, ynskeakelje en personalisearje de reis fan mobile-earste konsumint

De mobile-earste konsumint is oars. Wylst har libben draaie om har mobile tillefoans, springe se ek tusken apparaten, lokaasjes en kanalen. Konsuminten ferwachtsje dat merken altyd mei har yn stap binne en personaliseare ûnderfiningen leverje oer alle fysike en digitale touchpunten. De missy fan MoEngage is merken te helpen de reis fan 'e konsumint te analysearjen, te segmintearjen, oan te nimmen en te personalisearjen. MoEngage-oersicht Analysearje de kundeynstinsjes fan klanten levere troch MoEngage helpe de marketer by it yn kaart bringen fan de reis fan de klant, sadat

InMoment-stúdzje ûntdekt 6 ûnferwachte toetsen foar personalisaasje

Marketeers assosjearje personaliseare ûnderfiningen mei goed rjochte reklame, wylst konsuminten har klantûnderfining (CX) assosjearje mei stipe en oankeapen. Feitlik hat 45% fan 'e konsuminten prioriteit oan in personaliseare ûnderfining foar stipe-ynteraksjes boppe dyjingen dy't omgeane mei personalisaasje fan marketing as oankeapproses. De kleau is identifisearre en folslein dokuminteare yn in nije ynternasjonale stúdzje fan InMoment, De krêft fan emoasje en personalisaasje: hoe merken konsuminteferwachtingen kinne begripe en foldwaan. Yn elk ûndersocht lân, merken en

15 manieren om jo konversaasjerate foar e-commerce te ferheegjen

Wy hawwe online wurke mei in vitamine- en oanfollingswinkel om te helpen har sichtberens en konvertearingssifers te ferheegjen. De ferloving hat nochal wat tiid en boarnen nommen, mar de resultaten begjinne al te sjen. De side wie fanôf de grûn opnij nedich en opnij ûntwurpen. Hoewol it earder in folslein funksjonele side wie, hie it gewoan net in soad fan 'e nedige eleminten om fertrouwen op te bouwen en de konversaasjes te meitsjen foar

Oplossingen foar personalisaasje fan e-commerce fereaskje dizze 4 strategyen

As marketeers e-commerce personalisaasje besprekke, prate se typysk oer ien of twa funksjes, mar misse alle kânsen om in unike en yndividualisearre winkelûnderfining te meitsjen foar har besiker. Online retailers dy't alle 4 funksjes hawwe ymplementeare - lykas Disney, Uniqlo, Converse en O'Neill - sjogge de ûnbidige resultaten: 70% ferheging fan e-commerce besikersbetrokkenheid 300% ferheging fan ynkomsten per sykjen 26% ferheging fan konvertearingssifers Wylst dat geweldich klinkt , de sektor mislearret

Net in personaliseare ûnderfining ynsette is skealik foar jo

Op 'e IRCE fan dit jier yn Chicago ynterviewde ik David Brussin, de oprjochter fan Monetate, en it wie in ferhelderjend petear oer de feroarjende ferwachting fan konsuminten en de ûnderfining dy't se ferwachtsje fan retailers sawol online as út. It gefal foar personalisaasje groeit sterker en kin krekt in tippunt hawwe berikt. Monetate's resinte kwartaalrapport foar e-commerce lit sjen dat bounce-tariven omheech binne, gemiddelde bestelwearden binne omleech en konversaasjetariven trochgean te ferminderjen.