Customer Support fertsjintwurdiger
Martech Zone artikels tagged klant stipe fertsjintwurdiger:
-
Sykje Marketing
Kranten misken har wearde noch altyd
It is al in skoft lyn dat ik oer kranten raasde. Sûnt ik út 'e yndustry kaam, sit it noch altyd yn myn bloed en sil it wierskynlik altyd wêze. De earste krante dêr't ik ea foar wurke is te keap, en de pleatslike krante hjir gasket syn lêste azem. Lykas in protte lês ik de krante net mear, útsein as ik in oanbefelle artikel sjoch ...
-
Fideo's foar marketing en ferkeap
Helpdesks hawwe sûge sûnt midsieuske tiden
Slechte helpdesk etikette hat in signifikant ynfloed op klantloyaliteit en lok. Minne ûnderfiningen kinne liede ta in negative belibbing fan in bedriuw, direkte ynfloed op de tariven fan klantbehâld. 50% fan klanten sille oerstappe nei in konkurrint nei mar ien minne ûnderfining. Zendesk Omgean mei in IT-helpdesk kin foar in protte frustrerend en yntimidearjend wêze fanwege faktoaren lykas in gebrek oan technyske kennis, ...