10 foardielen fan programma's foar loyaliteit en beleanning fan klanten

Mei in ûnwisse ekonomyske takomst is it kritysk dat bedriuwen har rjochtsje op behâld fan klanten troch útsûnderlike klantûnderfining en beleannings foar loyaliteit. Ik wurkje mei in regionale leveringsservice foar iten en it beleanningsprogramma dat se hawwe ûntwikkele, hâldt klanten hieltyd wer werom. Statistiken foar klantenlojaliteit Neffens Experian's Whitepaper, Merkloyaliteit bouwe yn in wrâld mei meardere kanalen: 34% fan 'e Amerikaanske befolking kin wurde definieare as loyalisten fan merken 80% fan merkloyalisten beweare dat se

5 redenen marketeers ynvestearje mear yn programma's foar loyaliteit fan klanten

CrowdTwist, in oplossing foar klantloyaliteit, en Brand Innovators ûndersochten 234 digitale marketeers by merken Fortune 500 om te ûntdekken hoe't ynteraksjes tusken konsuminten inoar kruse mei loyaliteitsprogramma's. Se hawwe dizze infografy produsearre, it Loyalty Landscape, sadat marketeers kinne leare hoe't loyaliteit past yn 'e algemiene marketingstrategy fan in organisaasje. De helte fan alle merken hat al in formalisearre programma, wylst 57% sei dat se har budzjet ferheegje soene yn 2017 Wêrom ynvestearje marketeers mear yn klantetrouwens

Lojalitetsbelonninger

As ik by de krante wurke, fielde ik altyd dat wy dingen efterút diene. Wy hawwe ferskate fergese wiken fan 'e krante oanbean oan elke nije abonnee. Wy hienen abonnees dy't tweintich plus jier folsleine priis hienen betelle en noait in koarting of sels in tankberjocht krigen ... mar wy soene immen jaan sûnder trou oan ús merk mei in direkte beleanning. It hat gjin sin. Wat binne de foardielen dy't it plukt foar ynspirearjen