Chatbots bliuwe hieltyd ferfine en jouwe in folle mear naadleaze ûnderfining foar sidebesikers dan se in jier lyn diene. Konversaasjeûntwerp is it hert fan elke suksesfolle chatbot-ynset ... en elke mislearring. Chatbots wurde ynset foar it automatisearjen fan lead capture en kwalifikaasje, klantstipe en faak stelde fragen (FAQ's), onboarding automatisearring, produktoanbefellings, human resource management ...