Behavioral analyze
Martech Zone artikels tagged gedrachsanalyse:
-
Analytics & testen
Klantbetrokkening real-time mjitten fia Voice Behavior Analytics
Wy hawwe krekt skreaun oer it belang fan reaksjetiden en de kâns foar jo ferkeap- as klanteserviceteam om te reagearjen ... en besprutsen de kwaliteit fan har antwurd ek. Wat as jo de ynfloed fan jo petearen mei jo klanten eins kinne mjitte? It is mooglik mei Cogito Dialog. Cogito Dialog ferbetteret de prestaasjes fan klanttsjinstagenten troch har te presintearjen mei ...