Medallia: ferbetterje de B2B-kliïntûnderfining

Begripe en folgje de kwaliteit fan jo algemiene klantûnderfining wurdt hieltyd dreger om't jo klanten safolle ferskillende dielen fan jo organisaasje oanreitsje. Mei marketeers dy't liede-en-kontaktsoftware brûke, binne dizze siled ynformaasjeynstruminten net allinich djoer en net effisjint, mar se kinne it hast ûnmooglik meitsje om in holistyske werjefte te hawwen fan klanten en har ûnderfining mei jo bedriuw. Marketingteams kinne klantproblemen folle effektiver begripe as se in unified kinne sjen

SmartDocs: Behear in Microsoft Word Repository

De measte B2B-marketingteams fine harsels skriuwende útstellen (RFP's) en marketingmateriaal yn Microsoft Word oer en oer en oer. As jo ​​bedriuw ienris begjint te groeien, fine jo dat jo oeral plak dokumintaasje hawwe. Wy brûke Google Docs foar ús dokumintaasje en gearwurking fan kliïnten. Wy brûke Tinderbox foar ús foarstelopslach. Sûnt de mearderheid fan bedriuwsbedriuwen bliuwt Microsoft Word brûke om har dokumintaasje op te skriuwen ... is d'r gjin maklike manier om te brûken