B2b Customer Journey
Martech Zone artikels tagged b2b klant reis:
-
Ferkeap ynskeakelje
Mediafly Revenue360: De Evolúsje fan Sales Enablement Technology
Foar 2020 wie it gedrach fan B2B-keapers al begon te ferskowen nei it favorisearjen fan digitale en selsbetsjinningskanalen. Mei mear keapers stevich cementearre yn 'e wrâld fan digitale ferkeap, is d'r gjin wei werom. 71% fan keapers besteegje reewillich mear as $ 50,000 oan ien transaksje mei bygelyks in model op ôfstân of selsbetsjinning. McKinsey Om kompetitive en relevant te bliuwen, sille ynkomstenteams ferskillende ...
-
CRM- en gegevensplatfoarms
Wêrom keapers wurde ûnderwhelmed troch B2B E-Commerce Personalization (en hoe't it reparearje)
Klantûnderfining is al lang, en bliuwt, in topprioriteit foar B2B-bedriuwen op har reis nei digitale transformaasje. As ûnderdiel fan dizze ferskowing nei digitaal steane B2B-organisaasjes foar in komplekse útdaging: de needsaak om sawol konsistinsje as kwaliteit te garandearjen oer de online en offline oankeapûnderfiningen. Dochs, nettsjinsteande de bêste ynspanningen fan organisaasjes en grutte ynvestearrings yn digitale en ...