StoreConnect: In Salesforce-Native eCommerce-oplossing foar lytse en middelgrutte bedriuwen

StoreConnect - SMB Salesforce Ecommerce Platfoarm

Wylst e-commerce altyd de takomst wie, is it no wichtiger dan ea. De wrâld is feroare yn in plak fan ûndúdlikens, foarsichtigens en sosjale ôfstân, en beklammet in protte foardielen fan eCommerce foar sawol bedriuwen as konsuminten.

Globale e-commerce is elk jier groeid sûnt syn oprjochting. Om't online keapjen makliker en handiger is dan winkeljen yn in echte winkel. Foarbylden fan hoe't e-commerce de sektor feroaret en opheft omfetsje Amazon en Flipkart. 

E-commerce begon te ûntstean as in wichtige faktor yn 'e detailhannel yn' e iere jierren fan dizze ieu. Tsjin 2012 wie it goed foar 5% fan detailferkeap yn 'e FS, in oandiel dat ferdûbele nei 10% yn 2019. Yn 2020, de Covid-19-pandemy, dy't it tydlike sluten fan fysike winkels oer de hiele wrâld feroarsake, de e-commerce skood. oandiel oan 13.6% fan alle detailferkeap. It wurdt projekteare dat troch 2025 it oandiel fan e-commerce 21.9% sil berikke.

National Retail Federation

Troch dizze eksplosive groei, mear en mear lytse oant middelgrutte bedriuwen (SMB's) ferpleatse har operaasjes online bytsje foar bytsje mei de besteande eCommerce 2.0-systemen. Dizze eCommerce 2.0-systemen dogge elk in diel fan 'e fereaske taak en hawwe de bedriuwseigner nedich om ferbiningen tusken har te meitsjen om al har gegevens syngronisearre te hâlden oer al har systemen.

Dit wurdt rap in probleem om te kauwen yn 'e iene kostbere guod dy't elke eigner fan lyts oant medium bedriuw mist, tiid.

De evolúsje fan StoreConnect eCommerce 3.0, giet oer it meitsjen fan in inkel platfoarm dat in ENKELE boarne fan wierheid leveret oer produktynformaasje, websiden, online bestellen, stipe, marketing, ferkeappunt en klantgegevens. It hâldt weardefolle klantgegevens binnen in bedriuw en maklik tagonklik foar har teams. It fergruttet de effisjinsje yn bedriuwen troch gegevenssilo's te ferwiderjen en de klantûnderfining te yntegrearjen mei it back-end-systeem fan in bedriuw. In eCommerce 3.0-systeem yntegreart alle boppesteande systemen yn ien oplossing dy't rint fan ien platfoarm, ynstee fan besykjen meardere systemen te yntegrearjen.

StoreConnect eCommerce Solution Oersjoch

StoreConnect is in folslein eCommerce, hosted webside, punt fan ferkeap, en ynhâldbehearsysteem (CMS) wêrtroch lytse oant middelgrutte bedriuwen al har marketing-, ferkeap- en stipekanalen yn ien systeem kinne konsolidearje, wat tiid en jild besparret. It systeem is boud binnen Salesforce, it wrâldwide softwareplatfoarm dat klantrelaasjebehear leveret en applikaasjes rjochte op ferkeap, klanttsjinst, marketingautomatisearring, analytyk en applikaasjeûntwikkeling.

De haadfunksjes fan StoreConnect binne:

  • Op grûn fan 'e meast súksesfolle CRM fan' e wrâld, Salesforce, it meitsjen fan in krêftige eCommerce-oplossing foar lytse en middelgrutte bedriuwen.
  • Mooglikheid om regels oan te passen en te meitsjen foar jo eCommerce-winkel.
  • It yntegreart betellingen, e-postmarketing, ôfspraak- en boekingsbehear, ynhâldbehearsysteem, websidebehear, ferkeappunt, ferkeap leadbehear, ynventarisbehear, en ferfolling.
  • Biede bedriuwen mei krêftige rapportaazje werjeften fan har klant- en ferkeapaktiviteit allegear binnen ien platfoarm.
  • Meardere winkelfronten yn meardere faluta en talen kinne ien systeem eCommerce leverje foar in protte merken of regio's allegear út ien systeem.
  • Foarkomt duplikaasje, besparret tiid en jild, wêrtroch saaklike lieders groei en skaalberens kinne berikke.

storeconnect salesforce ecommerce yntegraasje

Engagement Insights

Mear dan 150,000 foar-profit en 50,000 non-profit bedriuwen brûke al Salesforce wrâldwiid. StoreConnect fergruttet de effisjinsje fan Lytse oant Medium bedriuwen troch har eCommerce 3.0, wêrtroch SMB's mear rendabel kinne wêze, sadat se alle potensjele ekonomyske ferskowingen maklik kinne ferneare.

Selekteare wurde as de winner fan 'e 2021 Salesforce Innovation Award foar de Retail Category is in enoarme falidaasje fan it hurde wurk om de fyzje ta realiteit te bringen.

Moderno Solutions, ien fan Nij-Seelân's premjêre Salesforce-konsultaasjepartners, brûkt StoreConnect om har klanten yn steat te stellen it #1 CRM-programma fan 'e wrâld folslein te yntegrearjen mei har online oanwêzigens en sa har organisaasje en klanten. 

It probleem dat wy sjogge mei de measte e-commerce platfoarms is dat se foaral sitte ûnôfhinklik fan oare saaklike systemen. Dit beheint de mooglikheid om klanten te merken en te tsjinjen, útsein as in kostber en lang yntegraasjeprojekt wurdt ynsteld. Troch alle transaksjegegevens binnen it Salesforce-platfoarm te hawwen kinne jo echt personaliseare en relevante marketing leverje op basis fan transaksjeskiednis.

Gareth Baker, Moderno oprjochter

Robin Leonard, CEO fan AFDigital, ien fan Austraalje's liedende Salesforce-konsultpartners, ferklearre, dat se mei StoreConnect gjin yntegraasjekosten hoege te beskôgjen of plugins fan tredden te ynstallearjen om oan spesifike behoeften te foldwaan. It is maklik yn te stellen, fereasket gjin ûntwikkelingsfeardigens en wy kinne ús kliïntsites fluch lansearje.

Theo Kanellopoulos, CEO fan Ut yn 'e Wolken útdrukt, dat se sjogge dat StoreConnect in enoarm probleem oplost foar har klanten dy't op in bepaald punt binne yn har tech-adopsje en sykje nei in holistyske skalbere oplossing.

Begjin jo fergese StoreConnect Trial

Best Practices foar e-commerce

  • Avoid Double Wurk - Jo team soe har tiid net moatte besteegje oan it helpen fan kompjûters om mei kompjûters te praten of itselde ding mear as ien kear te behanneljen, jo workflows te streamlynjen en systemen te ferwiderjen. De fluchste systeem is gjin systeem.
  • Beheard sintraal - Alle ynkommende klantgegevens bywurkje jo Salesforce-omjouwing daliks, hâld jo klant-, bestelling-, promoasje- en stockynventarisrecords aktueel. Yn mar in pear mûsklikken kin it team produkten, oarders, ferstjoerynformaasje en alle klantynteraksjes bywurkje.
  • Naadleaze yntegraasje - Salesforce is gewoan it begjin fan yntegraasje. It soarget foar naadleaze ferbining mei in breed oanbod fan populêre ERP-platfoarms, betellingspoarten en oare softwaresystemen, wêrtroch't de needsaak foar hânmjittige gegevenskrús-ynfier fuortsmiten wurdt en de krektens fan gegevens ferbetterje. 
  • Meardere winkelfronten - Mei StoreConnect kin men fanút ien systeem ferbine, beheare en leverje oan ferskate winkels. Foar it leverjen fan ferskate klant- as merk-rjochte e-commerce winkels, is d'r net langer in need nedich om ûnderskate softwaresystemen en tsjinsten te behearjen.

StoreConnect-oplossingen binne sa nedich en krêftich, dat 63% fan StoreConnect-klanten binne net nije logos nei Salesforce (lingo foar net earder gebrûk fan Salesforce) en mear dan 92% fan har prospects binne ek net nije logos. Dizze nûmers yn it Salesforce ISV (ûnôfhinklike softwareferkeaper)-ekosysteem binne unheard.

Sitaat Fan CEO

It giet om de ienfâld. It is dy ienige boarne fan wierheid. In protte bedriuwen kinne POS en multi-winkel en multi-lannen dwaan ... mar wa makket it der om as jo it moatte dwaan oer 10 ferskillende systemen. StoreConnect mei Salesforce kin it allegear dwaan yn EEN systeem en besparret BUCKETS oan tiid en jild, dit is it kaaiberjocht. eCommerce 3.0.

Mikel Lindsaar, StoreConnect

StoreConnect Oersjoch

It doel fan StoreConnect is om de massale opknapte fraach nei bettere tech fan SMB's op te lossen, se yn eCommerce 3.0 te katapultearjen en har de kâns te jaan om as David's te konkurrearjen tsjin 'e Goliath's, yn termen fan technology, groei, snelheid en gegevensbesit - úteinlik nivellerje de boartsjen wêrtroch't se kinne konkurrearje op in wrâldwide skaal noch nea earder sjoen. Yn bedriuw tiid is jild. StoreConnect is tiid. Goed bestege.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.