Hoe startups mienskiplike útdagings foar marketingtechnology kinne oerwinne

Martech Stackplannen en budzjettips foar startups

De term "startup" is glamoureuze yn 'e eagen fan in protte. It ropt bylden op fan entûsjaste ynvestearders dy't ideeën fan miljoenen dollar efterneije, stijlvolle kantoarromten en ûnbeheinde groei.

Mar technyske professionals kenne de minder glamoureuze realiteit efter de opstartfantasy: gewoan in foet op 'e merke krije is in enoarme heuvel om te klimmen.

At GetApp, wy helpe startups en oare bedriuwen de software te finen dy't se nedich binne om te groeien en elke dei har doelen te berikken, en wy hawwe ûnderweis in pear dingen leard oer útdagings en oplossingen foar bedriuwsgroei. 

Om benammen startups te helpen, hawwe wy koartlyn gearwurke mei Start Grind - de grutste online opstartmienskip fan 'e wrâld - om de meast driuwende technyske útdagings fan startuplieders te ûntdekken. De striid dy't wy it meast hearden fan dizze lieders wiene it bouwen fan in effektive online oanwêzigens en it finen fan software dy't identifisearre problemen oplost.

Dus as opstarten mei beheinde boarnen, hoe wurde jo online opmurken by it finen fan de juste technology, allegear sûnder kostbere boarnen te fergriemen?

It antwurd is it bouwen fan in effektive marketing technology (martech) stack, en by GetApp wy wolle jo helpe om dat krekt te dwaan. Hjir binne myn trije tips om jo te helpen te antisipearjen en mienskiplike martech-útdagings te oerwinnen. 

Tip 1: Wolle jo dat jo Martech effektyf is? Jo need om in plan yn plak te hawwen

By it praten mei startup-lieders ûntdutsen wy dat hast 70%1 profitearje al fan martech-ark. En dejingen dy't gjin foardiel nimme, binne net helpleas; mear as de helte fan net-martech-brûkers krije marketinghelp fan in marketingburo fan bûten.

Mar wat is har spielplan?

Doe't wy startups fregen dy't martech-ark brûke as se in plan hawwe en it folgje, sei mear dan 40% dat se it gewoan winge.

Dit is in grut obstakel foar it berikken fan in effektive martech-stapel. GetAppDe opstartenkête fûn dat Startups sûnder in martech-plan hawwe mear dan fjouwer kear safolle kâns om te sizzen dat har marketingtechnology har bedriuwsdoelen net foldocht.

Wy wolle jo helpe om jo bedriuwsdoelen te berikken, en ús enkêteresultaten skilderje in aardich dúdlike roadmap om dêr te kommen: Meitsje in martech-plan en hâld der oan.

Folgjende stappen: Stel in planningteam gear fan fertsjintwurdigers fan oer jo organisaasje, planne dan in kickoff-gearkomste om te bepalen hokker nije ark jo nedich binne tegearre mei in tiidline foar it útfieren dêrfan. Meitsje in stap yn jo plan om besteande marketingynstruminten regelmjittich te kontrolearjen om te soargjen dat se jo noch helpe om bedriuwsdoelen te berikken. Diel jo plan mei alle belanghawwenden, en kontrolearje en oanpasse as nedich.

Tip 2: Wis, Martech-ark kin oerweldigjend wêze, mar d'r is in paad nei súkses en de ferbettere belutsenens is de muoite wurdich

Marketingsoftware kin ongelooflijk krêftich wêze yn 'e hannen fan in betûft team, mar it oantal funksjes en mooglikheden dat komt mei moderne marketingtechnology kin ek wêze oerweldigjend foar nije brûkers.

De opstartlieders mei wa't wy praatten, neamden in oerskot oan net brûkte en oerlappende funksjes en kommentearren oer de algemiene kompleksiteit fan martech-ark as guon fan har top martech-útdagings.

Oan 'e oare kant binne de foardielen fan dizze ark de útdagings goed wurdich. Dyselde opstartlieders neamden ferbettere klantengagement, krekter doelen, en effektiver marketingkampanjes as de top trije foardielen fan in effektive martech-stapel.

Dat, hoe kinne jo genietsje fan de foardielen fan jo marketingtechnology, wylst jo de frustraasjes en tsjinslaggen fan funksje-oerlêst minimalisearje? As lieder fan in techbedriuw, kin ik jo fertelle dat in martech stack audit in geweldich plak is om te begjinnen.

Guon ekstra training foar ein brûkers kinne ek in lange wei gean nei it demystifisearjen fan jo martech-ark. En a goede martech plan moatte jo helpe om guon fan dizze problemen by de pas ôf te heljen troch yn it foarste plak passend komplekse ark te kiezen.

De opstartlieders dy't wy ûndersochten joegen ek wat feedback oer hoe't se reagearje op dizze martech-útdagings. Harren ûnderfining-basearre ynsjoch kin jo helpe om jo eigen antwurdplan te meitsjen, as jo ferlykbere útdagings tsjinkomme:

ferbetterje martech-effektiviteit

Folgjende stappen: Sammelje prosesdokumintaasje foar jo nije marketingtechnology (itsij yn-hûs makke as levere troch jo ferkeaper) en diel it mei alle ein brûkers. Plan reguliere trainingssesjes (sawol personiel ûnder lieding as fersoarge troch ferkeaper) en oanwize super brûkers om problemen op te lossen en workshops te lieden. Stel in kanaal yn op jo gearwurkingsark wêr't brûkers fragen kinne stelle en help krije mei jo martech-ark.

Tip 3: As jo ​​​​suksesfol wolle wêze, set dan teminsten 25% fan jo marketingbudzjet oan foar Martech-ynvestearring

By it útsetten fan jo martech-strategy is it kritysk om in realistysk budzjet te bepalen en der oan te hâlden. Wylst it minimalisearjen fan martech-útjeften om budzjet te besparjen ferlokkend kin wêze, kin skimping jo begjinnend bedriuw it risiko bringe om efter te fallen en te stagnearjen. Dit is wêrom benchmarking tsjin jo leeftydsgenoaten nuttich kin wêze.

Tink derom dat 65% fan 'e startups dy't wy fan hearden dy't mear as in kwart fan har marketingbudzjet besteegje oan martech sei dat har stack oan bedriuwsdoelen foldocht, wylst minder dan de helte (46%) fan dyjingen dy't minder dan 25% besteegje itselde koe meitsje eask.

Allinich 13% fan ús respondinten besteegje mear dan 40% fan har budzjet oan martech. Op grûn fan dizze ynformaasje is it besteegjen fan earne tusken 25% en 40% fan jo marketingbudzjet oan martech in ferstannige oanpak, wat peer benchmarking oanbelanget.

Opstartbudzjetten kinne wyld ferskille ôfhinklik fan 'e grutte fan it bedriuw, mar hjir binne wat mear enkêtegegevens oer wat jo leeftydsgenoaten eins besteegje oan martech: 

  • 45% fan startups besteegje $ 1,001 - $ 10,000 / moanne 
  • <20% fan startups besteegje $ 10,000+ / moanne 
  • 38% fan startups besteegje minder dan $ 1,000 / moanne 
  • 56% fan startups rapportearje it brûken fan ien of oare foarm fan fergese marketingsoftware / in fergese marketingark

opstart martech budzjetten

Om earlik te wêzen, hat de COVID-19-pandemy ferneatiging oanrjochte op budzjetten yn alle sektoaren. Mar wy fûnen dat sels noch, 63% fan startuplieders hawwe har martech-ynvestearingen it ôfrûne jier ferhege. Minder dan fiif prosint fermindere har martechbudzjet yn deselde perioade.

Folgjende stappen: Nei't jo jo budzjet hawwe fêststeld, test in pear út frije ark / frije trials om te sjen wat goed wurket foar jo team. Freegje jo jo ôf mei hokker martech-ark om te begjinnen? Us enkête die bliken dat A/B-testen, webanalyse en CRM-software de meast effektive ark wiene om startups te helpen har marketingdoelen te berikken.

Download GetAppIt bouwen fan in essensjele Martech-stapel foar startups Guide

4 Stappen om jo Martech-stapel te optimalisearjen

As opstart is gewoan it berikken fan krityske massa in wichtige prestaasje, en in goed marketingplan en effektive martech-stapel binne kritysk om dêr te kommen. Hjir is in plan yn fjouwer stappen om it hjir dield advys mei jo fuort te nimmen:

  1. Meitsje in Martech-plan: Meitsje jo team gear, beslute hokker ark jo nedich binne, betinke in ymplemintaasjeplan en tiidline, en diel mei jo organisaasje. Kontrolearje regelmjittich en oanpasse as nedich.
  2. Posysje jo team foar sukses: Biede jo team mei prosesdokumintaasje, gearwurkjende ark, en training ûnder lieding fan personiel en ferkeaper om har te helpen jo martech-stapel sa effisjint mooglik te brûken.
  3. Meitsje in realistysk budzjet en hâld der oan: As jo ​​​​oanmerklik minder dan 25% fan jo marketingbudzjet oan technology besteegje, riskearje jo fier efter jo konkurrinten te fallen. Unthâld dat it ek goed is om fergese ark op te nimmen yn jo martech-stapel salang't se effektyf binne.
  4. Kontrolearje jo martech-stapel: Periodyk (op syn minst twa kear yn 't jier) kontrolearje jo martech-stapel en brûkersûndersiken om te soargjen dat jo ark noch helpe om jo marketinginisjativen te ferfoljen. Eliminearje net brûkte ark en konsolidearje dy mei oerlappende funksjes. Test nije ark (as mooglik fergees proefkes brûke) om net-ferfolle behoeften oan te pakken.

Sterkte, wy binne rooting foar dy. Mar wy hoopje dat wy mear kinne dwaan as jo allinich oanmoedigje fan 'e kant. Wy hawwe in oantal fergese ark en tsjinsten makke om jo te helpen jo opstartdoelen te berikken, ynklusyf ús AppFinder-ark en ús Kategory Leaders basearre op mear as ien miljoen ferifiearre brûkersbeoardielingen.

Kontrolearje se út, en Lit ús witte as d'r wat mear is dat wy kinne dwaan om jo op 'e wei te helpen.

Methodology

1GetApp's 2021 Marketing Technology Survey waard útfierd fan 18-25 febrewaris 2021 ûnder 238 respondinten om mear te learen oer it gebrûk fan marketingtechnology-ark troch startups. Respondinten waarden screened foar liederskipsposysjes by startups yn sûnenssoarch, IT-tsjinsten, marketing / CRM, retail / eCommerce, software / webûntwikkeling, of AI / ML.

GetAppDe fraach fan 'e effektiviteit fan'e stack fan marketingtechnology omfette alle folgjende karren (hjir neamd yn folchoarder fan effektiviteit neffens gewichtige skoares): A/B of multivariate testen, webanalytika, klantrelaasjebehear (CRM), multi-touch attribúsje, sosjale media marketing, ynhâldmarketingplatfoarm, mobyl marketingplatfoarm, ark foar websidebouwer, klantgegevensplatfoarm (CDP), sykmarketing (SEO/SEM), personalisaasjeplatfoarm, tastimming- en foarkarbehear, software foar marketingautomatisearring, platfoarm foar survey/klantûnderfining, ynhâldbehearsysteem (CMS). multichannel marketing platfoarm, e-post marketing platfoarm, online video reklame, wurknimmer advocacy ark.