Spaasjes troch Moxie: Align Marketing en klanttsjinst

MoxieSoftware

De hieltyd konkurrearende wrâld fan hjoed freget rappe besluten en noch rappere útfiering, en dit freget sûnder mis robúste gearwurking. Spaasjes fan Moxie hopet marketeers in nije suite ark te bieden dy't marketing, klanttsjinst en stipe oanpasse binnen it bedriuw. Troch alles út te rjochtsjen, kinne kânsen, behâlden en upsell kânsen better wurde koördineare, útfierd en metten.

Spaasjes fan Moxie binne it bêste geskikt foar grutte organisaasjes. De ûndernimming moat earst groepen en plakken oprjochtsje, en soargje foar ark lykas aktiviteitsstreams, blogs, aginda's, diskusjeforums, media, projekten, wikis en alles wat oars is nedich foar suksesfolle en soepele wurkstreaming.

spaasjes moxie

Spaces by Moxie ™ hat it folgjende oanbod foar marketing (neamd út har produkt side):

  • A folsleine suite fan ark om jo klanten te berikken wêr't se binne, troch gearwurking mei selsservices, kennisbank, e-post, petear, mienskip, sosjale media, cobrowse, klik om te beljen, en tillefoanspaasjes troch Moxie ™.
  • Tagong ta ynhâld, gegevens, partners en saakkundigen om bettere en rappere besluten te meitsjen real-time ynsjoggen.
  • Proaktive ark om ferliening fan websiden te ferminderjen, klanten yn te skeakeljen, en ekstra online ynkomsten ride.
  • Funksjonaliteit oan distribuearje unifoarme berjochten, krityske updates útstjoere, en fergrutsje transparânsje en feedback oer marketingprogramma's.
  • Ark om mei súkses út te fieren up-sell en cross-sell programma's en krije wichtige klantgegevens.

Brûkers dy't oanmeld binne by it systeem krije tagong ta de ark en boarnen relatearre oan it probleem wêr't se oan wurkje. Se ferbine ek mei de relevante saakkundige dy't de oplossing hat as antwurd op it spesifike probleem dat se stean of de spesifike opheldering dy't se nedich binne. De besparre tiid en muoite om te sykjen nei de juste ynformaasje as persoan, of trochkruising fan ferskate platfoarms om op oare manieren te e-posten, petearje of gearwurkje, hat in direkte ympuls op produktiviteit en effisjinsje. Troch de brûker te bemachtigjen mei in skat oan boarnen en mooglikheden, stimuleart it ek ynnovaasje.

Koartlyn hat Moxie de funksjonaliteit fan Spaces noch fierder ferbettere troch e-postspaasjes en Chat Spaces ta te foegjen. Beide dizze funksjes ferbetterje klantstipe op in grutte manier troch sawol de snelheid as de kwaliteit fan antwurd te ferbetterjen. It ferbetteret ek de effisjinsje fan ynterne prosessen.

E-postromten automatisearje e-postkommunikaasje en fergrutsje de sichtberens fan sokke kommunikaasje oer de heule linie. Chat Spaces, in real-time suite foar petear-gearwurking, befetsje aginten om saakkundigen fan ûnderwerpen direkt yn te bringen nei de sesje fan kletschat.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.