
Sosjale media marketing 101
Hoe kin ik oan 'e slach sosjale media? Dit is in fraach dy't ik trochgean te krijen as ik sprek oer de ynfloed fan sosjale media op 'e marketingaksjes fan in bedriuw. Litte wy earst besprekke wêrom't jo bedriuw aktyf wêze wol op sosjale media.
Redenen wêrom't bedriuwen sosjale mediamarketing brûke
Hjir is in geweldige ferklearringsfideo op 7 manieren wêrop jo sosjale media marketing saaklike resultaten kin oproppe.
Hoe te begjinnen mei sosjale media
- Kies jo sosjale netwurken - Sjoch foar unike bedriuwsgroepen en klanten ûnder elk platfoarm foar sosjale media. Ik bin gjin fan fan gewoan ien te selektearjen en in oare te negearjen. Ik leau dat jo oer alle platfoarms kinne meidwaan - mar rjochtsje en rjochtsje op wêr't kânsen begjinne te rizen. It is net alles oer de demografy per infografy.
- Folje jo profilen yn - As ik in generike profylfoto sjoch, in ûntbrekkende eftergrûn, as in ûnfolslein profyl, dan bin ik altyd wifeljend om it bedriuw as persoan te folgjen of yn te gean op sosjale media. Nim de tiid om yn te stellen en in unyk, mar dúdlik profyl te leverjen dat jo doel kommuniseart om dêr te wêzen.
- Fyn jo stim en toan - Merkekonsistinsje is online wichtich, dus soargje derfoar dat jo in konsistente toan opmeitsje as jo diele en reagearje op sosjale media. Tink derom dat it in drokke, lûde wrâld is, wês net saai!
- Visuals opnimme - Ofbyldings en fideo's hawwe ynfloed op 'e ynset en dielen fan jo updates fan sosjale media. Nim foto's, nim fideo yn, plan wat real-time fideosegmenten, en diel wat fideokorts yn online ferhalen om it measte te meitsjen fan elk platfoarm dat jo wolle meidwaan.
- Kies jo poststrategy - Resinte, faak en relevant binne de trije termen dy't wy de lêste desennia mei ús kliïnten hawwe oandreaun en sille de kommende desennia trochgean. Waard jaan oan jo folgers is ymperatyf! Ik bin gjin fan fan alle ferhâldingen foar dielen, diele as it fan wearde is foar jo publyk as mienskip.
- Untwikkelje in kadens - Jo fans en folgers sille resinte en faak updates fan jo ferwachtsje. Sosjale media is faaks in spultsje fan momentum, om't jo ynhâld wurdt dield en wurdearre. Wês earst net ûntmoedige mei in lytse oanhing en lytse oandielen ... bliuw der mar oan wurkje en jou net op! As jo stopje - om hokker reden dan ek - sille jo faaks in wichtige drip fine dy't jo opnij moatte oerwinne.
- Plan jo sosjale kalinder - Is d'r seizoens oan jo bedriuw? Binne d'r relevante statistiken dy't jo kinne laden en planne yn jo sosjale mediaprofilen? Kinne jo in ûnderwerp kieze wêr't jo elke moanne of sels elke wike online oer kinne prate? Plannen fan jo sosjale kalinder is in geweldige manier om jo autoriteit foar sosjale media te fergrutsjen, en it lit jo de takomst pleagje en minsken oan it ferline herinnerje, sadat se by jo hâlde.
- Ferjit net in oprop ta aksje - De wet fan altyd ferkeapje wurket net mei sosjale media ... mar wês altyd ynformeareg docht! Jo doel moat wêze om jo netwurk te ynformearjen en wearde te jaan. Herinner har sa no en dan wat se neist kinne dwaan om mei jo en jo produkten en tsjinsten yn te gean. In oprop oan aksje opnimme yn jo sosjale profyl, it is in geweldich passyf middel om mear bedriuw te riden.
As ik learde a Sosjale media marketing 101 klasse, soe ik in pear wichtige strategyen tafoegje dy't ûntbrekke yn dizze infografyk:
- Reputaasje Monitoring - Mei help fan in geweldich ark foar monitoaring foar sosjale media, moatte jo harkje nei elke melding fan jo produkten, tsjinsten as minsken. Real-time warskôgings en rappe antwurden en resolúsjes binne ymperatyf.
- Sosjale yntelliginsje - Kommunikaasje op sosjale media leveret in skat oan ynformaasje wêr't jo bedriuw oandacht oan jaan moat. Prospektfragen, feedback fan klanten en trending ynformaasje kinne weardefolle ynsichten leverje foar jo bedriuw om op te hanneljen.
- Klantentsjinst - No, mear dan ea, ferwachtsje konsuminten en bedriuwen dat bedriuwen reagearje op har fersiken oer klanteservice fia sosjale kanalen. Sûnt sosjale media in iepenbier forum is, is it in ûnbidige kâns foar bedriuwen om har fermogen sjen te litten om in resolúsje te bringen oer problemen mei klanttsjinsten wêr't oaren it sille sjen as in oanwinst.
- Doelen ynstelle en prestaasjes kontrolearje - Aktiviteiten lykas folget, belutsenens, sentimint en dielen binne liedende yndikatoaren dy't fan wa't de trend moat wurde kontrolearre. Sosjale media kinne bewustwêzen oandwaan en bewustwêzen kin autoriteit en fertrouwen oandriuwe. Autoriteit en fertrouwen kinne ynfloed hawwe op de ranglist fan sykmasjines. En fansels kin dit alles saaklike resultaten opsmite lykas behâld, oanwinst en ferhege klantwearde.
Dizze infografyk fan Venngage rint in bedriuw troch it ynstellen en ûntwikkeljen fan har strategy foar marketing fia sosjale media. En d'r binne hjir ek in pear goede tips foar de fêststelde marketer!