Sosjale media marketing mislearret

burger king

Jonathan Salem BaskinFerline jier skreau ik in berjocht as antwurd op Jonathan Salem Baskin, mei útsûndering fan syn begryp dat Sosjale media koe wêze gefaarlik foar bedriuwen. (Ik wie it op in soad punten eins mei him iens).

Dizze kear - nei myn miening - spikte de hear Baskin it. Elk bedriuw hat west springe op 'e sosjale media, tanimmende marketingútjeften yn dy arena, mar in pear sjogge de opbringsten wêr't se op hope hiene.

Burger King hat gril troch in pear CMO's en ûntsloech buro Crispin Porter & Bogusky nei it produsearjen fan Facebook-kampanjes en virale fideo's dy't in soad oandacht krigen, wylst it bedriuw seis opienfolgjende kwarten tsjûge fan ôfnimmende ferkeap. fia AdAge

Op konferinsjes en mei kollega's haw ik se by ferskate gelegenheden útdage om my unferweerlik bewiis te leverjen dat sosjale mediakampanjes mei soarch kinne wurde ûntwurpen, pland en útfierd mei in ferwachtsje rendemint op ynvestearring. De kaai hjir is ferwachtsje... Ik kin ferwachtingen ynstelle fan e-post, betelje per klik en kampanjes foar optimalisearjen fan sykmasjines oer tiid ... mar noait sosjaal. Wy hawwe it magyske algoritme noch net ûntdutsen om de sosjale psychy te tapassen.

It is net dat ik der net leau wearde yn sosjale media ... dat doch ik. Mar ik tink dat d'r twa wichtige eleminten binne fan it effektyf brûken fan sosjale media:

  1. It bedriuw dat sosjale wol brûke wol moat al sosjaal wêze! Elkenien útnoegje foar in petear en dan net reagearje, ferbergje, of besykje it antwurd te draaien kin mear kwea dwaan as goed. In protte, as net allegear, fan 'e suksesfolle sosjale mediakampanjes dêr't pundits oer skriuwe, hearre ta bedriuwen dy't al sosjaal wiene ... foardat de media ea rekke.
  2. It bedriuw dat sosjale wol brûke wol moat in effektive online marketingstrategy hawwe al te plak. Dat is, se moatte geweldige siden, solide blogs, heul konvertearjende lâningpagina's, geweldige autoriteit foar sykmasjines en in effektive opfiedende e-poststrategy hawwe.

As jo ​​besykje leverage sosjale media foardat jo effektyf gebrûk meitsje fan in opfiedingsprogramma om liedingen te sluten dat jo al in relaasje hawwe ûntwikkele en dy't op jo binne abonneare ... jo binne gewoan nut. It is folle makliker om saken te sluten fan fêstige relaasjes dan wat fancy, djoere tapassing op Facebook te gooien en in bettere antwurd te ferwachtsjen en werom te jaan op ynvestearring! (Duellerende hinnen holpen gjin hamburgers te ferkeapjen.)

ik liuw dat sosjale media is in fersterker, As jo ​​in berjocht fersterkje wolle - moatte jo earst in relevant berjocht hawwe, in publyk om it te fersprieden, en in lokaasje foar dy harkers om te kommen. Krij al jo oare branding, ynkommende marketing, optimisaasje fan sykmasjines, en sels bedriuwsbloggen te plak foardat jo jild begjinne te gooien nei in útwreide sosjale mediaprogramma!

Ik leau net dat sosjale media is dea as marketingstrategy ... Ik tink gewoan dat it altyd ferkeard is rjochte as in sintrum fan in strategy as it net hoecht te wêzen.

16 Comments

  1. 1

    Douglas, ik koe it net mear iens wêze mei jo djippere analyze. "It berjocht is it (noch) it berjocht", ûnôfhinklik fan medium, toch?

    jonathan

    • 2

      Wat, Jonathan ... Ik tink dat elk medium de bedoeling hat mei har te assosjearjen en fereasket dat it berjocht wurdt makke om dizze ûntfanger te rjochtsjen. Bygelyks, in syktocht nei 'keapje opnij produsearre iPad' moat lânje wêr't de persoan fuortendaliks in oankeap kin dwaan ... mar it berjocht foar in Facebook-advertinsje kin 'iPads opnij mei fabrikaazje' wêze. De bedoeling fan it sykjen is te keapjen, de bedoeling fan 'e advertinsje is wat unferwachte oandacht te garjen.

      Geweldich artikel! Ik haw wachte op ien mei in pestkelder om wat skommelingen te nimmen by al dizze jokers dy't 'ferloving' ferkeapje. It liket as de wurkleazens heech is, binne wy ​​sêdde mei marketingkonsultanten. En as se as marketingkonsultanten falle, hawwe wy dit nije ding oanbean neamd in 'social media consultant'.

    • 3

      Wat, Jonathan ... Ik tink dat elk medium de bedoeling hat mei har te assosjearjen en fereasket dat it berjocht wurdt makke om dizze ûntfanger te rjochtsjen. Bygelyks, in syktocht nei 'keapje opnij produsearre iPad' moat lânje wêr't de persoan fuortendaliks in oankeap kin dwaan ... mar it berjocht foar in Facebook-advertinsje kin 'iPads opnij mei fabrikaazje' wêze. De bedoeling fan it sykjen is te keapjen, de bedoeling fan 'e advertinsje is wat unferwachte oandacht te garjen.

      Geweldich artikel! Ik haw wachte op ien mei in pestkelder om wat skommelingen te nimmen by al dizze jokers dy't 'ferloving' ferkeapje. It liket as de wurkleazens heech is, binne wy ​​sêdde mei marketingkonsultanten. En as se as marketingkonsultanten falle, hawwe wy dit nije ding oanbean neamd in 'social media consultant'.

  2. 4

    Doug,

    Ik haw socht nei dat wurd ... fersterker. Dat nagelt it. Sosjale media-budzjetten moatte net oerboard gean en d'r moatte doelstellingen wêze dy't betsjuttend binne, mar de berekkening fan ROI is op syn minst dubieus. Ik tink net oan sosjale media as in ferkeapplatfoarm en oantoanber bedriuwen dy't besykje dat in bytsje rendemint en in bytsje belutsenens fine. Bedriuwen dy't har romte yn geane om har merk te kennen en te praten oer har merkkwestjes en it berikken fan "gedachte-liederskip" ensafuorthinne ... ûntwikkelje in sinfol merkbewustwêzen dat sa no en dan kin wurde brûkt foar ferkeap, mar mear as wierskynlik har allinich beynfloedet op beslutetiid.

    In foarbyld soe skuonbedriuwen wêze as jo Toms-skuon folgje op Twitter en ek Nike-skuon kinne jo Nike post sjen oer in Air Jordan comeback-skuon foar gewoan $ 100 per pear en jo kinne ek Toms Shoes post sjen oer it ferskil dat in pear skuon kin meitsje yn in bernelibben en hoe't se wurkje mei it doel in skuon op elke pear fuotten op 'e planeet te setten. As jo ​​nei de skuonwinkel geane en Toms Shoes neist de Air Jordan-comeback sjogge, hokker petear is wierskynlik yn 't sin te kommen? Myn jild is op it skynber selsleaze petear oer hoe jo kinne helpe om oan ien te foldwaan, de basisbehoeften sille in duorsume yndruk meitsje dan it petear oer $ 100 wêrtroch jo josels wer as in puber fiele.

    Krekt myn 2 ¢

    karl

  3. 5

    Hiel goed artikulearre Douglas, en krekt op it punt foar safolle bedriuwen.
    Jo stik artikuleart prachtich de trochgeande needsaak foar yntegraasje fan aktiviteiten foar bedriuwen marketing oer in oantal fronten. Foar it ynternet yn 't bysûnder hâld ik echt fan' e potensjele automatyske marketing-systemen lykas Hubspot oanbiede, om't se alle punten oanrekke dy't jo neamden.

  4. 6

    It is ek wichtich om it publyk te belûken op in mear persoanlik nivo, wat dreech kin wêze foar gruttere bedriuwen om te dwaan. Hoe meitsje jo relaasjes mei miljoenen potensjele kliïnten? Hoe heakje jo se oan jo produkt yn plak fan jo konkurrinten, as it iennichste ding dat jo ûnderskiedt fan elkoar priis is? Persoanlikheid, en relaasjes. Grutte bedriuwen kinne sosjale media "foarby" of "boppe" wêze, mei útsûndering fan it brûken fan har sosjale netwurken foar peilingen, en it útjaan fan spesjale besparringsôfspraken. Krekt myn .02

  5. 7

    It is ek wichtich om it publyk te belûken op in mear persoanlik nivo, wat dreech kin wêze foar gruttere bedriuwen om te dwaan. Hoe meitsje jo relaasjes mei miljoenen potensjele kliïnten? Hoe heakje jo se oan jo produkt yn plak fan jo konkurrinten, as it iennichste ding dat jo ûnderskiedt fan elkoar priis is? Persoanlikheid, en relaasjes. Grutte bedriuwen kinne sosjale media "foarby" of "boppe" wêze, mei útsûndering fan it brûken fan har sosjale netwurken foar peilingen, en it útjaan fan spesjale besparringsôfspraken. Krekt myn .02

  6. 8

    Achte hear Karr,

    Dit wurdt sprutsen fan ien dy't hat dien hoefolle inisjativen foar sosjale kampanjes? Ik freegje my ôf. Ik sil jo net priizgje foar it springen op 'e anty-sosjale mediawagon. Al jo meidoggers kinne hjiryn hokker betsjutting fine dat se sille, mar ik tink dat jo dogge wat de algemiene befolking docht en sjogge wat jo wolle sjen. Wylst ja sosjale media in minne parse galvaniseart: http://bit.ly/bad-press - dat is gewoan funksje fan in ark dat jo earlik hâldt.

    Ja, om der wis fan te wêzen dat sosjale media in krêftich ark is dan kin weromfire. En ja, jo hawwe genôch selsbeskermingspunten sitten om net folslein ynsette foar jo punt. Mar dizze tekkenferklearring is net mear dan panykfjoer.

    De sosjale grafyk brûke is noch altyd yn alle opsichten nij foar advertearders en tradisjonele marketeers. Se begripe PUSH, BIG, NO, SALE, FERGESE, DANS! En it is net gewoan "yn petear gean", it begrypt mienskip, partisipaasje en natuerlike merklift troch konsistinsje fan berjochten.

    Ik gean akkoard dat der mislearringen binne. Mar wis no min ofte mear ynset oer tradisjonele media. Oh en BTW, it is "Subservient Chicken" net mei kippen duelearje en as jo der noch oer prate - dan wurke it.

    respekt,

    JusticeMitchell.com

    • 9

      Hoi justysje,

      Op it stuit hawwe al ús kliïnten maatskiplike belutsenens as ûnderdiel fan har algemiene strategy. Ek is it ek in wichtich diel fan myn online marketingstrategy. Ik spring 'net op in wein'. Talintfolle marketeers dy't resultaten moatte krije foar har kliïnten 'springe' net. Wy útfine hoe't in medium goed kin wurde benut ynstee fan wurkpraktiken te ferlitten omdat Wired as Inc wize op it 'folgjende grutte ding'.

      En Subservient Chicken wie in epyske mislearring - in geweldich foarbyld fan minne marketing. Oanlûken fan grutte oantallen fan in irrelevant publyk is NET wat in marketer moat wêze.

      doug

      • 10

        Dit is in praktyske reaksje, mar is net reflektearjend yn jo orizjinele dokumint. En ik bin it ek iens mei jo beoardieling dat wy it medium (en) brûke. Kenneth Cole, Groupon, Reade Krús, Ford en elk suksesfol merk dat ea yn sosjale weagen hat, hat fertrouwen sneller dan ea yn RT te meitsjen mei tsjinslach. Mar jo hawwe gelyk, d'r is gjin "magysk algoritme", en d'r sil ea gjin manier wêze om de reaksje fan in bepaalde demo foar te bepalen op in yntegreare kampanje en hoopje se ôf te sluten as negatyf (as) mei sosjale media.

        Dat 'wêrom mislearret sosjale marketing'?

        Subservient Chicken:
        15 miljoen hits de earste 5 dagen
        7,000,000 útstjoeringsyndrukken
        450 miljoen hits

        Man, ik woe dat ik sa min koe as dat. Playa moat haatsje!

        Bêste ~

  7. 12

    As sosjale marketing jo mislearret of jo net eins helpt, sykje dan teminsten nei wat dat sosjale media sil ferfange. Sykje nei automatyske systemen dy't jo kinne helpe yn jo marketingstrategy, Krekt lykas wat ik haw fûn yn advancedwebads. de tsjinst leveret unbeheinde banneryndrukken en klikken.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.