Sosjale media marketing mislearret

burger kening

Jonathan Salem BaskinFerline jier skreau ik in berjocht as antwurd op Jonathan Salem Baskin, mei útsûndering fan syn begryp dat Sosjale media koe wêze gefaarlik foar bedriuwen. (Ik wie it op in soad punten eins mei him iens).

Dizze kear - nei myn miening - spikte de hear Baskin it. Elk bedriuw hat west springe op 'e sosjale media, tanimmende marketingútjeften yn dy arena, mar in pear sjogge de opbringsten wêr't se op hope hiene.

Burger King hat gril troch in pear CMO's en ûntsloech buro Crispin Porter & Bogusky nei it produsearjen fan Facebook-kampanjes en virale fideo's dy't in soad oandacht krigen, wylst it bedriuw seis opienfolgjende kwarten tsjûge fan ôfnimmende ferkeap. fia AdAge

Op konferinsjes en mei kollega's haw ik se by ferskate gelegenheden útdage om my ûnferweechlik bewiis te leverjen dat sosjale mediakampanjes mei soarch kinne wurde ûntwurpen, pland en útfierd mei in ferwachtsje rendemint op ynvestearring. De kaai hjir is ferwachtsje... Ik kin ferwachtingen ynstelle fan e-post, per klik betelje en kampanjes foar optimalisearjen fan sykmasjines oer tiid ... mar noait sosjaal. Wy hawwe it magyske algoritme noch net ûntdutsen om de sosjale psychy te tapassen.

It is net dat ik der net leau wearde yn sosjale media ... dat doch ik. Mar ik tink dat d'r twa wichtige eleminten binne fan it effektyf brûken fan sosjale media:

  1. It bedriuw dat sosjale wol brûke wol moat al sosjaal wêze! Elkenien útnoegje foar in petear en dan net reagearje, ferbergje, of besykje it antwurd te draaien kin mear kwea dwaan as goed. In protte, as net allegear, fan 'e suksesfolle sosjale mediakampanjes dêr't pundits oer skriuwe, hearre ta bedriuwen dy't al sosjaal wiene ... foardat de media ea rekke.
  2. It bedriuw dat sosjale wol brûke wol moat in effektive online marketingstrategy hawwe al te plak. Dat is, se moatte geweldige siden, solide blogs, heul konvertearjende lâningpagina's, geweldige autoriteit foar sykmasjines en in effektive opfiedende e-poststrategy hawwe.

As jo ​​besykje leverage sosjale media foardat jo effektyf gebrûk meitsje fan in opfiedingsprogramma om leads te sluten dat jo al in relaasje hawwe ûntwikkele en dy't op jo binne ynskreaun ... jo binne gewoan nut. It is folle makliker om saken te sluten fan fêstige relaasjes dan wat fancy, djoere applikaasje op Facebook te gooien en in bettere antwurd te ferwachtsjen en werom te jaan op ynvestearring! (Duellerende hinnen holpen gjin hamburgers te ferkeapjen.)

ik liuw dat sosjale media is in fersterker, As jo ​​in berjocht fersterkje wolle - moatte jo earst in relevant berjocht hawwe, in publyk om it te fersprieden, en in lokaasje foar dy harkers om te kommen. Krij al jo oare branding, ynkommende marketing, optimisaasje fan sykmasjines, en sels bedriuwsbloggen te plak foardat jo jild begjinne te gooien nei in útwreide sosjale mediaprogramma!

Ik leau net dat sosjale media is dea as marketingstrategy ... Ik tink gewoan dat it altyd is ferkeard regissearre as in sintrum fan in strategy as it net hoecht te wêzen.

16 Comments

  1. 1

    Douglas, ik koe it net mear iens wêze mei jo djippere analyze. "It berjocht is it (noch) it berjocht" nettsjinsteande medium, toch?

    jonathan

    • 2

      Wat, Jonathan ... Ik tink wol dat elk medium har yntinsje hat ferbûn en fereasket dat it berjocht is makke om dy ûntfanger te rjochtsjen. Bygelyks, in sykopdracht foar 'keapje remanufactured iPad' soe lânje moatte wêr't de persoan fuortendaliks in oankeap kin meitsje ... mar it berjocht foar in Facebook-advertinsje kin 'iPads opnij makke mei garânsje' wêze. De bedoeling fan it sykjen is om te keapjen, de bedoeling fan 'e advertinsje is om wat ûnferwachte oandacht te garnearjen.

      Geweldich artikel! Ik wachte op ien mei in bully preekstoel om te begjinnen wat te swaaien mei al dizze jokers dy't 'ferloving' ferkeapje. 🙂 It liket as de wurkleazens is heech, wy binne verzadigd mei marketing adviseurs. En as se mislearje as marketingadviseurs, hawwe wy dit nije ding levere dat in 'social media consultant' hjit.

    • 3

      Wat, Jonathan ... Ik tink wol dat elk medium har yntinsje hat ferbûn en fereasket dat it berjocht is makke om dy ûntfanger te rjochtsjen. Bygelyks, in sykopdracht foar 'keapje remanufactured iPad' soe lânje moatte wêr't de persoan fuortendaliks in oankeap kin meitsje ... mar it berjocht foar in Facebook-advertinsje kin 'iPads opnij makke mei garânsje' wêze. De bedoeling fan it sykjen is om te keapjen, de bedoeling fan 'e advertinsje is om wat ûnferwachte oandacht te garnearjen.

      Geweldich artikel! Ik wachte op ien mei in bully preekstoel om te begjinnen wat te swaaien mei al dizze jokers dy't 'ferloving' ferkeapje. 🙂 It liket as de wurkleazens is heech, wy binne verzadigd mei marketing adviseurs. En as se mislearje as marketingadviseurs, hawwe wy dit nije ding levere dat in 'social media consultant' hjit.

  2. 4

    Doug,

    Ik haw socht nei dat wurd ... fersterker. Dat slagget. Sosjale mediabudzjetten moatte net oerboard gean en d'r moatte doelen wêze dy't sinfol binne, mar de berekkening fan ROI is op syn bêst dubieuze. Ik tink net oan sosjale media as in ferkeapplatfoarm en blykber bedriuwen dy't besykje dat net folle rendemint en in bytsje belutsenens fine. Bedriuwen dy't har romte yngeane om har merk te kennen en oer har merkproblemen te praten en "gedachteliederskip" te berikken, ensfh ...

    In foarbyld soe skuonbedriuwen wêze as jo Toms skuon folgje op Twitter en ek Nike skuon kinne jo Nike post sjen oer in Air Jordan comeback skuon foar mar $100 in pear en jo kinne ek Toms Shoes post sjen oer it ferskil dat in pear skuon kin meitsje yn it libben fan in bern en hoe't se wurkje mei it doel om elke pear fuotten op 'e planeet in skuon te setten. As jo ​​​​nei de skuonwinkel gean en Toms Shoes njonken de Air Jordan-comeback sjogge, hokker petear sil it meast yn 't sin komme? Myn jild is op it skynber selsleaze petear oer hoe't jo kinne helpe te foldwaan oan 'e basisbehoeften fan ien dy't in langere yndruk sil meitsje dan it petear oer $ 100 wêrtroch jo jo wer as in tiener fiele.

    Net myn 2¢

    karl

  3. 5

    Hiel goed artikulearre Douglas, en rjocht op 'e mark foar safolle bedriuwen.
    Jo stik artikulearret prachtich de oanhâldende needsaak foar yntegraasje fan marketingaktiviteiten fan in bedriuw oer in oantal fronten. Foar it ynternet yn it bysûnder, ik hâld echt fan 'e potinsjele automatisearre marketingsystemen lykas Hubspot oanbiede, om't se alle punten oanreitsje dy't jo hawwe neamd.

  4. 6

    It is ek wichtich om it publyk op in mear persoanlik nivo te belûken, wat lestich kin wêze foar gruttere bedriuwen om te dwaan. Hoe meitsje jo relaasjes mei miljoenen potensjele kliïnten? Hoe hechtsje jo se oan jo produkt ynstee fan oan jo konkurrinten, as it iennichste ding dat jo fan elkoar ûnderskiedt is priis? Persoanlikheid, en relaasjes. Grutte bedriuwen kinne "ferline" of "boppe" sosjale media wêze, mei útsûndering fan it brûken fan har sosjale netwurken foar peilings, en it frijjaan fan spesjale besparringsdeals. Net myn .02

  5. 7

    It is ek wichtich om it publyk op in mear persoanlik nivo te belûken, wat lestich kin wêze foar gruttere bedriuwen om te dwaan. Hoe meitsje jo relaasjes mei miljoenen potensjele kliïnten? Hoe hechtsje jo se oan jo produkt ynstee fan oan jo konkurrinten, as it iennichste ding dat jo fan elkoar ûnderskiedt is priis? Persoanlikheid, en relaasjes. Grutte bedriuwen kinne "ferline" of "boppe" sosjale media wêze, mei útsûndering fan it brûken fan har sosjale netwurken foar peilings, en it frijjaan fan spesjale besparringsdeals. Net myn .02

  6. 8

    Beste meneer Karr,

    Dit wurdt sprutsen fan ien dy't hat dien hoefolle sosjale kampanje-inisjativen? Ik freegje my ôf. Ik sil jo net priizgje foar it springen op 'e anty-sosjale media-wagon. Al jo ko-horten kinne fine hokker betsjutting hjiryn dat se sille, mar ik tink dat jo dogge wat de algemiene befolking docht en sjogge wat jo wolle sjen. Wylst ja sosjale media minne parse galvanisearje: http://bit.ly/bad-press - dat is gewoan in funksje fan in ark dat jo earlik hâldt.

    Ja, om der wis fan te wêzen dat sosjale media in krêftich ark is dan kin backfire. En ja, jo hawwe genôch selsbeskermingspunten pleatst om net folslein yn te setten op jo punt. Mar dizze blanke ferklearring is neat mear as panyk fjoer.

    It brûken fan dy sosjale grafyk is noch altyd yn alle opsichten nij foar advertearders en tradisjonele marketeers. Se begripe PUSH, BIG, NOW, SALE, FREE, DANCE! En it is net gewoan "meidwaan oan petear", it is begryp fan mienskip, partisipaasje en natuerlike merkferheging troch konsistinsje fan berjochten.

    Ik gean akkoard dat der mislearrings west hawwe. Mar wis no min of mear ynset oer tradisjonele mediums. Oh en BTW, it is "Subservient Chicken" dy't gjin kippen duellere en as jo der noch oer prate - dan wurke it.

    respekt,

    JusticeMitchell.com

    • 9

      Hoi Justysje,

      Op it stuit hawwe al ús kliïnten sosjale belutsenens as ûnderdiel fan har algemiene strategy. It is ek in wichtich ûnderdiel fan myn online marketingstrategy. Ik bin net 'springe op in bandwagon'. Talintfolle marketeers dy't resultaten moatte krije foar har kliïnten 'springe' net. Wy fine út hoe't jo in medium goed kinne benutte ynstee fan wurkpraktiken te ferlitten, om't Wired of Inc ferwize nei it 'folgjende grutte ding'.

      En Subservient Chicken wie in epyske mislearring - in geweldich foarbyld fan minne marketing. It oanlûken fan grutte oantallen fan in irrelevant publyk is NET wat in marketeer nei soe moatte.

      doug

      • 10

        Dit is in praktyske antwurd, mar is net reflektyf yn jo orizjinele dokumint. En ik bin it ek iens mei jo beoardieling dat wy it medium(s) brûke. Kenneth Cole, Groupon, Reade Krús, Ford en alle suksesfolle merken dy't ea yn sosjaal weage hawwe, moasten mei fertrouwen tsjinslach flugger as ea earder yn RT tsjinkomme. Mar jo hawwe gelyk, d'r is gjin "magysk algoritme" noch sil d'r ea in manier wêze om de reaksje fan elke opjûne demo foar te bepalen op in yntegreare kampanje en hoopje se te snijen by negative pass (as it wie) mei sosjale media.

        Dus 'wêrom mislearret sosjale marketing'?

        Subservient Chicken:
        15 miljoen hits de earste 5 dagen
        7,000,000 útstjoerde ympresjes
        450 miljoen hits

        Man, ik woe dat ik it sa min dwaan koe. Playa moat haatsje!

        Beste ~

  7. 12

    As sosjale marketing jo mislearret of jo net echt helpt, sykje dan op syn minst wat dat sosjale media sil ferfange. Sjoch foar automatisearre systemen dy't jo kinne helpe yn jo marketingstrategy, Krekt as wat ik haw fûn yn advancedwebads. de tsjinst soarget foar ûnbeheinde banner-yndrukken en klikken.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.