Sosjaal mediagebrûk makket gjin saakkundige

geek-en-poke.pngHjoed wer waard ik útnoege foar in hantsjefol eveneminten - persoanlik en fia webinar - om bleatstelling te krijen oan a ekspert op sosjale media en har nimme op marketing op sosjale media. As ik har profilen, har LinkedIn-ynfo, har siden en har blogs besjogge, fyn ik gjin substansjele ynformaasje dy't it útgongspunt stipet dat se eksperts op sosjale media binne.

sosjale media saakkundige? Werklik? Faaks hawwe se tsientûzenen Twitter-folgers, hûnderten reaksjes op har facebook muorre, en lidmaatskip yn in tsiental of sa netwurken. Faaks om't se in sjarlatan, in haai of in geek.

Wat soe ik klassifisearje as in sosjale media saakkundige? Ik hâld fan de list fan Peter Shankman fan kwalifikaasjes en diskwalifikaasjes foar saakkundigen op sosjale media, Ik soe tafoegje - dat as it oangeande saken is - ik a wol sjen lange list fan mjitbere resultaten en referinsjes oer in ferskaat oan bedriuwen en strategyen.

Klassifisearje ik mysels as in saakkundige? Ik doch - mar net om't ik beweare dat ik it allegear begryp. Dit is in jong medium en it feroaret op deistige basis. It feroaret bedriuwsgedrach. It feroaret konsumintegedrach. Myn desennium fan ûnderfining dy't evoluearre fan direkte marketing en databankemarketing, e-postmarketing, ensfh. Koe my natuerlik evoluearje yn myn hjoeddeistige status.

Ik easkje mysels gjin ekspert fanwegen myn kennis fan sosjale media ... Ik claim mysels in ekspert fanwegen it wurk dat ik foar grutte en lytse bedriuwen haw folbrocht om har bedriuw te fergrutsjen, klanten te behâlden en te ferkeapjen, en klanttsjinst te ferminderjen troch effektyf gebrûk meitsje fan sosjale media.

Stel ik mysels in ekspert op fanwegen it wurk dat ik op it stuit doch?

  • Wylst VP fan in platfoarm foar bloggen, hawwe wy tsientallen bedriuwen holpen har sosjale media en sykstrategyen te ûntwikkeljen om ynkommende marketingpogingen te stimulearjen.
  • Ik haw in suksesfol Nije Media Agency mei in solide histoarje fan it helpen fan bedriuwen har sosjale strategyen te ûntwikkeljen en út te fieren.
  • De yntegraasje- en automatisearjende ark dy't ik yn 'e ûntwikkele haw Blogging, email, video en mobile romte hawwe tsientûzenen bedriuwen berikt.
  • de 2 sosjaal netwurken Ik holp begjinne en trochgean te helpen rinne.
  • Myn eigen blog dat 5+ jier oerspant (plus in pear mear op oare platfoarms) sprekt mei sosjale media en marketingtechnology.

NEE! Nimmen fan dit kwalifiseart my as in saakkundige.

Ik neam mysels om trije redenen in ekspert:

  1. Bedriuwen sykje saakkundigen, gjin goeroes en geeks.
  2. Mysels in ekspert neame hâldt mysels oan in hegere standert en ferwachting mei in bedriuw dat ik moat folbringe.
  3. Ik passe by de definysje:

In saakkundige is ien dy't algemien wurdt erkend as in betroubere boarne fan technyk of feardigens waans fakulteit foar it oardieljen of besluten mei rjocht, justysje of ferstannich gesach en status wurdt takend troch har leeftydsgenoaten of it publyk yn in spesifyk goed ûnderskieden domein. In saakkundige, mear algemien, is in persoan mei wiidweidige kennis of bekwamens yn in bepaald gebiet fan stúdzje.

Bin ik tûker dan de rest fan 'e minsken dy't der binne? nope.
Witte ik alles oer sosjale media? Fansels net.
Binne oare saakkundigen it altyd mei my iens? Tocht it net!
Hat al myn wurk suksesfol west? Nee - mar in protte dêrfan hat.

Ik leau wol dat ik in treflik feardigens hie foar it analysearjen fan bedriuwsprosessen, marketingmediums, en bepale hoe't technology de kleau kin oerbrêgje. Ik net leagen oan kliïnten en fertel har dat se in diel moatte wêze fan sosjale media as se wolle oerlibje. Ik diel lykwols in protte fan 'e suksessen mei har! It is in medium wêryn ik persoanlik leau en hoopje massa-adopsje te sjen - net om't it kin wurde manipuleare troch minne bedriuwen - mar om't it kin wurde brûkt troch grutte bedriuwen.

Ik leau dat sosjale media bedriuwen ferbynt mei perspektiven, bout ferbettere relaasjes tusken klanten en bedriuwen, driuwt bedriuwen om klanttsjinst te ferbetterjen, bout transparânsje, en stimuleart gedachte liederskip, ûndernimmend talint en evolúsje ... alles geweldich foar saken.

En dat, myn freonen, is myn saakkundige opiny.

PS: Ik bin der wis fan dat as jo fier genôch weromgean yn myn blog as opmerkingen oer oare blogs, dat ik yn in pear folken is ferskuord dy't har ekspertize sels útroppen. No is it jo beurt. 🙂

10 Comments

  1. 1

    Ik fyn it nijsgjirrich dat ik yn twa ferskillende blogs lêze kin oer de wearde fan 'ekspert'. Yn twa berjochten dy't ik earder lies waard it ymplisearre om ien dy't de term 'ekspert' brûkt as ûnderdiel fan har kwalifikaasjes te negearjen (en dernei gjin ynhier te meitsjen), doch jo omdraaie en ien fan deselde blogartikelen oanhelje as in reden om jo in ekspert te neamen , en nei oanlieding fan it artikel ymplisearje dat jo in ekspert binne. Dat wat is it? Fertrou ik jo, om't jo josels beskôgje as in saakkundige en Shankman sitearje, of negearje ik alles wat jo hjirwei sizze, om't jo josels beskôgje as saakkundige en Shankman sitearje? Begryp my net ferkeard, ik wurdearje alles wat jo hawwe berikt, en ik folgje jo blog, sadat ik fansels wearde fyn yn wat jo sizze ... mar tsjinspraak as dit is wêrom myn kliïnten sa yn 'e war binne.

    • 2

      Hoi Robert! Ik jou my folslein ta de tsjinspraak - sels hypokrisy - fan myn kant yn dizze post. Ik ferwize wol nei de oare berjochten, om't ik graach wol dat it petear trochgiet mei ferskate perspektiven. Yn it ferline haw ik it wurd 'expert' mijd. As ik trochgean mei mear wurk dwaan yn it fjild, sjoch ik lykwols hieltyd mear minsken de titel 'ekspert op sosjale media' brûke.

      Ik fyn mysels op in punt yn myn karriêre wêr't ik my soargen meitsje dat bedriuwen wurde bedrogen troch sels útroppen 'saakkundigen', mar bedriuwen bliuwe se op syk. Trochgean ik te sjen hoe't saken gean nei minsken sûnder ûnderfining of 'ekspertize'? Of - kundigje ik mysels in ekspert oan, bewize myn wearde en krij ik dat bedriuw?

      Ik sil mysels hjirwei in ekspert neame fanwegen de saaklike foardielen. Ek - ik wurdearje dat jo en myn oare lêzers my op in hegere standert hâlde!

      Tank - ik wurdearje it kommentaar echt!
      doug

  2. 3

    Ik bin it mei jo iens. It nimt jierrenlange ûnderfining mei geunstige produksje (ynklusyf mislearringen, wy telle allinich hoe't men nei sa'n mislearring is opstien, dêrom is it noch altyd geunstich) om in ekspert te wurden. Tûzenen folgers hawwe op Twitter makket net ien.

  3. 4

    Hoi Doug,

    Yn gjin oare dissipline haw ik dit soad debat sjoen oer wa't in ekspert is, wa't net is en wat de kritearia makket foar it berikken fan ekspertstatus. Ik begryp de soarch lykas ik ek haw sjoen dat in protte minsken harsels eksperts op sosjale media neame, mar hawwe de marketingkundigens net om mei te gean. Se kenne de ark, mar it makket har gjin ekspert op marketing mei sosjale media as kanaal.

    Ik bin mear jierren marketer west as dat ik my tajaan wol, en haw de marketingdissipline oer alle kanalen leard, mei alle soarten taktyk, fan strategy oant útfiering. It tafoegjen fan sosjale media as in oar kanaal foar marketing is in natuerlike foarútgong en is ien, spitigernôch hawwe in soad marketeers oant koartlyn negeare doe't se beseffen dat se dit guod better útfine.

    Mar de iennichste minsken dy't jo in ekspert kinne útroppe, binne jo kliïnten en klanten. Se binne it bewiis dat de term valideart.

  4. 5

    Hoi Doug,

    Ik bin it fan herte iens mei jo opmerkingen, de term "saakkundige" wurdt maklik tapast. Ik bin my bewust fan in oantal minsken dy't har as saakkundigen yn sosjale media ferkeapje en oare ideeën en strategyen fan oare skriuwers stelle en har eigen neame. Ik bin no krekt yn it proses fan it meitsjen en bouwen fan in sosjale strategy foar ien fan 'e lannen grutste unreplik guodgroepen en dat is in echte eachopener foar my west. Ik bin it mei Deborah iens yn har opmerkingen, dat allinich kliïnten en klanten jo kinne bekroane mei de saakkundige tag. Ik lear noch hyltyd in soad en ik bin lang gjin ekspert, mar ik wurkje der oan. Geweldich artikel

  5. 6
    • 7

      Patrick,

      Ik bin it faaks mei jo iens. Ik fiel my altyd frjemd om mysels te promoatsjen mei in titel lykas 'ekspert'. It feit is lykwols dat bedriuwen op syk binne nei 'saakkundigen' en dat it allinich dejingen binne dy't de titel brûke dy't sille wurde fûn.

      Tsjoch!
      doug

  6. 8

    As jo ​​jo kenne en mei jo wurkje oan in ferskaat oan projekten, kin ik sizze dat ik fan herte stipje jo ferwizing nei josels as ekspert. Lykas jo sein hawwe, komt de titel fan jo suksessen en fan jo mislearringen, lykas David yn 'e earste reaksje oanjûn. It wurdt wierskynlik âld mei jo, mar ik wit dat as ik in fraach haw oer wat relatearre is oan technology en sosjale media, ik in antwurd krij op basis fan ûnderfining, kennis en fertrouwen. Dat soe ik sykje yn in saakkundige oer elk ûnderwerp of sektor.

  7. 9

    Doug, dit is om in oantal redenen in fantastyske post.

    1. It is direkt en op it punt: Gjin BS Ik hâld fan 'e appetizers en gean nei it haadgerjocht.
    2. It is presys: Elke geek kin útfine hoe't sosjale media oanpast wurde, mar saakkundigen generearje saken (aka "de ûnderste rigel").
    3. It is earlik: Wy ûndersykje hjir nije grinzen dy't floeie en rap feroarje. De echte saakkundigen binne dejingen dy't fertrouwen hawwe, mar dochs beskieden genôch om earlik te wêzen en te sizzen: "Ik wit it net", en dan it antwurd fine, ynstee fan te dwaan as alles te witten.

    Aardich! Dield!

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.