Binne jo echt in sosjale mediakonsultant?

Social Media Consultant

Justerjûn hie ik de ûnbidige kâns om nei beide moetsje te gean en te harkjen nei trije kear winner fan Indianapolis 500, Helio Castroneves, Ik wie de gast fan mei-host en prestaasjescoach David Gorsage, dy't frege oft ik updates oer sosjale media soene leverje yn 't heule evenemint. Doe't ik hashtags organisearre, sponsors folge en de VIP's yn 'e keamer learde, bûgde ien racingprofessor stil en frege:

Bisto werklik in adviseur foar sosjale media?

De manier wêrop hy it frege fong my off-guard ... as frege er, is dat echt in ding? Slimmer wie myn reaksje. Ik wie wat misledige. Net dat hy him ôffrege oft sosjale media in libbensfetber marketingkanaal wie of net ... dat hy tocht dat ik ien fan wie dy adviseurs foar sosjale media. Ik liet him witte dat ik in marketingkonsultant wie mei eftergrûnen yn sawol tradisjonele as digitale media, mei in passy foar it ferheegjen fan resultaten foar B2B- en SaaS-bedriuwen.

Hy dielde in ferhaal oer hoe't syn bedriuw in pear jier lyn in sosjale mediakonsultant hie ynhierd fanwegen alle buzz dy't geande wie mei sosjale media. Hy sei dat de persoan in prachtich wurk die op sosjale media, mar it hat eins noait resultearre yn in rjochtfeardige bedriuwskosten. Hy sei dat se de persoan úteinlik loslieten, om't se optein wiene oer de eask om de ROI te validearjen mei it medium. Hy frege him ôf oft it oait die.

Ik moast echt foarsichtich wêze mei myn reaksje. Ik leau wol yn sosjale media marketing, mar it is earlik sein net my gean nei kanaal as ik mei in kliïnt wurkje oan oanwinststrategyen - sykjen is. Hoewol dat wierskynlik is fanwege de sektoren wêrmei't ik wurkje, is it ek in kwestje fan wêr't myn praktyk en saakkundigens binne. Ik hâld elke dei fan dielen en meidwaan fia sosjale media, mar ik sjoch it net earlik as in oanwinstkanaal - sels yn myn eigen bedriuw.

Dat sei, ik ken in protte sosjale mediakonsultanten dy't mjitbere kampanjes útfiere, bewustwêzen bouwe, en sels in geweldige baan dogge by it oernimmen fan klanten online. Ik makke dat dúdlik oan 'e hear mei wa't ik spruts - mar ik tink net dat it in oplossing is foar elke bedriuw. Ik tink dat sosjale media ek wearde kinne bringe oan in organisaasje bûten direkte oanwinst:

  • tafersjoch jo merk en konkurrinten online om problemen en kânsen yn jo sektor te identifisearjen. D'r is in skat oan ynformaasje dy't bedriuwen eartiids statistiken foar enkête en polling hiere moasten om tagong ta te krijen. No is it faaks te krijen yn 'e measte sosjale platfoarms. Wy hâlde fan Agorapulse - wêr't ik in merkambassadeur foar bin.
  • Klantsukses is in oare sterkte fan sosjale media. As jo ​​in responsyf, nuttich suksesfol klantteam hawwe dat resolúsjes kinne fine foar potensjele en besteande klanten, kinne sosjale media in geweldich kanaal wêze om fertrouwen op te bouwen en klanten troch te behâlden.
  • Besef is in stoere strategy om ROI op te mjitten, mar it is in geweldige funksje fan in solide sosjale mediastrategy. It is lykwols in oare dy't talint fereasket. De stim fan jo merk hearre en ferspriede ûnder de massa's is net maklik, mar it kin rendabel wêze. Op in bepaald momint, as jo konkurrinsje jo ferpletteret ... moatte jo kinne mjitte of prospects wite of jo bedriuw in opsje is.
  • Fertrouwe is in oar foardiel fan sosjale media dat is lestich te mjitten. Ik kin online sykje en in produkt of tsjinst fine dy't ik keapje wol ... mar dan gean ik oer nei in LinkedIn-groep as Facebook-groep fan professionals en freegje nei har mieningen. As ik in soad negativen derút sjoch, gean ik typysk oer nei de folgjende opsje. Rave fans hawwe in ton diele oer hoe grut jo bedriuw online is, is miskien net allinich ferantwurdlik foar it oankeapbeslút, mar it kin helpe.

Ik liet him witte dat, hoewol ik gjin fulltime konsultant foar sosjale media wie, ik sosjale media nea negeare mei ien kliïnt. Ik soe faak ark yntegrearje om automatyske kwaliteitsynformaasje automatysk te publisearjen en te dielen mei it publyk, en ik soe feedbackmeganismen bouwe wêr't de bedriuwen op kinne reagearje. Ik die dit om't ik de kosten fan in folsleine sosjale mediakonsultant net koe rjochtfeardigje, mar myn kliïnten realisearren noch it goede dat koe komme fan sosjale media.

En, ik ried him oan dat syn bedriuw de juste konsultant just net koe hawwe fûn om har te helpen. Ik tink dat in geweldige konsultant foar sosjale media de kosten fan dit medium kin rjochtfeardigje ... en as se dat net kinne, sille se earlik wêze oer hoe't it koe wurde brûkt sûnder de kosten fan in rjochte ekspert.

Yn racing, wêr't d'r heul lyts skieding is tusken de fans en de bestjoerders, tink ik marketing fan sosjale media soene rendabel wêze mei bewiis fan 'e ROI. Racefans hawwe affiniteit mei de merken dy't har bestjoerders sponsorje - yn tsjinstelling ta hast alle oare sporten. It dielen fan dizze merken fia sosjale media, wylst it in efterdoar biedt oan it libben fan 'e bestjoerder is in ûnbidige kâns. Koördinearje mei jo sponsors en mjit it bewustwêzen en keapgedrach fan de fans! By it praten mei him klonk it net dat dat de fokus wie fan har adviseur. Faaks in miste kâns.

Ik tink dat ik syn gedachten feroare oer it kanaal ... en dêrby feroare ik myn miening oer de term adviseur foar sosjale media lykas.

 

 

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.