Social Media + Analytics = Unkrekt

51404187 s

As ik jo freegje hokker boarne mear ferkear levere oan jo side, Twitter of Facebook ... hoe soene jo dat bepale? De mearderheid fan it web analytics brûkers soene ynlogge en har referearende boarnen besjen en mei de wearde komme. Dat is in probleem.

Guon bedriuwen foegje gewoan "twitter.com" ta as referearende boarne en tinke dat it de trúk docht. Net it gefal. De telling fan ferwizende besikers fan twitter.com is allinich de minsken dy't op in keppeling fan in iepen twitter.com-webside hawwe klikt en dizze nei jo side binne makke. As jo ​​my net leauwe, sjoch dan ris nei in segmint hjirûnder fan bhorsearch.net en fanút Twitter.com:

segmintaasje

Teminsten meiHootsuite, sjogge jo in ferwizende side…. of dochsto? No, as ik de brûkeHootsuite applikaasje op myn Droid as iPhone, sjoch ik eins netHootsuite as ferwizende side! Eins wurde alle keppelings dy't binnenkomme fan applikaasjes identifisearre as direkt ferkear mei gjin referrer.

Ouch. En it wurdt allinich minder.

Applikaasjes dominearje de twittervers en begjinne ek mei Facebook te pop-up. As wy allegear nei mobyl ferhúzje, wurkje wy allegear mei mobile apps en ferbine. Ik brûk Adium om op Facebook te petearjen ... dat as ik op in link klikje dy't in Facebook-freon nei my stjoert, wurdt it ferkear hielendal net ferwiisd nei Facebook. It toant as in direkte besite mei gjin referrer.

As resultaat ûnderskatte bedriuwen har ferkear op sosjale media troch te fertrouwen op ûnfolslein analytics, Sûnt de mearderheid fan 'e online wrâld Google brûkt, sil it net better wurde. It is twivelriedich dat Google in sil bouwe analytics poarte nei syn freonen by facebook or Twitter, Dus wat moat in bedriuw dwaan?

Earst wolle jo miskien ynvestearje yn in tredde partij analytics helpmiddel. Myn kliïnt en freonen by Webtrends wurkje oan in gearwurkingsferbân mei bit.ly ... in stap dy't ik wis bin sil de opskodzje analytics wrâld.

Sûnder te ynvestearjen yn in nij analytics platfoarm, d'r binne noch dingen dy't jo kinne dwaan.

  1. De earste is it brûken fan Twitter's offisjele retweetknop op jo side. De knop kin wurde skreaun om in kampanjekoade op te nimmen dy't it besyk folget werom nei jo knop ... en dan kin wurde ynkoarte mei in tredde partij lykas bit.ly. Ik soe oanbefelje de pro-tsjinst fan bit.ly om jo eigen ferkoarte URL oan te passen en te brûken. As jo ​​dit dogge, soene minsken de URL minder kopiearje en plakke en sels koarter meitsje.
  2. De twadde is jo querystring foar folgjen fan kampanjes ta te foegjen oan de URL foardat jo it ynkoartsje. Hjirmei kinne jo Twitter folgje as boarne yn in kampanje en kinne jo in folle krekter mjitte leverje fan it totale ferkear dat nei jo wurdt trochferwiisd.

As jo ​​jo blogfeed nei Twitter stjoere mei in ark lykas Twitterfeed, kinne jo Google Analytics-kampanjekoade tafoegje en automatysk ynkoartsje mei jo bit.ly-akkount. Dit lit gjin fraach litte dat de besikers fan jo kamen en jo feed fia Twitterfeed joegen.

Ik haw net besocht Facebook te hacken lykas knopkoade om ta te foegjen oan in querystring ... Ik bin net wis fan 'e ynfloed op dit punt, mar it soe mooglik wêze. It kin yn problemen reitsje wêr't jo twa ûnderskate URL's hawwe teld as leuk, hoewol ... ien mei de kampanjekoade en ien sûnder.

De bottomline is dat jo side in soad mear ferkear kin sjen dan jo tinke fan boarnen op sosjale media. Mobile apps en buroblêdapplikaasjes skeve de wearden fan dy besites en it nimt wat ekstra wurk om te bepalen wêr't dizze besikers weikomme. Oant wy sjogge wat wichtige ferbetterings yn analytics, Jo moatte omtinken jaan oan dizze ferskil.

6 Comments

  1. 1

    Doug, fantastysk berjocht - dit is it krekte probleem dat ik de lêste tiid opmurken haw. Jo hawwe neamd dat jo GA-folchkoade kinne tafoegje mei TwitterFeed, mar ik kin net sjen wêr't dy opsje is ...

  2. 2

    Doug, ik kin it net leauwe dat nimmen noch gjin reaksje hat op dizze. Ik skriuw no eins in heul ferlykbere post en ik betocht dat ik dizze ferwize woe. Tank foar it artikel. Ik sil der wis fan wêze dat ik út myn post derop weromkeppelje.

  3. 3

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.