De Top Online Marketing Aktiviteiten foar Lytse en middelgrutte bedriuwen

smb

Emarsys, in liedende leveransier fan software foar cloudmarketing foar B2C-bedriuwen, hat de resultaten frijjûn fan har persoanlike en online enkête fan 254 retail professionals publisearre yn gearwurking mei WBR Digital. Key befinings befetsje MKB (bedriuwen mei in omset fan $ 100 miljoen of minder) yn B2C-retail ûntwikkelje omnichannelstrategyen om bewiisd sukses, besteegje mear tiid oan tarieding op it krityske fakânsjewinkel seizoen, en besykje mear avansearre technology nei foaren te bringen, en folgje mei omnichannel-ynnovaasjes troch de digitale ûnderfining te keppeljen mei de bakstien-en-speesje-ûnderfining, wylst se ynvestearje yn mooglikheden foar mobile hannel.

De MKB's fan hjoed binne yn in nijsgjirrige posysje - nettsjinsteande har grutte kinne se noch profitearje fan ferlykbere marketingstrategyen en technologyen dy't wurde ynset en brûkt troch gruttere organisaasjes. Troch omnichannel digitale strategyen bliuwe bedriuwen lykas Amazon de bar omheech om gemak, behâld fan klanten en ferfolling. MKB hawwe dit net allinich erkend, mar yn 2016 besykje se de manier wêrop se operearje fierder oan te passen oan it omnichannel paradigma.

Neffens de resultaten fan 'e enkête neamden marketeers fan MKB's de top online aktiviteiten en har ynfloed op oanwinst en behâld. E-postmarketing liedt sawol oanwinst as behâld as primêre sjauffeur. Ek wurde opnommen organyske sykjen, betelle sykjen, sosjale media, retargeting, affiliate marketing, mobile marketing, en fergeliking winkelmotoren.

SMB Marketing Retention en oanwinst

Op grûn fan 'e befiningen fan ûnderfrege MKB's foar retail retailers:

  • 81% fan MKB's fertrouwe noch altyd op e-post as stjoerprogramma foar oankeap fan klanten, en 80% foar behâld fan klanten
  • 73% fan hannelers ranket e-post as in topbudzjetitem, mei ien op 'e fiif it ranglist as topprioriteit om te ynvestearjen
  • MKB seach winst yn grutte KPI's: konversaasjetaryf tanommen mei 72%, gemiddelde bestelwearde ferhege mei 65%, en werhelle oankeapen fan klanten tanommen mei 58%
  • 70% fan MKB's begjint fakânsjeplannen net letter dan july
  • 54% fan MKB's identifisearre e-postberjochten oer weiwurking as de meast súksesfolle marketingtaktyk en side-basearre oanbefellings kamen op it twadde plak op 47%

Wy fûnen dat MKB's flink en rapper binne te reagearjen yn 'e hjoeddeiske kompetitive retailomjouwing. MKB's sykje agile platfoarms dy't fluch binne te ymplementearjen en maklik te brûken. MKB's lykas goedkeaper as smoargens !, Rawlings, en Scrubs & Beyond hawwe har nei Emarsys wend om in direkte ROI te sjen, konkurrearjend te bliuwen en op 'e juste tiid op' e juste kanalen mei har klanten te ferbinen. Derneist brûke MKB's ynsjoggen oer klantgedrach om in seamless shopping-ûnderfining te meitsjen foar klanten oer apparaten en kanalen. Dit is bewiis dat MKB's rjochte binne op behâld fan klanten - wat de gruttere spilers moatte beskôgje. Sean Brady, presidint fan Amearika, Emarsys

Foar dizze enkête gie Emarsys gear mei WBR Digital dy't retailprofessionals ûndersocht út in ferskaat oan B2C-yndustryen ferantwurdlik foar de marketing, e-commerce, ferkeap en operaasjes fan har bedriuw. Persoanlike ûndersiken en ynterviews waarden op 'e side útfierd op' e 2016 eTail West konferinsje

Download it folsleine rapport

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.