Smartfile: Whitelabel jo oplossing foar grutte bestannen

smartfile

Oft jo in nij bedriuw begjinne, of in nij produkt lansearje, de earste fraach dy't jo moatte stelle is: "Wa is myn merk / klant"? Klinkt maklik, net? Foardat ik by it diel kom oer dat wy dy fraach folslein net beantwurdzje, lit my jo myn saaklike toanhichte fan twa sinen jaan: SmartFile (dat binne wy) is in bedriuw foar dielen fan bestannen ûntworpen foar bedriuw. Wy biede bedriuwen in feilige, brandde manier om bestannen maklik te ferstjoeren en te ûntfangen.

Doe't wy 3 jier lyn begon, leauden wy dat IT-professionals soene klamje om ús produkt te brûken. Wy soene har taak in soad makliker meitsje troch de administraasje fan brûkers en bestannen yn 'e hannen fan har brûkers te pleatsen. Nei besteging fan tûzenen dollars, ûntelbere oeren op beurs, Adwords, en sels kâlde petearen, realisearren wy ús dat IT-professionals de lêste groep minsken wiene dy't mei ús woe prate ... folle minder ús jild betelje. Wat wy se yn prinsipe fregen te dwaan wie om noch in oar diel fan har wurk fuort te nimmen, en slimmer noch, har "kontrôle" fuort.

Nettsjinsteande ús faux pas, hawwe minsken har noch oanmeld om ús produkt te brûken. Doe't se dat diene, begon wy te realisearjen dat dit gjin IT-minsken wiene, mar earder professionals yn 'e marketing binnen dizze organisaasjes; marketing professionals moatte faak grutte bestannen stjoere nei in kollega of in persoan bûten dy't te grut is foar e-post om te behanneljen. Oft dizze klanten diel útmeitsje fan in twa-man-bedriuw as in Fortune 500-bedriuw, se wisten it belang fan elk aspekt fan har bedriuw, ynklusyf har FTP-server, te markearjen. Nei allegear wiene se profesjonele marketing! En se woene net alle buroblêd trochgean (gedoe) mei har ynterne IT-ôfdieling om har eigen FTP-server yn te stellen en te behearjen. Se wiene ûnder it gewear, lykas in protte marketingmensen binne, en hiene in snelle oplossing nedich om oan har behoeften te foldwaan. Dat se diene wat wy allegear dogge as wy in probleem hawwe: typ in pear kaaiwurden yn Sykje en lit Google it oplosse. Gelokkich foar ús, ferskynden wy en fertelden har dat wy har libben wat makliker koenen meitsje.

Dat in fraach dy't ik faak krij, is wat ús oars makket as Dropbox, Box as Google Drive en wêrom kieze professionals fan marketing ús der boppe? Ik sil begjinne mei Dropbox en Google Drive. Dit binne geweldige produkten, en it bêste fan alles, se binne fergees! De twa wichtichste ûnderskieders tusken har, en wy lykwols, binne branding en tagong ta meardere brûkers, It lêste wat Dropbox en Google Drive jo litte litte is har logo feroarje en ferfange troch jo, folle minder kinne jo jo eigen domein brûke (files.yourdomain.com). As jo ​​safolle oer jo bedriuwsbyld soargje as my, dan wurket dit gewoan net. Twad binne dizze produkten ûntwurpen foar ien brûker. Elke brûker moat in akkount by har hawwe, en dan kinne jo in map diele. Besykje dit proses út te lizzen oan 'e "leek"; it lêste wat in marketingpersoan wol dwaan is technyske stipe wurde.

Mei Box krije jo tagong, rapportaazje, en sels branding foar meardere brûkers, wêrtroch jo jo eigen logo en kleurskema kinne brûke; se biede lykwols net de opsje om jo eigen domein te brûken.

De grutste beheining mei elk fan dizze oanbieders is bestânsgrutte. It grutste bestân dat jo kinne uploade is 2GB. Dat klinkt miskien as in grut bestân, mar it is net genôch om in fideo of in swiere PowerPoint-presintaasje te uploaden. Mei SmartFile kinne jo elke grutte bestân uploade fia elke browser. Foar de mear technysk betûfte, biede wy folsleine FTP-stipe.

Dat weromgean nei wa't ús klant is en hoe merk ik har oan? Wy fûnen út dat it gjin spesifyk geslacht, leeftyd, bedriuw, of sels ôfdieling wie, earder in soarte fan persoan. Dizze minsken wurkje yn in drokke wrâld en wurde betrape tusken it goed krijen en it wichtigste it op tiid krije. Kommend fan in marketingeftergrûn koe ik net tinke oan ien dy't better past by dy beskriuwing dan mysels. Wa wist?

ien reaksje

  1. 1

    It is allegear goed en goed om jo brûkers te "bemachtigjen", mar dy empowering moat beliedsbasearre beskermingen omfetsje om te foarkommen dat krityske bedriuwsgegevens per ongelok of mei opsetsin wurde wiske, om't dy gegevens allinich waarden opslein op cowboywolken, bûten IT en gjinien stipe dy triemmen omheech, oeral. IT is net bang foar ein-brûkers mei kontrôle, om't wy in soarte fan "kontrôlefreak"-problemen hawwe, mar om't wy, troch ferskriklike, echte wrâldûnderfining de hoemannichte chaos sjoen hawwe dy't ien "goedbedoelde" brûker mei "krekt genôch kennis om gefaarlik te wêzen" besiket ús wurk foar ús te dwaan.

    Automatisearje backups? Grut. Automatisearje backups bûten tafersjoch troch wirklike saakkundigen? Potinsjeel selsmoard foar bedriuw. Dy wolkprovider sil har "bêst" dwaan om jo te helpen, binnen de grinzen fan profitabiliteit. Sadree't it foar har rendabeler wurdt om jo gegevens gewoan "poof" te litten litte, sil it dat absolút dwaan.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.