Analytics & testen

Seth Godin is ferkeard oer getallen

Doe't ik in blogpost op in side lies, kaam ik in sitaat oer fan Seth Godin. D'r wie gjin keppeling nei de post, dus ik moast it sels ferifiearje. Jawis, Seth hie it sein:

De fragen dy't wy stelle feroarje it ding dat wy meitsje. Organisaasjes dy't neat dogge as de sifers mjitten meitsje selden trochbraken. Allinnich bettere sifers.

Ik haw in grut respekt foar Seth en besit de mearderheid fan syn boeken. Elke kear as ik him haw skreaun, hat hy in prompt antwurd op myn oanfragen weromjûn. Hy is ek in ongelooflijke iepenbiere sprekker en syn presintaasjefeardigens binne fan 'e kaart. Mar, neffens my, is dit sitaat gewoan ûnsin.

Us buro rjochtet him op sifers ... elke dei. Wylst ik dit skriuw, rinne ik trije applikaasjes dy't klantsiden krûpe foar problemen, ik bin oanmeld by Webmasters en Google Analytics. Hjoed sil ik resinsearje site audits foar ferskate kliïnten. Sifers ... in protte nûmers.

Sifers op harsels diktearje lykwols gjin antwurd. Sifers fereaskje ûnderfining, analyze en kreativiteit om te kommen ta de juste strategy. Gjin marketeer moat ea in kar meitsje tusken nûmers en kreativiteit. Yn feite fereaskje de nûmers fan ús kliïnten faak enoarme hoemannichten kreativiteit en risiko nimme om se yn 'e goede rjochting te bewegen.

Ien fan ús kliïnten dy't al jierren by ús west hat, hie har sykranglist maksimalisearre en har ferkear bleau groeie - mar har konversaasjes wiene flak. Om't ús ferantwurdlikens rjochte is op in rendemint op ynvestearring, moasten wy wat kreatyf dwaan. Wy hawwe it bedriuw opnij makke, in folslein nije webside ûntwikkelje, de sidetelling ôfsnije nei in fraksje fan 'e foarige side, en in side ûntwerpen dy't sintraal stie op it bedriuw sûnder stockfoto's, alle feitlike foto's en fideo's fan har personiel en fasiliteiten.

It wie in enoarm risiko, om't de mearderheid fan 'e leads fia har side oankaam. Mar de sifers levere bewiis dat wy wat dramatysk (en riskant) dwaan moasten as se mear merkoandiel woene. Allinnich de nûmers mjitten is wat ús liede ta de dramatyske feroaring ... en it wurke. It bedriuw bloeide en sjocht no út te wreidzjen fan 2 lokaasjes nei 3 lokaasjes - tagelyk fermindere se har útgeande personielsbesetting.

In oar perspektyf

Ik haw yn myn libben mei tûzenen ûntwikkelders, statistiken, wiskundigen en analisten wurke en ik leau net dat it in tafal is dat in protte fan 'e bêste wêrmei't ik haw wurke kreative outlets hawwe.

Myn soan, bygelyks, wurket oan syn PhD yn wiskunde, mar hat in passy foar muzyk - spielje, skriuwen, mingen, opnimme en DJ'en. Hy helle (letterlik) de hûn derút en wy soene fergelikingen fine op it finster wêr't er by stie doe't er him yn syn wurk ferdjippe. Oant hjoed-de-dei rint er mei dry-wisse markers yn 'e bûse.

It is syn passy foar nûmers en muzyk dy't syn kreativiteit oan beide driuwt. Kreativiteit en risiko nimme hawwe it hert west fan it ûndersyk dat hy dien hat (hy is peer reviewed en publisearre). Syn kreativiteit lit him de sifers sjen sûnder tunnelfisy en ferskate stellingen en metodologyen tapasse op de problemen dy't hy besiket op te lossen. En de resultaten binne net altyd bettere nûmers... soms wurdt moannen fan wurk oan 'e kant smiten en begjinne hy en syn team opnij.

Ik wurke in protte jierren yn 'e krante-yndustry wêr't har fokus op sifers en risiko-averse-kultuer har trochgiet ta ruïne. Mar ik haw ek wurke foar startups dy't seagen dat se de nûmers net koenen feroarje en har bedriuw, branding, produkten en tsjinsten folslein opnij útfûnen doe't de "nûmers" te lestich wiene om te ferbetterjen.

Kreativiteit en logika binne net yn tsjinstelling, se binne absolút kompliminten fan inoar. Sifers kinne bedriuwen driuwe om enoarme risiko's te nimmen, mar it is net ôfhinklik fan 'e sifers - it is ôfhinklik fan 'e kultuer fan it bedriuw.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.