Einstein: Hoe kin de AI-oplossing fan Salesforce marketing- en ferkeapprestaasjes stimulearje

Salesforce Einstein

Marketingôfdielingen binne faaks underbemanne en oerwurk - balânsjearje tiid oer it ferpleatsen fan gegevens tusken systemen, identifisearjen fan kânsen, en ynsetten fan ynhâld en kampanjes om bewustwêzen, belutsenens, oanwinst en behâld te fergrutsjen. Soms sjoch ik lykwols bedriuwen dy't stride om by te hâlden as d'r echte oplossingen binne dy't de boarnen ferminderje dy't nedich binne om de totale effektiviteit te ferheegjen.

Keunstmjittige yntelliginsje is ien fan dy technologyen - en it bewiist al echte wearde te jaan oan marketeers as wy prate. Elk fan 'e wichtige marketingkaders hat in eigen AI-motor. Mei de dominânsje fan Salesforce yn 'e sektor moatte klanten fan Salesforce en Marketing Cloud efkes sjen Einstein, AI-platfoarm fan Salesforce, Wylst in protte AI-motoren in soad ûntwikkeling fereaskje, waard Salesforce Einstein ûntwikkele om te wurde ynset mei minimale programmearring en yntegraasjes yn 'e Salesforce marketing- en marketingstapel ... of B2C as B2B.

In wichtige reden wêrom't AI sa prominint wurdt yn ferkeap en marketing is dat it, as it korrekt wurdt ynset, de ynterne foaroardielen fan ús marketingteams fuortsmyt. Marketeers binne spesjalisearjend en ferpleatse yn 'e rjochting dat se it noflikst binne as it giet om merk-, kommunikaasje- en útfieringstrategyen. Wy kammen faak troch gegevens om it útgongspunt te stypjen dat wy it measte fertrouwen yn hawwe.

De tasizzing fan AI is dat it in ûnpartidige miening leveret, basearre op feit, en ien dy't troch de tiid bliuwt ferbetterje as nije gegevens wurde yntrodusearre. Wylst ik myn darm fertrou, bin ik altyd yndruk mei de fynsten dy't AI produseart! Uteinlik leau ik dat it myn tiid frijmakket, en makket my yn steat om te fokusjen op kreative oplossingen mei it foardiel fan objektive gegevens en befiningen.

Wat is Salesforce Einstein?

Einstein kin bedriuwen helpe besluten flugger te meitsjen, meiwurkers produktiver te meitsjen en klanten lokkiger te meitsjen mei keunstmjittige yntelliginsje (AI) oer it Salesforce Customer 360 Platform. De brûkersynterface fereasket minimaal programmearjen en brûkt masine-learen om histoaryske gegevens te nimmen om takomstige marketing- en ferkeapinspanningen te foarsizzen of te optimalisearjen.

D'r binne ferskate manieren om keunstmjittige yntelliginsje te brûken, hjir binne de wichtichste foardielen en funksjes fan Salesforce Einstein:

Salesforce Einstein: Machine Learning

Krij mear foarsizzend oer jo bedriuw en klanten.

  • Einstein Untdekking - Ferheegje de produktiviteit en ûntdek relevante patroanen yn al jo gegevens, of it no yn Salesforce wennet of bûten. Fyn ienfâldige AI-ynsjoggen en oanbefellings foar stoere problemen. Nim dan aksje op jo befiningen sûnder oait Salesforce te ferlitten.

Salesforce Einstein Discovery

  • Einstein Prediction Bouwer - Foarsei bedriuwsresultaten, lykas karnearjen as libbenswearde. Meitsje oanpaste AI-modellen op elk Salesforce-fjild of objekt mei klikken, net koade.

Salesforce Einstein Prediction Bouwer

  • Einstein Folgjende bêste aksje - Leverje bewiisde oanbefellings oan meiwurkers en klanten, direkt yn 'e apps wêr't se wurkje. Oanbefellingen definiearje, aksjestrategyen oanmeitsje, foarsizzende modellen bouwe, oanbefellings werjaan en automatisearring aktivearje.

Salesforce Einstein Folgjende bêste aksje

Salesforce Einstein: Natuerlike taalferwurking

Brûk NLP om taalkundige patroanen te finen dy't jo kinne brûke om fragen te beantwurdzjen, te reagearjen op fersiken en petearen oer jo merk oer it web te identifisearjen.

  • Einstein Taal - Begripe hoe't klanten fiele, automatysk fragen streame, en jo workflows streamlynje. Bouwe natuerlike taalferwurking yn jo apps yn om de ûnderlizzende bedoeling en sentimint te klassifisearjen yn in teksttekst, wat de taal ek is.

Salesforce Einstein Taal

  • Einstein Bots - Maklik bouwe, traine en ynsette oanpaste bots op digitale kanalen dy't ferbûn binne mei jo CRM-gegevens. Ferbetterje bedriuwsprosessen, bemachtigje jo meiwurkers, en bliid jo klanten.

Salesforce Einstein Bots

Salesforce Einstein: Kompjûterfisy

Kompjûterfisy omfettet fisuele patroanidentifikaasje en gegevensferwurking om jo produkten en merk te folgjen, tekst yn ôfbyldings te herkennen, en mear.

  • Einstein Fisy - Sjoch it folsleine petear oer jo merk op sosjale media en fierder. Brûk yntelliginte ôfbyldingherkenning yn jo apps troch trainingmodellen foar djippe learen om jo merk, produkten en mear te herkennen.

Salesforce Einstein Fisy

Salesforce Einstein: automatyske spraakherkenning

Automatyske spraakherkenning set sprektaal oer yn tekst. En Einstein nimt it in stap fierder, troch dy tekst yn 'e kontekst fan jo bedriuw te setten. 

  • Einstein Voice - Krij deistige briefings, meitsje updates, en ride dashboards troch gewoan te praten mei Einstein Voice Assistant. En, meitsje en start jo eigen oanpaste, markeare stimassistenten mei Einstein Voice Bots.

Salesforce Einstein Voice

Besykje Salesforce's Einstein-side foar oanfoljende ynformaasje oer it produkt, keunstmjittige yntelliginsje, AI-ûndersyk, Use Cases, en Faak stelde fragen.

Salesforce Einstein

Soargje derfoar dat jo kontakt opnimme mei my Salesforce advys- en ymplemintaasjebedriuw, Highbridge, en wy kinne jo helpe by it ynsetten en yntegrearjen fan ien fan dizze strategyen.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.