Analytics & testenFerkeap ynskeakelje

4 Revelaasjes dy't jo kinne ûntdekke mei Salesforce-gegevens

Se sizze dat in CRM mar sa nuttich is as de gegevens dêryn. Miljoenen marketeers brûke Salesforce, mar in pear hawwe in solide begryp fan 'e gegevens dy't se lûke, hokker metriken te mjitten, wêr't it komt en hoefolle se it kinne fertrouwe. As marketing trochgiet mear gegevens-oandreaune te wurden, fersterket dit de needsaak om te begripen wat der efter de skermen bart mei Salesforce, lykas ek oare ark.

Hjir binne fjouwer redenen wêrom't marketeers har gegevens binnen en bûten moatte wite, en de kaaien foar it begripen fan dy gegevens.

Folgje leadvolumint troch jo trechter

Leadvolumint is ien fan 'e rjochtstreekste mjittingen, en de earste metrik moat elke marketer besjen. Volume fertelt jo it rau oantal leads dat marketing (en oare ôfdielingen) hawwe generearre. It jouwt jo ek in gefoel oft jo jo doelen kinne berikke foar fragen, marketing kwalifisearre leads (MQL), en sletten deals.

Jo kinne folume metriken folgje yn Salesforce troch rapporten yn te stellen om jo volumes te folgjen troch elke trachterstadium, en dan in dashboards ynstelle om dy gegevens te visualisearjen. Jo sille it folume fan platen sjen kinne dat elke poadium berikke.

Brûk jo gegevens oer trechtervoluminten om jo konversaasjetariven te berekkenjen tusken stadia

As liedingen troch de trechter bewege, is it wichtich om te begripen hoe't se fan poadium nei poadium konvertearje. Hjirmei kinne jo begripe hoe goed marketingprogramma's prestearje yn 'e ferkeapsyklus, en kinne jo probleemgebieten identifisearje (dus lege konversaasjes fan' e iene nei de folgjende stap). Dizze berekkening leveret mear ynsjoch dan de rûge folumennûmers, om't it lit sjen hokker kampanjes de heechste tariven foar ferkeapakseptaasje hawwe en ticht tariven behannelje.

Jo kinne dizze ynsjoggen brûke om jo ferkeapproses te ferbetterjen en liedingen fan hegere kwaliteit foar ferkeap te leverjen. It kin lestich wêze om konvertearingssifers te folgjen yn standert Salesforce, mar as jo oanpaste formules en rapporten bouwe, dan kinne jo se ek visualisearje yn dashboards. Gearfetsjende formules binne in goede opsje, om't se jo rapport kinne filterje en groepearje om jo konversaasjetariven op ferskillende dimensjes te sjen.

Tiidstempel elke marketingreaksje om trechtersnelheid te folgjen

Velocity is de lêste wichtige trechtermetrik om te folgjen. Velocity lit jo sjen hoe fluch foarútgong liedt fia jo marketing- en ferkeaptrechters. It lit ek sjen hoe lang jo ferkeapsyklus is en toant knelpunten tusken stadia. As jo ​​sjogge dat liedingen fan in spesifike kampanje lange tiid yn in trachterstadium ferstoppe wurde, kin dit miskommunikaasje, trage antwurdtiden of in inkonsekwente oanpak reflektearje. Bewapene mei dizze ynformaasje kinne marketeers wurkje oan it oanpakken fan dat probleem en dêrnei de foarútgong fan lieders troch de trechter rapper meitsje.

Jo kinne trechtersnelheid folgje yn Salesforce-rapporten mei apps foar marketingfoarsjenningsbehear fan tredden, lykas op Folsleine sirkel.

Gean fierder dan tradisjonele attribúsje foar ien touch en mjit ynfloed op kampanje

Wylst jo attribúsje fan lêste touch natuerlik kinne folgje yn Salesforce, hawwe marketeers faak in djipper begryp nedich fan 'e prestaasjes fan har kampanje. It is seldsum dat ien kampanje ferantwurdlik is foar it meitsjen fan in kâns. Apps lykas Full Circle Campaign Influence helpe jo bettere marketinggegevens te krijen mei attribúsje mei multi-touch en woegen modellen foar ynfloed fan kampanje. Hjirmei kinne jo it juste bedrach fan ynkomsten oan elke kampanje tawize op in kâns en presys sjen litte hokker kampanjes it meast ynfloedryk wiene by it generearjen fan in kâns foar ferkeap.

Bonnie Krater

Bonnie Crater is de presidint en direkteur fan Folsleine sirkel ynsjoch, Foardat hy lid waard fan Full Circle Insights, wie Bonnie Crater fise-presidint fan marketing foar VoiceObjects and Realization. Bonnie hie ek fise-presidint en senior fise-presidintrollen by Genesys, Netscape, Network Computer Inc., salesforce.com, en Stratify. In feteraan fan tsien jier fan Oracle Corporation en har ferskate dochterûndernimmingen, Bonnie wie fise-presidint, Compaq Products Division en fise-presidint, Workgroup Products Division.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.