3 kaaien foar it bouwen fan in suksesfol programma foar petearmarketing

AI chatbots kinne de doar iepenje foar bettere digitale ûnderfiningen en ferhege klantkonversjes. Mar se kinne jo klantûnderfining ek tankje. Hjir is hoe't jo it goed krije. De hjoeddeiske konsuminten ferwachtsje dat bedriuwen 24 oeren deis, sân dagen yn 'e wike, 365 dagen fan it jier in persoanlike en on-demand ûnderfining sille leverje. Bedriuwen yn elke sektor moatte har oanpak útwreidzje om klanten de kontrôle te jaan dy't se sykje en de ynstream fan konvertearje

Trends en foarsizzingen foar digitale marketing

Foarsoarchsmaatregelen makke troch bedriuwen tidens de pandemy hawwe de oanbodketen, keapgedrach fan konsuminten, en ús byhearrende marketingpogingen de lêste pear jier signifikant fersteurd. Yn myn miening barde de grutste konsumint- en saaklike feroaring mei online winkeljen, levering thús, en mobile betellingen. Foar marketeers seagen wy in dramatyske ferskowing yn it rendemint op ynvestearring yn digitale marketingtechnologyen. Wy bliuwe mear dwaan, oer mear kanalen en mediums, mei minder personiel - dat fereasket ús

SaaS -bedriuwen Excel by klantesukses. Jo kinne ek ... En hjir is hoe

Software is net allinich in oankeap; it is in relaasje. As it evoluearret en bywurket om te foldwaan oan nije technologyske easken, groeit de relaasje tusken softwareproviders en de einbrûker-de klant-as de ivige keapsyklus trochgiet. Software-as-a-service (SaaS) oanbieders prestearje faaks yn klanttsjinst om te oerlibjen, om't se op mear dan ien manier dwaande binne mei in ivige keapsyklus. Goede klanttsjinst helpt te soargjen foar klanttefredening, befoarderet groei fia sosjale media en mûnlinge ferwizings, en jout

Wêrom soene jo noait wer in nije webside moatte keapje

Dit wurdt in rant. Der giet gjin wike foarby dat ik gjin bedriuwen haw dy't my freegje hoefolle wy in nije webside betelje. De fraach sels ropt in lelijke reade flagge op dy't typysk betsjuttet dat it in fergriemen fan tiid is foar my om se as kliïnt te folgjen. Wêrom? Om't se nei in webside sjogge as in statysk projekt dat in begjin en in einpunt hat. It is net ... it is in medium

Wurdearje yn elke stap fan jo klantreis

In ferkeap slute is in grut momint. It is as jo al it wurk kinne fiere dat is gien nei de lâning fan in nije klant. It is wêr't de ynspanningen fan al jo minsken en jo CRM- en MarTech-ark binne levere. It is in pop-de-sjampanje en sykhelje in sucht fan ferromming. It is ek gewoan it begjin. Foarútstribjende marketingteams nimme in trochgeande oanpak foar it behearen fan de klantreis. Mar de hand-offs tusken tradisjonele ark kinne fuortgean