SaaS ferskoot nei it oanbieden fan databank as tsjinst

iStock 000006412772XSmall

In pear wike lyn hie ik de wille om nei ExactTarget Chief of Operations, Scott McCorkle, te harkjen, te sprekken oer de evolúsje fan har platfoarm. Ik haw yn it ferline skreaun dat ik leau Oanbieders fan e-posttsjinsten hawwe de haai sprongen - en it liket derop dat de foarútstribjende ESP's al notysje hawwe nommen.

Scott spruts mei it doel fan ExactTarget om de Marketing hub foar bedriuwen. Ynstee fan gewoan in ferstjoermotor foar e-post te wêzen, triuwt ExactTarget de databank fan rekord te wêzen foar in protte fan har kliïnten mei de folgjende doelen:

  1. Gegevensagregaasje en tagonklikens - fia in wiidweidige API, robúste data-útwreidings en feilige, robúste ynfrastruktuer, is it no mooglik foar bedriuwen om ExactTarget te hosten en te brûken as in feilige, konforme boarne foar it bewarjen fan gegevens fan har kliïnten.
  2. Regels foar relevânsje - om't ExactTarget berjochten leveret fia e-post, stim, SMS en sosjale media, kinne gedrachsgegevens wurde fêstlein, opslein en brûkt om de relevânsje fan 'e berjochten foar dy klanten te ferbetterjen.
  3. Levering fan kommunikaasje - ExactTarget hat de rapste systeem foar útgeande e-postbehear yn 'e sektor en har OEM-model eksplodeart fanwege de prestaasjes fan it systeem. Dêrta is Voice, SMS en, nei de oankeap fan CoTweet, miskien berjochten oer sosjale media.
  4. Meting oer alles - ExactTarget siket de sirkel te foltôgjen troch robúste mjitting te leverjen oer alle útgeande kommunikaasje.

Gegevens opslaan waard foar in grut part sjoen as natuerlik foar Software as Service Klantferhâldingsbehear (CRM) tsjinsten, mar oare sektoren bewege no yn dizze rjochting. Analytics provider, Webtrends, hat lansearre harren Besikersgegevens Mart, wêrtroch krêftige drag en drop-segmintaasje mooglik is dy't direkt yn it produkt is boud. Webtrends hat in superieure REST API en, yn kombinaasje mei in liedende Analytics-motor, biedt jo hosting fan jo klantedatabase mei Webtrends ferfine marketeers wat krêftige ark om kommunikaasje op te rjochtsjen en te mjitten.

Databank as tsjinst is in pear jier lyn lansearre mei oanbieders lykas Amazon en Google dy't ienfâldige relaasjedatabases oanbiede yn 'e wolk. Dat is allegear goed en goed, mar sûnder de applikaasjes om dizze gegevens te brûken, hat de sektor de massa-adopsje eins net minsken tochten dat it soe, It foardiel dat bedriuwen lykas ExactTarget en Webtrends hawwe is dat se bewiisde kommunikaasje en analytics produkten al te plak oer de DaaS.

Hoewol al dizze providers sterke yntegraasjes mei-inoar hawwe, liket it hieltyd mear dat se sille konkurrearje om de primêre boarne te wurden fan klantgegevens. Oanbieders fan e-commerce, CRM, e-post en Analytics sille allegear drukke om de databank fan record te wurden en allegear sille al gau tsjinsten oanbiede om jo gegevens op te slaan, robúste berjochten te leverjen en analytics foar jo gegevens. Hy dy't de gegevens hat, is de klant - sa Saas oanbieders dy't drukke om databank te wurden as tsjinstferlieners sille yn it folgjende jier eksplodearje. Dit is in geweldige strategy foar SaaS-oanbieders, om't migrearjen of ferlitte fan jo provider folle lestiger wurdt as se jo database hostje!

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.