Fideo: Makket Marketing it produkt?

Skermopname 2011 08 23 om 3.05.08 oere

Dit is in fantastyske en grappige fynst fan Frank Dale, CEO fan Kompendium, Ik ken eins in pear bedriuwen wêr't de marketing de brûkersûnderfining en tsjinsten dy't it produkt biedt útkomt. Eins haw ik eins demonstraasjes frege dy't har applikaasje net iens iepenje, ynstee fan in helder en glânzjend powerpoint. Dat is gjin probleem as jo produkt is lykas geadverteerd, mar ik haw it sjoen dat guon bedriuwen útinoar skuorre as de marketing in fotoshoppe, oerdreaune glamouropname is fan it eigentlike produkt.

Marketing stelt de ferwachtingen, ferkeap befestiget se en sammelt de kommisje, de kliïnt tekenet en wurdt direkt yn 'e steek litten. It probleem rôlet gewoan nei ûnderen nei it akkountbehear en klanttsjinstteams. Dy teams hawwe fêsthâlden as ien fan har wichtige prestaasje-yndikatoaren ... dus as de bedriuwen fuortgean of net fernije, wurde de accountmanagement- en klanteservice-teams ferantwurdelik hâlden. Ferantwurdlik foar wat folslein bûten har kontrôle.

Is it it goede ding om te dwaan? Ik tink net dat ferkeard foarstellen fan jo produkt ea it juste ding is om te dwaan. Guon fan 'e bedriuwen dy't it dogge, tendearje lykwols rap. Troch rap te groeien binne se yn steat om merkoandiel te winnen, ynvestearjen te winnen, en opnij te ynvestearjen byprate nei it byld dat se hawwe skildere. As guon fan dizze bedriuwen tsientallen as hûnderten miljoenen dollars fertsjinje, is it foar my dreech te sizzen dat it in minne taktyk is. It is gewoan wat ik net leuk fyn. Ik hâld net fan bedriuwen dy't it dogge. En ik hâld it net leuk om dizze bedriuwen oan te rieden by myn kliïnten.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.