Wurdearrings, resinsjes en keapersintinsje

folk

Jeff KipFerline wike hie ik it genot om te moetsjen en mei te praten Jeff Kip fan People Search Engine, in firma SEO en Internet Marketing. Jeff moderearre in paniel oer wurdearrings, resinsjes en sosjale media wêr't ik op wie Search Marketing Expo en eMetrics Conference yn Toronto mei Gil Reich, VP Produktbehear by Answers.com.

Jeff brocht ien kaai op - de bedoeling fan 'e besiker, wat wy altyd besykje te begripen as wy mei kliïnten wurkje om har siden te optimalisearjen foar sykjen en konversaasjes. Jeff skiedde de twa segminten yn beskôge en ympuls keapers en besprutsen de ynfloed fan wurdearrings en resinsjes. Slechte beoardielingen hienen in grutte ynfloed op keapgedrach. Jeff ferwiist nei in stúdzje fan Lightspeed Research yn 2011:

  • 62% fan konsuminten lêze resinsjes online foar oankeap.
  • 62% fan de ûndersochte konsuminten fertroude oar mieningen fan konsuminten.
  • 58% fan 'e konsuminten ûnderfrege fertroude mieningen fan minsken dy't se witte.
  • 21% fan de ûndersochte konsuminten sei 2 minne resinsjes feroare har tinzen.
  • 37% fan de ûndersochte konsuminten sei 3 minne resinsjes feroare har tinzen.
  • Mar 7% fan 'e konsuminten wendde har oan nei har sosjale netwurken foar resinsjes, de rest wreide har oan winkelsides foar fergeliking foar winkels en sykmasines.

Jo tinke miskien oan wurdearrings en resinsjes as elke pagina mei guon stjerren en wat anonime antwurden fan brûkers ... mar Jeff daagde it publyk út om fierder te tinken:

  • Youtube links, favoriten en opmerkingen hawwe ynfloed op fideosoares.
  • Lokale bedriuwsresultaten yn sykmasjines (bing, Google) hawwe resinsjes assosjeare. It oantal beoardielingen, de resinsje en de frekwinsje fan 'e beoardielingen kinne ynfloed hawwe op klikrate. Sykmasjines lûke ek wurdearrings en resinsjes yn fan oare beoordelingssides fan tredden lykas Yelp.
  • Mei de persoanlike sykfunksje fan Google kinne jo in side fuortsmite fan 'e sykresultaten. Hat dat ynfloed op de ranglist fan in side as in soad minsken it leech rangearje? Eventueel.

plakken organysk

Wurdearrings en beoardielingen binne net allegear doom en somberens foar bedriuwen dy't online wat negative feedback krije. 33% fan dyjingen dy't in antwurd krigen fan in bedriuw fanwegen in negative resinsje in positive resinsje pleatst, 34% wiske har negative resinsje hielendal!

Jeff's presintaasje wie wiidweidich - sprekke mei mobyl gebrûk en ek de stappen fan Google om sosjale mediakonversaasjes direkt op te nimmen yn sykresultaten. De les yn dizze statistiken is fansels om te soargjen dat jo wurkje om jo bedriuwen online te promoatsjen. Freegje jo klanten om resinsjes te leverjen en sjen te litten hoe se har yn te tsjinjen. Reagearje en neutralisearje problemen dy't resulteare yn negative beoardielingen, sadat jo dy situaasjes kinne omkeare.

In gebrek oan resinsjes en minne beoardielingen kinne in potensjele keaper omdraaie. Sjoch fierder as jo side en kontrolearje jo reputaasje op wurdearrings- en resinsjesites. Se sille ynfloed hawwe op oankeapgedrach.

ien reaksje

  1. 1

    Ik haw koartlyn in e-post ûntfangen fan it bedriuw foar autoreparaasje dat ik brûk. Lyts, ien lokaasjebedriuw dat krekt begon online marketing te brûken. Se biede in $ 10-kupon foar takomstige reparaasjes as ik in resinsje oer myn resinte servicetaak by har pleatse soe. It oanbod wie op 'e tiid, kaam minder dat in wike nei it servicebesyk oan. It wie in ienmalige oanbieding, en ik tocht in goede manier om my oer te bringen nei har side.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.