Produktmarketing: De anatomy fan in Unboxing-ûnderfining

Unboxing Underfining

Guon fan jo kinne jo eagen hjirop rôlje, mar de earste kear dat ik wirklik geweldige produktferpakking seach, wie doe't in goede freon in AppleTV foar my kocht. It wie it earste Apple-apparaat dat ik ea krige en de ûnderfining hat my wierskynlik laat ta de tsientallen Apple-produkten dy't ik no haw. Ien fan 'e mear geweldige unboxing-ûnderfiningen wie myn earste MacBook Pro. De doaze wie perfoarst perfekt en de MacBook wie perfekt pleatst as jo de ferpakking gliden om it te sjen. It seach en fielde spesjaal ... sa folle dat ik der nei út sjoch om elke pear jier in nije MacBook Pro te krijen (ik bin no te let).

Tsjinje dit tsjin in laptop dy't ik ferline jier kocht. It wie gjin goedkeap Windows Laptop, mar ik wie ongelooflijk ferrast doe't se it útbrocht. It waard ferpakt yn gewoan brún karton en de krêftfoarsjenning waard yn in tas ferpakt en yn in wite, tinne papieren doaze skood. Wylst de laptop prachtich wie, liet de unboxing neat oan 'e ferbylding oer. It wie earlik teloarstellend. Slimmer makke it my ôffrege oft it bedriuw efter de laptop echt socht om my yndruk te meitsjen of gewoan in pear dollar te besparjen op ferpakking.

Konsuminten binne hjoed los fan 'e winkelûnderfining en geane fierder fuort fan' e direkte befrediging dy't ienris fielde by oankeap yn 'e winkel. Dit is wêrom prioriteit moat wurde rjochte op 'e oerbleaune gebieten fan' e bleatstelling fan jo merk oan klanten. Optimalisearjen fan 'e unboxing-ûnderfining moat net oersjoen wurde as se har ynfloed beskôgje op algemiene klanttefredenheid. Jake Rheude, Red Stag Fulfillment

Wy hawwe in pear ynserts ûntwurpen foar ús kliïnten om troch de jierren hinne mei har e-commerce-produkten op te nimmen. Ien wie in ienfâldige tankkaart mei in trackable koarting dy't liede ta better behâld. In oare wie in kaart foar sosjale dielen dy't alle sosjale akkounts fan it bedriuw hie en in hashtag om in foto fan 'e oarder online te dielen. Wannear't in klant syn bestelling dielde, dielde it bedriuw it fia sosjale media. It wie in geweldige manier om har kliïnten online te herkennen en ek wat sosjale dielen te krijen om nije klanten oan te lûken.

Dat is ien fan 'e fokusgebieten dy't Red Stag Fulfillment hat dield as in bêste praktyk yn har infografyk, Anatomy of the Perfect Unboxing Experience, De saakkundigen analysearren wat de measte ynfloed oplevert by klanten, ynklusyf:

  • De doaze - it ûntwerp fan it bûtendoar, it ynpakken fan tape, en it ynterieur fan it fak.
  • Filler en ferpakkingsmateriaal - tissuepapier as merk, krimppapier en ferpakt ferpakkingsmateriaal.
  • Produktpresintaasje - markearje it haadprodukt en ferstopje aksessoires en dokumintaasje.
  • Boppe en fierder gean - in fergese proef oanbiede, ynklusyf in retouretiket, en it befoarderjen fan sosjale dielen.
  • Belang fan ynfoegingen - foegje in personalisearre notysje ta, en marketingmateriaal dat oare relevante produkten en promoasjes adverteart.

De infografyske details jouwe elk fan dizze en biedt oanfoljend advys oer mienskiplike falkûlen, ynklusyf te grutte doazen, skom peanuts, yngewikkelde ferpakking en swakke tape.

De perfekte Unboxing-ûnderfining

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.