7 kupongstrategyen dy't jo kinne opnimme foar de pandemy om mear konversaasjes online te stimulearjen

E-commerce coupon marketingstrategyen

Moderne problemen freegje moderne oplossings. Hoewol dit sentimint wier is, binne soms goede âlde marketingstrategyen it meast effektive wapen yn it arsenal fan elke digitale marketer. En is d'r wat âlder en dwaasder as in koarting?

De hannel hat in baanbrekkende skok meimakke troch de COVID-19-pandemy. Foar it earst yn 'e skiednis observeare wy hoe't retailwinkels omgeane mei in útdaagjende merksituaasje. Tal fan skoattels twongen klanten om online te shoppen.

It oantal nije online winkels wrâldwiid op har platfoarm is yn 'e lêste twa wiken fan maart 20 mei 2020% tanommen.

Shopify

Wylst sawol tradisjonele as online winkelje nochal in hit krigen, wist de digitale wrâld folle rapper wer op 'e fuotten te kommen. Wêrom? It brede oanbod fan koartingen en promo-koades oanhâldende ferkeap foar e-commerce platfoarms. Retailwinkels hawwe ek in soad dien om driuwend te bliuwen troch it oantal promoasjes en oantreklike oanbiedingen te ferheegjen, wat liede ta de bloeiende belangstelling foar online winkelje, in folle feiliger oplossing tidens de razende pandemy.  

Wat makket bonnen in fantastyske COVID-herinneringsstrategy? Koartsein kinne koartingen merken sjen litte dat se soarchje, wylst se binnen berik bliuwe fan priisbewuste klanten mei strakkere dan normale budzjetten. 

Mei dit berjocht wol ik jo in glimp oanbiede yn 'e meast effektive coupon-kampanjes yn tiden fan merkonwissens feroarsake troch COVID-19.

Hjir binne myn topcoupon-kampanjes foar post-pandemyske e-commerce:

  • Coupons foar essensjele arbeiders
  • Keapje ien en krij ien fergees or twa foar de priis fan ien (BOGO) promoasjes
  • Keapje frekwinsje coupons
  • Flitsferkeap
  • Fergese ferstjoerkoepons 
  • Partnerbonnen
  • Mobylfreonlike prikkels

Download de ultime gids foar kupongmarketingstrategyen

Couponstrategy 1: oanbiedingen foar essensjele wurknimmers

Under klassike flitsferkeap en BOGO-dealen popularisearre de COVID-19 ek gated oanbiedingen en troch CSR fersterke couponcodes foar sikehûspersoniel en earste responder (bgl. Plysje, brânwacht, ensfh.). 

Adidas die it. Lenovo die it ek. Jo kinne it ek dwaan. Spesjale koartingen en coupons oanbiede oan essensjele arbeiders tidens de pandemy fersterket de loyaliteit fan klanten oan jo merk signifikant en makket jo bedriuw de foar de hân lizzende kar by winkelje. Njonken direkte foardielen relatearre oan ympuls yn klanteloyaliteit en CSR, is it leverjen fan deals foar dyjingen dy't fjochtsje op 'e pandemyske frontline krekt it juste ding om te dwaan. 

As ik sprekke oer loyaliteit fan merken, kin ik it feit net oerslaan dat de pandemy klantgedrach nei mear wearde-oriïnteare ferskoot. Dit betsjut dat klanten wierskynliker dan ea it oanbod fan 'e konkurrint kieze as jo produkt net beskikber is of oan' e djoere kant. Dit is wier foar sawol B2C as B2B merken. Dêrom kinne jo in signifikante daling ûnderfine yn klantbefoardering en minder klanten komme werom om fan jo te keapjen. Coupon-oanbiedingen binne in feiliger weddenskip dan loyaliteitskampanjes yn turbulinte tiden lykas dizze. 

Komme mei de stimulâns en kopy foar essensjele allinich coupons foar arbeiders is frij ienfâldich, mar brûkersidentifikaasje kin in gruttere útdaging foarmje, ôfhinklik fan jo technyske boarnen. Gelokkich binne d'r ark lykas SheerID or ID.me dat kin jo helpe mei dizze taak. Jo kinne de koarting ek basearje op e-postdomein lykas Beryl, in bedriuw foar ride-dielen, die foar har COVID-19-kampanje. 

Couponstrategy 2: BOGO Coupon-kampanjes om âlde stock te ferwiderjen

Tidens de COVID-19-krisis hawwe in protte winkeliers muoite om har planken op te hâlden. Keapjen fan panyk, logistike knelpunten en it ferskowen fan klantgedrach fergrutte it probleem mei logistyk allinich. Gelokkich kinne coupon-kampanjes de útjefte fan âlde oandielen mei súkses ferminderje. BOGO-kampanjes (Buy-One-Get-One-Free) binne noch altyd ien fan 'e populêrste coupon-stimulearrings oant no ta. 

BOGO-promoasjes binne in poerbêste manier om jo cross-selling en up-selling stimulearingen te stimulearjen of produkten te ferpleatsen dy't net goed sels ferkeapje. As de pandemy feroarsake dat jo pakhús fol waard mei swimwear of kampearapparatuer, kinne jo guon foar fergees oanbiede foar guon oarders. BOGO-kampanjes wurkje goed mei de minimale easkwearde-eask - klanten betelje wierskynlik in bytsje mear yn ruil foar in kado. In wiere win-win. Jo besparje op pakhúsromte, en jo gemiddelde bestelvolume nimt ta wylst klanten bliid binne mei har fergese produkt.

Coupon Strategy 3: Frequency-basearre Coupons

De pandemy soarge foar in soad opskuor as it giet om loyaliteit fan merken. As klanten har merkfoarkarren opnij kalibrearje, moatte bedriuwen âlde winne of nije klanten behâlde. Om boppe de holle fan klanten te bliuwen en har dwaande te hâlden yn langere perioaden, kinne jo kupongkampanjes oanbiede dy't yn wearde tanimme by elke nije oankeap. Dit soarte stimulâns stimulearret werhellingsferkeap troch in tastbere beleanning te leverjen foar winkeljen mei jo merk. Jo kinne bygelyks 10% koarting oanbiede foar de earste oarder, 20% foar de twadde, en 30% foar de tredde oankeap. 

Op 'e lange termyn moatte jo ek tinke oer it bouwen fan in loyaliteitsprogramma om wurdearring te sjen oan jo klanten mei hege wearde. 

Coupon Strategy 4: (Net sa folle) Flashferkeap

Flashferkeap is in fantastyske manier om jo merk te spotlightjen en klanten te drukken om earder te keapjen. Jo moatte lykwols yn gedachten hâlde dat COVID-19 in unike retailomjouwing makke wêrby't flashpromoties net altyd wurkje fanwegen out-of stock en logistike problemen. Om de frustraasje fan klanten te ferminderjen mei brutsen supplyketens, kinne jo beskôgje it ferlingjen fan jo ferfaldatum fan jo flashferkeap. Jo kinne ek mear tiid ynvestearje yn jo ferkeapkopie om it mei ymplisite urginsje yn te fieren (troch wurden te brûken as "hjoed" of "no) om klanten te stribjen om aksje te nimmen. Op dizze manier sille jo jo oanbiedingen net wizigje om te ferfallen yn in foarôf definieare tiidframe, wêrtroch de lêst fan behâld fan promoasjes foar jo tech- en marketingteams minder wurdt. 

Coupon Strategy 5: Fergese ferstjoering

Hawwe jo ea wat yn jo karre set en dat lytse berjocht sjoen "Foegje $ X ta oan jo bestelling om fergees ferstjoeren te krijen?" Hoe hat dat ynfloed op jo gedrach? Ut myn eigen ûnderfining haw ik nei myn Amazon-karre sjoen en tocht: "Ok, wat moat ik oars?"

Yn 'e trochsneed omjouwing fan online retail fergrutte troch de pandemy, moatte jo yn elke hoeke en hoeke sykje om in merkfoardiel te finen. Fergese ferstjoering is in perfekte promoasjestrategy om in leg op jo konkurrinsje te krijen en mear konversaasjes en bettere ferkeapresultaten oan te moedigjen. As wy it ferskynsel fergees ferstjoeren analysearje fanút in psychologysk perspektyf, sjogge wy dat dit soarte fan promoasje klanten yn twa groepen splitst - lege en hege spenders. Wylst hege spenders fergees ferstjoeren sjogge as in heul wolkom gemak, sille low spenders fergees ferstjoeren as twingend genôch fine om har karren oant de doelpriis te krijen. De trúk hjir is dat klanten oan 'e ein mear kinne útjaan gewoan om de befrediging te fielen fan' e levering fergees te ûntfangen. 

Neist fergese ferstjoerkoepons kinne jo tinke oan it kommen mei geunstiger retoerbelied. Reuzen lykas Amazon as Zalando winne al it hert fan klanten mei snelle en fergese levering, lange retoer kear, en fergees ferstjoere. As jo ​​ek wolle profitearje fan 'e hommelse e-commerce-golf, moatte jo tsjinsten oerienkomme mei it nivo fan online-spilers. Jo kinne jo bonnen personalisearje op basis fan 'e retoerhistoarje om spesjale oanbiedingen oan te bieden om ûntefreden klanten te beskeadigjen of dyjingen te beljen dy't yn in foarôf bepaalde tiid gjin artikel werom hawwe. 

Couponstrategy 6: Partnerbonnen 

It komt as gjin ferrassing dat de pandemy spesjaal útdaagjend wie foar lytse en middelgrutte bedriuwen mei in minimale online oanwêzigens. As jo ​​sa'n bedriuw binne, kinne jo berikke nei oare merken dy't oanfoljende produkten oan jo oanbiede en wat cross-promoasje oanbiede mei bonnen foar jo tsjinsten. As jo ​​bygelyks hierassessoires oanbiede, kinne jo kontakt opnimme mei hoarekosmetika-merken as hoarekagelegenheden. 

Oan 'e oare kant, as jo bedriuw de heulende konsekwinsjes fan' e sûnenskrisis fan 2020 waard sparre, kinne jo lytse hannelers berikke en har ek in partnerskip oanbiede. Op dizze manier kinne jo lytse pleatslike bedriuwen yn jo gebiet helpe en in oantreklik promoasje-oanbod ûntwikkelje foar jo publyk. Boppedat wreidzje jo mei dit soarte fan kampanjekampanje jo bedriuw it berik út troch bleatsteld te wurden oan in folslein nije merkenis.

Coupon Strategy 7: Mobylfreonlike coupons

As minsken yn tanimmend oantal winkelje mei har smartphones, easkje se dat elk diel fan 'e oankeap reis mobyl klear is. Hoe ferbynt dit feit mei bonnen? As jo ​​al hawwe leard hoe't jo responsive e-mails brûke kinne mei bonnen, is it tiid foar de folgjende stap - it stimulearjen fan de ûnderfining foar it werombeteljen fan bonnen mei QR-koades. Troch koades yn twa formaten te jaan (tekst en QR), soargje jo derfoar dat jo koartingen online en offline kinne wurde ferlost. Dat is de earste stap om jo bonnen mobyl klear te meitsjen. 

Njonken QR-koades kinne jo jo leveringskanaal foar coupons ek útwreidzje mei tekstberjochten en push-notifikaasjes. Wêrom? E-mails binne net it bêste kanaal om de oandacht fan klanten direkt te fangen en snelle ynteraksjes te aktivearjen. Mobyl leveringskanalen passe goed mei geolokaasje-basearre coupon-oanbiedingen en kinne jo rapper reagearje op spesifike brûkersaktiviteiten as -omstannichheden, lykas ekstreem waar as ynaktiviteit. 

D'r binne ferskate couponstrategyen om jo te helpen jo couponstrategy foarút te triuwen. Wêr't jo ek binne mei jo digitale transformaasje, kupons kinne jo helpe om jo berjochten te personalisearjen, te eksperimintearjen mei nije leveringskanalen, en it promoasjebudzjet te optimalisearjen yn in turbulente merk. 

Jo strategieën foar couponmarketing tidens de pandemy

Doe't de coronavirus-pandemy de ferskowing nei alles digitaal fersnelde, wurdt de tradisjonele ien-maat-past-allegear oanpak foar promoasjes ferâldere. Yn in kompetitive COVID-19-e-commerce-omjouwing moasten merken gebrûk meitsje fan koarting om priisbewuste winkellju oan te lûken en ekstra wearde te leverjen yn 'e merk oerstreamd mei ferlykbere oanbiedingen.

In goed trochtochte couponstrategy is no in must-have foar de measte e-commerce bedriuwen as har bedoeling altyd boppe de holle fan klanten bliuwt. Mei koarting fan koartingsferlossing yn 'e FS en wrâldwiid, moat jo merk gebrûk meitsje fan it massale potensjeel fan koarting. Mar hokker koartingen en coupon-kampanjes moatte jo útfiere?

Dit artikel befettet strategien foar topkupongkampanjes dy't jo bêste (en de meast effektive) weddenskip binne yn tiden fan kolossale ûnwissigens op 'e merk - fan bonnen foar essensjele arbeiders, fergees ferstjoerkampos oant mobile-klear couponûnderfiningen. Wêr't jo no op jo digitale transformaasjereis binne, kinne bonnen jo jo berjochten personalisearje, eksperimintearje mei nije leveringskanalen, en it promoasjebudzjet yn in turbulinte merk optimalisearje.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.