CRM- en gegevensplatfoarmsFideo's foar marketing en ferkeap

OwnBackup: Disaster Recovery, Sandbox Seeding, en Data Archival foar Salesforce

Jierren lyn migrearre ik myn marketingautomatisaasje nei in frij bekend en breed oannommen platfoarm (net Salesforce). Myn team ûntwurp en ûntwikkele in pear koesterjende kampanjes en wy wiene wirklik begon wat geweldig leadferkear te riden ... oant de ramp barde. It platfoarm wie dwaande in grutte upgrade en per ongeluk wiske in oantal klanten 'gegevens, ynklusyf ús.

Wylst it bedriuw in tsjinstnivo-oerienkomst hie (SLA) dat uptime garandearre, it hie nee backup en herstel mooglikheden op rekkennivo. Us wurk wie fuort en it bedriuw hie de boarnen noch mooglikheden om it op rekkennivo te herstellen. Wylst ús ûntwerpen opnij kinne wurde ymplementeare, al ús perspektyf en klant aktiviteit waard útroege. D'r wie fansels gjin manier om dy krityske en weardefolle gegevens te reprodusearjen. Ik fermoed dat wy hûnderttûzenen, as net miljoenen dollars oan ynkomsten, ferlern hawwe. It platfoarm liet ús út ús kontrakt en ik ferliet fuortendaliks har partnerprogramma.

Ik ha myn les leard. In diel fan myn seleksjeproses foar leveransiers is no soargjen dat platfoarms in eksport- as backupmeganisme hawwe ... as in heul robúste API wêrmei't ik gegevens op in regelmjittige basis kin weromhelje. Ik advisearje klanten itselde te dwaan.

Salesforce

Enterprise-platfoarms hawwe typysk systeembrede backups en snapshot-backups ynboud yn har platfoarms foar selsbeskerming, mar dizze tools binne net maklik tagonklik foar har klanten. Eigners fan CRM-platfoarm nimme ferkeard oan dat om't har SaaS-gegevens yn 'e wolk binne, it beskerme is.

69% fan bedriuwen binnen it Salesforce-ekosysteem erkent dat se net taret binne op gegevensferlies of korrupsje.

Forrester

Bedriuwen lykas Salesforce iterearje, ynnovearje en yntegrearje op sa'n snelheidsnivo mei hûnderten ûntwikkelers dat it frijwol ûnmooglik is om in parallelle koadebasis te ûntwikkeljen en te ûnderhâlden foar klanten om in reservekopy te meitsjen en har gegevens te befeiligjen. Har fokus is op systeemstabiliteit, up-time, feiligens, en ynnovaasje ... sadat bedriuwen moatte sykje nei oplossingen fan tredden foar dingen lykas backups.

It is wichtich om te ferdúdlikjen dat Salesforce net de primêre oarsaak is fan gegevensferlies. Eins haw ik persoanlik net meimakke dat se per ongelok klantgegevens ferniele. Gegevensûnderbrekken binne sa no en dan bard, mar ik haw gjin ramp sjoen (kloppe op hout). Ek hat Salesforce wat eksportmooglikheden foar bulkgegevens dy't kinne wurde brûkt, mar dat is net ideaal, om't it fereasket dat it bouwen fan in reservekopy, planning, rapportaazje en oare mooglikheden deromhinne in folsleine oplossing foar rampenherstel.

Wat binne de grutste bedrigingen foar bedriuwsgegevens?

  • Ransomware oanfallen - Mission-krityske en gefoelige gegevens is in doelwyt foar oanfallen fan ransomware.
  • Accidental wiskjen - Oerskriuwe of wiskjen fan gegevens bart faaks per ongelok troch brûkers.
  • Min Testing - workflows en applikaasjes fergrutsje de kâns op unbedoeld gegevensferlies of korrupsje.
  • Hacktivisten - polityk as maatskiplik motivearre cyberkriminelen gegevens bleatstelle as ferneatigje.
  • Malicious Insiders - hjoeddeistige as eardere meiwurkers, oannimmers, as saaklike assosjearders mei legitime tagong kinne ferwoesting oanreitsje as relaasjes minder wurde.
  • Rogue applikaasjes -mei in robúste útwikseling fan applikaasjes fan tredden, is d'r altyd de kâns dat in platfoarm jo krityske gegevens per ongelok kin wiskje, oerskriuwe of beskeadigje.

EigenBackup

Gelokkich, Salesforce's API-earst oanpak fan ûntwikkeling soarget der typysk foar dat elke funksje as gegevenselemint folslein tagonklik is fia har breed oanbod fan programma-ynterfaces foar tapassing (APIs). Dat iepent de doar foar tredden om it gat op te nimmen yn rampenherstel ... hokker EigenBackup hat folbrocht.

OwnBackup biedt de folgjende oplossingen:

  • Salesforce Backup en herstel - Beskermje gegevens en metadata mei wiidweidige, automatyske backups en rappe, stressfrije herstel.
  • Salesforce sânbak siedzje - Propagearje gegevens nei sânbakken foar rappere ynnovaasje en ideale treningsomjouwingen mei Enhanced Sandbox Seeding.
  • Salesforce gegevens argivearje - Bewarje gegevens mei oanpasber retinsjebelied en ferienfâldige neilibjen fan OwnBackup Archiver.

No't Cargill OwnBackup brûkt, hoege wy ús noait wer soargen te meitsjen oer gegevensferlies. As wy in probleem hawwe, kinne wy ​​de gegevens fluch ferlykje en werstelle, mar alle downtime fan gegevens eliminearje.

Kim Gandhi, klantûnderfining strategysk produkt eigner by Cargill FIBI Division

OwnBackup foarkomt proaktyf dat jo missykritike Salesforce CRM-gegevens en metadata ferlieze mei automatisearre backups en rappe, stressfrije hersteltiid ... mei prizen dy't maklik binne op brûkersnivo.

Plan in OwnBackup-demo

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.