OpinionLab Analytics yntegraasje en testen

opinionlab

OpinionLab is in platfoarm foar it fêstlizzen fan klantynformaasje fia ûndersiken en feedback fan jo webside. OpinionLab neamt it Voice-Of-Customer (VOC) Data. OpinionLab wreidet no syn funksjeset út om beide op te nimmen analytyske yntegraasje en testen, Dit is heul nuttich om de feedback fan jo besikers te korrelearjen mei har side-aktiviteiten.

Mei de kosten foar it oernimmen fan in nije klant op seis oant sân kear dy fan it behâld fan in besteande, hat de needsaak foar merken om yn te stimmen op ynput fan belutsen konsuminten nea grutter west ,? sei Rand Nickerson, direkteur fan OpinionLab. ? Wylst web analytics krusiaal ynsjoch leverje yn wat besikers online dogge, streaming VOC-gegevens litte sjen wêrom't dy brûkers har gedrage lykas se dogge. Mei de útwreiding fan ús bewezen yntegraasjeprogramma's om multivariate en A / B-testplatfoarms op te nimmen, lykas Omniture Test & Target, kinne merken no pagina-spesifike ynsjoch fan klanten lizze oer analytics testresultaten. Utsein it identifisearjen fan suksessen as probleemgebieten effisjinter, kinne bedriuwen wichtige learingen brûke oer har heule webside of organisaasje, en eksponentiell ferheegje de ROI fan elke útfierde test.

Bygelyks, as jo analytics gegevens ferriedt in hommelse stiging yn pagina-bounce rate, kinne jo rapporten fan klanten-kommentaar yntegrearje om te learen wêrom't minsken fuortgean. Of, as jo in warskôging ûntfange dat oanjout dat in protte pagina-besikers negative opmerkingen meitsje, kinne jo ien kear klikke om elke brûker te besjen analytics gegevens- as sesje-ôfspyljen.

opinionlab yntegraasje

De analytics yntegraasje wurket op it stuit mei WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics en oaren.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.