10 stappen foar it meitsjen fan effektive en boeiende online enkêtes

Online enkête tips

Online enkête-ark binne fantastysk foar it effektyf en effisjint sammeljen en analysearjen fan gegevens. In goed gearstalde online enkête jout jo aksjebere, dúdlike ynformaasje foar jo saaklike besluten. Trochbringe de nedige tiid foarôf en it bouwen fan in geweldige online enkête sil helpe jo berikke hegere antwurd tariven, en hegere kwaliteit gegevens en sil folle makliker wêze foar jo respondinten te foltôgjen.

Hjir binne 10 stappen om jo te helpen meitsje effektive enkêtes, fergrutsje it antwurdpersintaazje fan jo ûndersiken, en ferbetterje de algemiene kwaliteit fan 'e gegevens dy't jo sammelje.

  1. Definearje it doel fan jo enkête dúdlik - Goede enkêtes hawwe rjochte doelen dy't maklik te begripen binne. Besteegje de tiid foarôf om jo doelen te identifisearjen. Foarôfgeande planning helpt derfoar te soargjen dat de enkête de juste fragen stelt om it doel te foldwaan en nuttige gegevens te generearjen.
  2. Hâld de enkête koart en rjochte - Koarte en rjochte helpt mei sawol kwaliteit as kwantiteit fan antwurden. It is oer it algemien better om te fokusjen op ien doel dan te besykjen in masterûndersyk te meitsjen dy't meardere doelstellingen beslacht. Undersyk (tegearre mei Gallop en oaren) hat bliken dien dat in enkête 5 minuten of minder moat nimme om te foltôgjen. 6 - 10 minuten is akseptabel, mar wy sjogge signifikante ferlatingssifers nei 11 minuten.
  3. Hâld de fragen ienfâldich - Soargje derfoar dat jo fragen op it punt komme en foarkomme it gebrûk fan jargon, slang of akronyms.
  4. Brûk sletten fragen wannear mooglik – Slúten-einige enkêtefragen jouwe respondinten spesifike karren (bgl. Ja of Nee), wêrtroch it makliker is om resultaten te analysearjen. Besluten fragen kinne de foarm oannimme fan ja/nee, meardere kar, of beoardielingsskalen.
  5. Hâld fragen oer beoardielingsskaal konsekwint yn 'e enkête - Ratingskalen binne in geweldige manier om sets fan fariabelen te mjitten en te fergelykjen. As jo ​​​​kieze om beoardielingsskalen te brûken (bygelyks fan 1 - oant 5), hâld se konsekwint yn 'e enkête. Brûk itselde oantal punten op 'e skaal en soargje derfoar dat betsjuttingen fan heech en leech konsekwint bliuwe yn' e enkête. Brûk ek in ûneven nûmer yn jo beoardielingsskaal om gegevensanalyse makliker te meitsjen.
  6. Logyske oardering - Soargje derfoar dat jo enkête yn in logyske folchoarder streamt. Begjin mei in koarte ynlieding dy't ûndersikers motivearret om de enkête te foltôgjen (bgl Help ús ús tsjinst oan jo te ferbetterjen. Beantwurdzje asjebleaft de folgjende koarte enkête). Dêrnei is it in goed idee om út te gean fan breder basearre fragen en dan oer te gean nei dy yn omfang. Sammelje as lêste demografyske gegevens en stel oan it ein alle gefoelige fragen (útsein as jo dizze ynformaasje brûke om dielnimmers fan enkête te skermjen).
  7. Pre-test jo enkête - Soargje derfoar dat jo jo enkête foarôf testen mei in pear leden fan jo doelgroep en / of kollega's om glitches en ûnferwachte fraachinterpretaasjes te finen.
  8. Tink oan jo timing by it ferstjoeren fan útnoegings foar enkêtes - Resinte statistiken litte sjen dat de heechste iepen- en trochklikraten plakfine op moandei, freed en snein. Derneist docht ús ûndersyk bliken dat de kwaliteit fan enkêteantwurden net fariearret fan wikedei oant wykein.
  9. Stjoer herinneringen foar e-postûndersyk - Hoewol it net passend is foar alle enkêtes, kin it ferstjoeren fan herinneringen oan dyjingen dy't net earder hawwe reagearre faaks in signifikante ympuls jaan oan antwurdsifers. Wês wis dat jo opnimme wêrom't de enkête wichtich is en hoe't de resultaten de ûnderfining fan 'e klant sille beynfloedzje.
  10. Tink oan it oanbieden fan in stimulâns - Ofhinklik fan it type enkête en enkêtepublyk, it oanbieden fan in stimulâns is normaal heul effektyf foar it ferbetterjen fan antwurdsifers. Minsken hâlde fan it idee om wat foar har tiid te krijen. Jo kinne monetêre beleanningen, koartingen, of sels sweepstakes testje mei in kâns om in gruttere priis te winnen. Wês foarsichtich, hoewol ... hoewol it stimulearjen fan enkêtes foltôgings kin ferheegje, kin it it doelpublyk net altyd lûke.

Typeform Conversational Surveys

BONUS: Brûk in platfoarm lykas Typfoarm dat brûkt in petear-styl enkête oanpak. Dit is ek bekend as progressive iepenbiering ... as de brûker net wurdt oerweldige troch de ûnderfining, mar wurdt moete mei ien enkêtefraach tagelyk.

Klear om te begjinnen? Tapasse de stappen hjirboppe, start jo enkête en meitsje jo klear om jo resultaten yn realtime te analysearjen. Brûk jo op it stuit online enkêtes foar jo bedriuw? Hawwe jo dizze tips nuttich fûn? Doch mei oan it petear yn 'e kommentaar seksje hjirûnder.

Bou jo earste typefoarmûndersyk

Bekendmakking: Ik bin in filiaal fan Typfoarm en ik brûk myn affiliate keppelings yn dit artikel.

ien reaksje

  1. 1

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.