Wêrom skriuwe minsken online beoardielingen?
As jo net tinke dat online resinsjes in grut probleem binne ... sjoch mar ris nei ús kliïnt, Angie's List, no in iepenbier bedriuw strikt basearre op in massale databank fan hege kwaliteit fan fertroude resinsjes, En it feit dat se gjin anonime beoardielingen as beoardielingen fan net-beteljende leden tastean, hâldt de trollen en bedriegers bûten foar in ûnbidige ûnderfining. Har klanten hâlde fan har ... freegje se gewoan.
De lêste tiid liket it derop dat mear en mear konsuminten streame nei online beoordelingssites, forums en apps om har mieningen te dielen oer de tsjinsten dy't se hawwe meimakke. Mar sa't bliken docht, wurdt net elkenien suver dreaun troch punten as freebies.
As jo in bedriuw binne, foaral in lokaal bedriuw, en jo jo reputaasje net online kontrolearje mei resinsjes - kin it in soad ferklearje. As jo problematyske beoardielingen hawwe, sille se jo ferkeap nei ûnderen slepe. Konsuminten hâlde fan resinsjes en brûke se nei in make alle dagen besluten oer oankeap. Dyn
beoardielingen hoege net perfekt te wêzen, mar se moatte wol betrouber en goed skreaun wêze. As jo wat rûge hawwe dy't jo produkten of tsjinsten net goed fertsjintwurdigje, wolle jo oan it wurk gean en se oanfreegje fan klanten dy't fan jo hâlde.Hjir binne in pear geweldige statistiken hjirfan infografy fan Demandforce op resinsjes: