nBA Ynsjoch: Actionable Social Business Intelligence
newBrandAnalytics leveret oplossings foar sosjale yntelliginsje foar de restaurant-, horeka-, oerheids- en detailhannel. Se ûntsiferje en analysearje rigen fan feedback op sosjale media en fertale it yn operasjonele ynsjoggen op lokaal, regionaal en merknivo foar har klanten.
Hjir is in oersjoch fan hoe't nBA wurdt brûkt yn 'e restaurantindustry:
nBA Insight sammelt en ferwurket massale hoemannichten opmerkingen oer net-struktureare sosjale media oer jo bedriuw op lokaal, regionaal en merknivo, sadat jo kinne harkje nei unike top-of-mind-feedback oanbean op it ynternet. Harren proses brûkt in kombinaasje fan technology en yndustryspesifike algoritmen om hannelbere mooglikheden oan te wizen om saaklike operaasjes te ferbetterjen. De gegevens wurde de katalysator om jo klantûnderfining en loyaliteit kontinu te ferbetterjen, sadat jo de echte bestjoerders fan jo bedriuw kinne begripe.
nBA Insight yn ien eachopslach
- Yntuïtive, brûkerfreonlike werjefte - Ynspektearje jo feedback fan klanten yn in dashboard dat maklik te brûken is op elk feardigensnivo om te soargjen dat wichtige ynformaasje dúdlik en handich is
- Prestaasje fan lokaasjenivo - Lit sjen hoe't jo produkt, tsjinst en prosedueres op elke lokaasje wurkje
- Yndustryspesifike kategorisaasje - Sortearje feedback yn sektor-spesifike kategoryen, sjoch hoe't jo yn elk fergelykje, en identifisearje gebieten foar ferbettering
- Performance Benchmarks - Sjoch prestaasjes oer tiid mei details oer wêrom't feroaringen foarkomme yn jo punten
- Klant loyaliteit wurdearrings - Untdek echte sjauffeurs fan klantetroualiteit om jo yn steat te meitsjen ferlern klanten werom te winnen
- Algemiene tema's - Harkje yn by de roddels oer jo bedriuw online om mienskiplike tema's te begripen
- Diele rapporten en warskôgings - Diel gegevens yn jo organisaasje, wylst jo de presintaasje kontrolearje en de frekwinsje fan 'e levere ynhâld - direkt, deistich, wykliks, moanliks as kwart