De opkomst fan 'e moderne mobile reizger

moderne mobile reistrends

Usablenet hat in nije searje infografiken taret dy't de rappe evolúsje fan mobyl yn 'e reissektor, mei statistiken dy't sprekke oer de opkomst fan 'e moderne mobile reizger, de ferrassende resultaten dy't in mobyl loyaliteitsprogramma kin hawwe op boekingsfrekwinsje, hoe't milennialen mobyl prioritearje yn har reisbesluten, en mear.

De folsleine searje omfettet ôfnimmingen lykas:

  • Millennials liede de mobile reisfergoeding: de measte mobile reizgers binne konsuminten tusken 25-44 jier âld. Se besteegje gemiddeld 35% fan har tiid nei reisynhâld op smartphones en tablets.
  • Mobile boekingen binne in basisferwachting fan klanten wurden: mobile bookings groeiden 20% yn 'e earste helte fan 2014 yn ferliking mei allinich in ferheging fan 2% yn desktop-bookings.
  • Multichannel is de kaai foar de klantreis: 40% fan Expedia-klanten brûkt meardere apparaten om te boeken, wylst hast de helte fan alle reizgers bestimmingen en reisideeën ûndersiket foardat se op in oar apparaat reservearje.
  • Loyaliteitsprogramma's fergrutsje de kâns sterk dat in konsumint in flecht of hotelkeamer boekt mei oant 86%, mei sawat 50% fan 'e milennialen beskôget loyaliteitsprogramma's "heul wichtich" foar reservearjen.
  • 4 fan de 10 reizgers binne no ree diele persoanlike gegevens om persoanlike foardielen te ûntfangen

De moderne reizger is altyd ferbûn en ferwachtet mobile ûnderfiningen dy't de totale boekingsreis ferienfâldigje. Us nije Travel e-book lit sjen hoe't reismerken boeiende ûnderfiningen kinne meitsje foar klanten oer mobile kanalen troch mear fan 'e kânsen yn mobyl te meitsjen.

Download it eBook fan Usablenet, De moderne mobile reizger en hoe merken better mei har kinne ferbine.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.