Topfaktoaren foar effektive ynset foar meldingsbetingsten foar mobile app
Foarby binne de tiden doe't it produsearjen fan grutte ynhâld genôch wie. Redaksjonele teams moatte no tinke oan har effisjinsje fan distribúsje, en belutsenens by publyk makket de krantekoppen.
Hoe kin in media-app har brûkers dwaande hâlde (en hâlde)? Hoe dogge dyn metriken fergelykje mei de gemiddelden fan 'e sektor? Pushwoosh hat push-notifikaasje-kampanjes fan 104 aktive nijslokaasjes analysearre en is ree om jo antwurden te jaan.
Wat binne de meast ferloofde media-apps?
Fan wat wy by Pushwoosh hawwe beoardiele, drage notifikaasjemetriken in protte by oan it sukses fan in media-app yn belutsenens fan brûkers. Us resinte ûndersiik nei benchmarks foar push-notifikaasje hat iepenbiere:
- De gemiddelde trochklikkoers (CTR) foar media-apps is 4.43% op iOS en 5.08% op Android
- De gemiddelde opt-in taryf is 43.89% op iOS en 70.91% op Android
- De gemiddelde frekwinsje fan push-berjochten is 3 triuwt per dei.
Wy hawwe ek sein dat media apps maksimaal yn steat binne te krijen:
- 12.5X heger click-troch tariven op iOS en 13.5X hegere CTR's op Android;
- 1.7X heger opt-in tariven op iOS en 1.25X hegere opt-in tariven op Android.
Opfallend is dat de media-apps mei de heechste metriken foar brûkersbetingsten deselde push-notifikaasjefrekwinsje hawwe: se stjoere alle dagen 3 triuwt, krekt lykas it gemiddelde.
8 faktoaren dy't ynfloed hawwe op belutsenheid fan brûkers fan mobile app
Hoe berikke de liedende media-apps om har lêzers te belûken dat effektyf? Hjir binne de techniken en prinsipes dy't de Pushwoosh-stúdzje hat befestige.
Faktor 1: de snelheid fan nijs levere yn push-notifikaasjes
Jo wolle de earste wêze om it nijs te brekken - dit makket absolút sin, mar hoe soargje jo derfoar?
- Brûk de hege snelheid push notifikaasje technology om 100 kear rapper nijsberjochten te leverjen dan it gemiddelde
Ut ús ûnderfining, as media-apps har levering fan push-notifikaasje rapper meitsje, binne har CTR's kinne 12% berikke, Dit is teminsten twa kear it gemiddelde dat wy hawwe iepenbiere yn ús gegevensstúdzje.
- Stromline de redaksje proses foar ferstjoeren fan push-notifikaasjes
Soargje derfoar dat it befoarderjen fan ynhâld fia pushen fluch en ienfâldich is foar anyone yn jo media-appteam. Kies de software foar push-notifikaasje wêrmei jo binnen in minút nijs en longreads kinne distribuearje - sûnder te witten hoe't jo koade kinne. Yn 'e rin fan in jier kin it jo sân folsleine wurkdagen besparje!
Faktor 2: in oanpaste opt-in prompt foar push-notifikaasjes
Hjir is in ienfâldige trúk: freegje jo publyk hokker ûnderwerpen se wolle graach op 'e hichte steld wurde ynstee fan te freegjen as se wolle ûntfange elk Notifikaasjes heulendal.
Op it plak soarget dit foar in hegere opt-in-taryf yn jo app. Folgjende sil dit mear korrelige segmintaasje en krekte targeting tastean. Jo hoege jo net te freegjen as de ynhâld dy't jo befoarderje relevant is - lêzers sille allinich de ynhâld krije dy't se frijwillich ûntfange! As resultaat sille jo metriken foar belutsenens en behâld groeie.
Hjirûnder binne twa typyske foarbylden fan in abonnemintsprompt werjûn yn 'e CNN Breaking US & World News app (links) en de USA Today app (rjochts).
Wês foarsichtich, hoewol: wylst jo a groeie wolle goed segmentearre basis fan opt-in brûkers, wolle jo de list mei jo push-notifikaasje-abonnees miskien net útwreidzje.
De gegevensûndersyk fan Pushwoosh hat oantoand dat in hege opt-in rate gjin garânsje is foar hege belutsenens fan brûkers by jo kommunikaasje.
De ôflevering? Segmintaasje is wichtich, dus litte wy dêroer stilhâlde.
Faktor 3: Segmentaasje fan brûkers fan push-notifikaasje
Om har belutsenens by publyk te maksimalisearjen, rjochtsje de liedende media-apps har notifikaasjes op neffens de attributen fan 'e brûkers (leeftyd, lân), abonnemintsfoarkarren, ferline konsumpsje fan ynhâld, en real-time gedrach.
Yn ús ûnderfining is dit hoe't guon útjouwers har CTR's hawwe groeid mei 40% en sels 50%.
Faktor 4: Persoanalisaasje fan push-notifikaasje
Segmentaasje helpt jo erkenne de belangen fan jo lêzerspublyk. Persoanalisaasje helpt yntusken dyn publyk werkenne jo media-app ûnder alle oaren.
Pas elke elemint fan 'e push-notifikaasjes fan jo media-app oan om op te merken - fan' e titel oant it lûd dat jo berjochtferliening oanjout.
Eleminten fan in pushmelding dy't kinne wurde personalisearre
Foegje in emosjonele oanrjocht ta mei emoji's (as relevant) en personalisearje abonnemintsoanbiedingen troch se te begjinnen mei de namme fan in brûker. Mei sokke dynamyske ynhâld kinne jo push-notifikaasjes in 15-40% ympuls krije yn CTR's.
Foarbylden fan personaliseare triuwingen dy't media-apps kinne stjoere
Faktor 5: Timing foar notifikaasje fan push
Neffens de statistiken dy't wy hawwe sammele by Pushwoosh, komme de heechste CTR's op tiisdei foar, tusken 6 en 8 oere lokale tiid fan brûkers. It probleem is, it is ûnmooglik foar media-apps om al har notifikaasjes te plannen foar dizze krekte tiid. Faak kinne redaksjes har push-warskôgings hielendal net foarôf planne - se moatte it nijs leverje as it plakfynt.
Wat elke media-app lykwols kin dwaan, is om de tiid te detektearjen as har brûkers it meast foarkomme om op notifikaasjes te klikken en besykje mieningen te leverjen en dan lang te lêzen. In pear tips om te slagjen:
- Tink oan de tiidsônes fan jo lêzers
- Stel stille oeren dêrop yn
- A / B-testtiidsframes en formaten levere
- Freegje jo publyk direkt - lykas de SmartNews-app dy't nije brûkers wolkom hjit mei in abonnemintsprompt en freget wannear't se foarkomme om pushes te ûntfangen
Dit is hoe't in media-app it probleem kin oplosse mei te betide en net-oanklikte notifikaasjes, opt-outs minimearje en brûkersbetrokkenheid maksimearje.
Faktor 6: Ferslach fan push-notifikaasje
Hoe mear pushen in media-app stjoert, de legere CTR's krije se - en oarsom: leauwe jo dat dizze ferklearring wier is?
De gegevensûndersyk fan Pushwoosh hat oantoand dat frekwinsje fan push-notifikaasje en CTR net faninoar ôfhinklik binne - d'r is d'r in flechtige korrelaasje tusken de twa metriken.
De trúk is dat dit lytsere útjouwers binne om de minste triuwkes per dei te stjoeren - yn in protte gefallen kinne se gjin hege CTR's krije om't se net genôch begryp hawwe fan har publyk foarkar. Grutter publisearders, krektoarsom, stjoere faaks per dei sawat 30 notifikaasjes - en dochs, bliuw relevant en ynnimmend.
Blykber is frekwinsje wichtich, mar jo moatte eksperimintearje om it ideale deistige oantal druk foar te bepalen dyn media app.
Faktor 7: iOS tsjin Android-platfoarm
Hawwe jo opmurken hoe't CTR's typysk heger binne op Android dan op iOS? Dit komt foar in grut part troch it ferskil tusken 'UX fan' e platfoarms.
Op Android binne driuwers sichtberder foar de brûker: se bliuwe lime oan 'e boppekant fan it skerm, en de brûker sjocht se elke kear as se de notifikaasjelade nei ûnderen lûke.
Op iOS-pushes binne allinich sichtber op it slotskerm - as it apparaat ûntskoattele wurdt, wurde pushes ferburgen yn it meldingssintrum. En mei de nije funksjes beheine notifikaasjes yn iOS 15, in soad warskôgingen sille bûten de fokus fan brûkers wêze.
Notysje dat de nûmer fan lêzers kinne jo meidwaan oan push-notifikaasjes op iOS en Android sille ferskille fan it iene lân nei it oare.
Yn 't Feriene Keninkryk overtrof it persintaazje iOS-brûkers it oandiel fan Android-brûkers allinich yn septimber 2020, en no it publyk fan mobile platfoarms binne hast gelyk.
Yn 'e FS lykwols iOS-brûkers oerfalle eigners fan Android-apparaten troch stabyl 17%.
Dit betsjut dat in media-app in media-app mear iOS-brûkers kin krije dwaande mei de FS dan yn 't Feriene Keninkryk. Hâld dit yn gedachten by it fergelykjen fan jo belestingsmetriken yn ferskillende lannen as benchmarking.
Faktor 8: Oanwinst vs Engagement Tweaks
Pushwoosh gegevens lit sjen dat CTR's hichtepunt krije as in media-app 10-50K en dan 100-500K abonnees hat.
Yn 't earstoan flitst de belutsenens fan brûkers as in nijsoanfier syn earste 50K-abonnees hat oankocht. As in media-app bliuwt te fokusjen op publykútwreiding, falle CTR's natuerlik.
As in útjouwer lykwols prioriteit jout oan brûkersbetingsten boppe brûkerswinning, kinne se har hege CTR opnij oanmeitsje. Tsjin 'e tiid dat in media-app 100K-abonnees sammelt, hat it normaal in list mei A / B-tests útfierd en har publyk foarkarren goed leard. In útjouwer kin no gedrachssegmintaasje tapasse om de relevânsje fan ferspreide notifikaasjes en har belestingssifers te ferheegjen.
Hokker push-notifikaasjetechniken sille jo lêzers dwaande hâlde?
Jo hawwe in list mei faktoaren dy't befoarderjen fan brûkers hawwe befoardere mei push-notifikaasjes fan 104 media-apps. Hokker metoaden sille de meast effektive foar jo wêze? Eksperiminten en A / B-testen sille fertelle.
Basearje jo strategy op de segmintaasje- en personalisaasjeprinsipes. Notysje hokker soarte ynhâld jo lêzers it measte belûkt. Oan 'e ein fan' e dei wurkje de basis fan sjoernalistyk ek yn media app marketing - it is alles oer it leverjen fan weardefolle ynformaasje oan it juste publyk en har dwaande hâlde.
Pushwoosh is in cross-channel marketingautomatiseringsplatfoarm dat ferstjoeren mooglik makket push notifikaasjes (mobyl en browser), berjochten yn app, e-post, en meardere kanaals barre kommunikaasje. Mei Pushwoosh hawwe mear dan 80,000 bedriuwen oer de heule wrâld har klantbetrokkenheid, behâld en libbenswearde fersterke.