Social Media & Influencer Marketing

Merkhelp: De steat fan branding

Ik barde oer in geweldige peal jûn oer de Steat fan Branding. Ik bin it hielendal net iens mei de skriuwer, Brad VanAuken, mar ik woe wol in pear punten tafoegje. It is in pear jier lyn dat ik formeel wurke as en neist merkmanagers, mar ik wol in wichtich punt meitsje dat miskien fanselssprekkend is, mar moat oanjûn.

Wylst ik de lêste desennia yn 'e krante-yndustry wie, seach ik de groeiende delgong yn' e mooglikheid om it merk te kontrolearjen of te behearjen. Visueel wie it noch frij simpel ... de kleuren, de logo's en it produkt feroaren net. Lykwols, de merk die. It merk feroare fan bûten nei binnen.

Us berjocht en fisy wiene konsekwint. Lykwols, de medium troch dêr't minsken krigen de merk wie feroare fan ús nei de minsken, fia it ynternet, troch ús leveringsminsken, troch ús klantenservice minsken, troch ús klanten, fia ús online kompetysje, ensfh.

Brandbehear

It wie bedriuw as gewoanlik. Wy swaaiden allegear en glimke en wiisden ús fingers doe't dizze mediums dingen seine en diene dy't ús ferneatigje, en wy diene neat. As resultaat begon it merk te mislearjen - en se mislearje noch altyd. Ik seach it, ik raasde, en ik waard de útgong sjen litten (gelokkich).

Soms is it net sa rap yn oare yndustry, mar wy sjogge dizze oergong oeral. It probleem is oft de managers fan jo merk der wat oan dogge of net. Hoe kommunisearje jo merkmanagers effektyf hokker berjocht it is dat jo bedriuw besiket oer te bringen oan har klanten fia dizze nije media? Sille al jo meiwurkers no realisearje dat se it merk beheare? Binne se dêr ferantwurdlik foar? Hoe wurde se oplaat om hjirmei om te gean? Wat sizze har blogs oer jo merk?

No lûder dan jo merkmanager is de kwaliteit fan it bedriuw sels. Ik leau dat de hear VanAuken in geweldich wurk docht om dit út te lizzen. Fergrutsjen fan it probleem is kar. Konsuminten wurde bleatsteld oan nije keuzes sa gau as se it minne nijs oer jo merk hearre. It gefal yn punt, de oare nacht ik posted oer Swapagift.com. Nei it pleatsen kaam ik in foarum tsjin dat spruts oer de tsjinst en fûn in oare tsjinst ferwiisd yn in better ljocht ... CardAvenue. Binnen minuten fûn ik in geweldich produkt (NET troch it marketing) en fûn in alternative leveransier fan datselde produkt (NET troch har marketing)!

It is geweldich hoe fluch min nijs sil reizgje en de konkurrinsje sil ûntstean. Mear dan ea moat jo Brand Manager safolle muoite dwaan om yntern te kommunisearjen as hy of sy ekstern docht. Se moatte de evangelist en coach wêze foar al jo meiwurkers. Jo tsjinst, jo produkt, en meast fan alles, jo minsken binne jo grutste medium om jo merk te kommunisearjen. Hoe giet it mei harren?

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.