Masterful Branding: West Baden

westen baden

Myn man, de fabulous en talintearre kreative direkteur Steve Nealy (skamteleaze plug), en ik hawwe dizze wike in pear dagen trochbrocht yn it histoaryske West Baden Springs Hotel yn súdlik Indiana. Lit my sizze foardat ik hjir yn it fleis kom, dat as jo wenje binnen in rit (of sels fierder) fan dit hotel en de rest fan 'e Frânsk Lick Springs Resort en hawwe it net sjoen (of sels as jo hawwe), moatte jo in besite meitsje. It is prachtich.

As marketer en merkstrategist wie ik it meast yndruk mei de oandacht foar har merk, Beide hotels hawwe histoaryske ferhalen dy't besites befetsje fan weardichheden fan alle strepen, ynklusyf presidinten fan 'e Feriene Steaten, dy't yn' e iere 1900's nei dizze weelderige boarterstún kamen. Koartlyn wersteld nei har oarspronklike pracht, sy sparre gjin detail yn it ûnderstreken fan 'e histoaryske eleminten fan it merk, wylst se foldogge oan' e behoeften fan moderne reizgers, Bygelyks, de triedleaze levering yn hiel West Baden Springs Hotel wie vlekkeloos. Ik hoegde gjin pint bloed te jaan of $ 10 deis oan te bieden om my oan te melden. Ik moast gewoan ienris akkoart gean mei betingsten fan gebrûk en myn lytse lokkige MacBook Pro waard hieltyd wer erkend troch it gebou.

Bêste fan alles, it hert fan myn merkstrateg wie waarm troch de trochgeande merkadoption dy't ik by elke beurt ûnderfûn, Elke ienige meiwurker wêrmei't wy yn kontakt kamen wie in kuierjende sprekende ambassadeur fan it merk. Elk bea wat wat fan 'e skiednis en wie mear dan bliid om ús rûn te sjen en ek smaakfol ekstra suggestjes te meitsjen, sadat wy it skynber einleaze oanbod fan dingen net misse soene.

Ik koe trochgean en gean oer de protte details dy't dit goed dien merk bûnen. Myn punt is dat se in fantastysk wurk dogge mei har merk, sykje yn elke tasbere en ymmateriële hoeke en kroan om te fersterkjen wa't se binne en wêr't se foar steane, Se diene it net gewoan foar de ferkeap of op ferkeappunt. Se beskuldigen ús mei it merk nei de ferkeap ... harsels ynstelle foar firale marketing, weromkeapen en in gruttere libbenswearde fan klant, Liket dat d'r in les yn leit foar ús allegear.

Ik gie ûntspannen, betoverd en ree om werom te gean by de sa betiid mooglike kâns. Prachtige branding, West Baden Springs Hotel en French Lick Springs Resort. Bravo!

2 Comments

  1. 1

    Betanke foar it dielen fan dit. In pear jier lyn wurke ik foar Cook Medical út Bloomington. It bedriuw hold (en nim oan dat se noch dogge) har jierlikse bedriuwsbanket yn West Baden. It gebou is opmerklik. As jo ​​besykje, moatte jo der wis fan wêze dat jo ek it terrein en de tunen ynnimme. Seker de reis wurdich.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.