Nettsjinsteande wat marketeersmarkt is marketing hurd wurkje

hurd wurkje

In oar buro yn ús nekke fan 'e bosk gie dizze moanne ûnder. It hie alle skaaimerken fan in geweldig buro - talintfolle liederskip, in team fan wrâldklasse fan tawijde meiwurkers, in prachtige lokaasje yn 'e binnenstêd, en ûnberispelike branding online mei in premiêre publikaasje. Se hienen bewiisde ynterne prosessen dy't ferkear soene rjochtsje en berikke en dat ferkear nei har kliïnten ride. Mar it gie noch altyd ûnder.

Us buro, DK New Media, hat dit 7 jier west. Ik grap (nettsjinsteande dat it net is dat grappich), dat dit myn start fan 7 jier is. Ik haw it buro myn libben lokkich konsumearje litten. Wy hawwe yn dy tiid dramatyske ups en downs hân. De heechste hichtepunten jetsetten oer de heule wrâld en ûndersochten bedriuwen foar marketingtechnology foar ynvestearders. De leechste djipten leinen personiel ôf, namen gjin salaris, en wiene noch altyd belesting.

Wy binne hjoed noch rûn, mar ik kin net bepale wêrom't ien buro mei safolle talint fuort soe en wy noch hieltyd sterk wurde. Faaks is in protte dêrfan dat falen gewoan gjin opsje is. In oar is dat wy noait noflik binne wurden by it ûntwikkeljen fan in proses en it te ferkeapjen oan 'e massa's. Wy binne in behendige winkel dy't folget a ramt (hjirûnder), mar bout altyd oanpaste oplossingen út basearre op de hiaten en kânsen dy't ús kliïnten hawwe.

Rekkenmodel foar marketing

De irony is dat alles wat jo online lêze is hoe maklik it is. De listen, de infografiken, de ebooks, de platfoarms ... elkenien wol jo fertelle hoe maklik it is om jo produkten online te ferkeapjen en te ferkeapjen. It is net maklik en it hat noch noait west. En it tempo wêryn't technology ús besluten helpt, is amper tred mei de array fan kanalen, media en easken fan klanten.

Marketeers kinne har allinich mar op twa dingen merkje - resultaten of priis, Resultaten fereaskje tiid en boarnen, mar kliïnten komme faak mei net ien nei ús. Se wolle in magyske kûgel. Tefolle ynstânsjes binne bliid dat se har oanmelde en ferwachtingen stelle dat se de magyske kûgel binne, allinich om troch de kliïnt op 'e dyk te ûntslaan foar miste ferwachtingen. Ik sjoch wat ynstânsjes mei ongelooflijke útkommende ferkeapteams dy't dit werkenne, net skele, en gewoan de iene klant nei de oare ferkeapje.

Mar dit buro is oars

In pear jier lyn hie ik in kollega dy't saaklike partner wie belde my op en fertelde my oer it geweldige buro dat hy krekt ynhierde om te helpen by syn ynkommende marketing. Se wiene folle djoerder dan myn buro, mar se hienen in desennium yn syn sektor wurke en hienen in unyk programma dat útsûnderlike resultaten soene leverje. Ik skraste myn holle en fertelde him dat ik teloarsteld wie dat hy net om ús help frege. Hy seach my oan en sei: “Jo begripe it net, dit buro is oars. "

Hy hie gelyk, hy ûntsloech se sadree't it kontrakt wie. Net allinich dat it buro in protte fan 'e boarnen hie, sadat hy mei neat út' e relaasje rûn.

It is frustrearjend om't dy draaideur de teloarstelde kliïnt faak foar ús doarst - mei it fergriemde budzjet, en gjin tiid om werom te kommen. Gjin twifel dat dy kliïnten ek de doar fan dit buro reitsje. Ien fan 'e problemen dy't ien fan' e oprjochters nei it oerflak brocht, wie it gebrek oan klantetrouwens. Wy hawwe in heul soartgelikense kwestje sjoen - jo wurkje hurd om in klant foarút te heljen en se litte jo foar in sulveren kûgel (dy't syn doel noait rekket) of in goedkeapere tsjinst.

As it echt stekt, hâlde wy de klant yn 'e gaten nei't se fuort binne. Dit wie bygelyks in klant dat wy it organyske ferkear en abonneminten fergrutte dat resultearre yn miljoenen dollars oan ynkomsten. It liket derop dat se krekt werom binne doe't wy har begon te helpen ... dat de ynkomsten binne net allinich fuort, ek de ynvestearring dy't se hawwe makke yn ús buro.

posysje-trend-rapport

Dat wat is myn punt?

Ik sil net pretendearje as ik wit wêrom guon fan dizze geweldige ynstânsjes mislearje, mar ik haw in gefoel dat in protte dêrfan te meitsjen hat mei hubris. It tinkt dat jo oars binne as jo dat wier net binne. It tinkt dat jo in magyske kûgel hawwe as jo dat wier net dogge. It tinkt dat jo elkenien kinne helpe as jo wier net kinne. Dat is gjin krityk op 'e lieders en meiwurkers dy't har sielen yn har deistich wurk stoarten, it is gewoan in observaasje.

Wy besykje in folle bettere taak te dwaan by it ynstellen fan ferwachtingen foar ús kliïnten dat se ús ûnderfining en ús ynspanning keapje. Om't dizze twa dingen útsûnderlik binne ûnder ús leeftydsgenoaten, binne wy ​​optimistysk dat wy de naald kinne ferpleatse foar de measte bedriuwen. Mar beide fereaskje heul hurd wurkje. Wy moatte perfoarst leanje op ús ûnderfining om ús kliïnten fuort te stjoeren fan flaters en nei bewezen metodiken. En wy moatte al ús boarnen tapasse - oer kanalen, oer media, en snel oanpasse oan feroarjende easken.

As jo ​​gjin hurd wurk keapje, moatte jo gjin superieure resultaten ferwachtsje.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.