Oandachtspannen foar marketing Wreidzje út, net krimpe!

Gap

By it behearen fan in direkte marketingôfdieling fertelde ik kliïnten dat de tiidspanne dat se de oandacht fan in prospekt moasten fêststelle direkt ferbûn wie mei de hoemannichte tiid dat it duorre om fan 'e postbus nei de jiskefet te rinnen. Ik leau noch dat dat wier is. Ik wit net dat ik leau dat de oandachtenspanningen fan 'e konsumint yn' e rin fan 'e jierren binne krimp, lykas mislearre marketeers lykwols wekker hawwe.

Ik leau dat de groei yn media kliïnten hat evoluearre yn gruttere oandacht, net minder. Wêr't wy dit sjogge is de populariteit fan sokke programma's lykas Angie's List, Epinions, Bloggen, Amazon Resinsjes, online mienskippen, ensfh. Minsken stekke in soad muoite yn it besprekken fan 'e produkten en tsjinsten dy't se leaf ha en haatsje. Dat soarte oandacht is noch wichtiger dan it besjen fan it plak fan 60 sekonden yn 'e Superbowl. D'r is in bloeiend bedriuw ferpakt om feedback fan konsuminten.

Dizze klachtenforums foar konsuminten hawwe ek in enoarm folume ferkear. Ien dramatysk foarbyld fan 'e oandacht is in blogynfier wêr't de skriuwer syn besykjen om syn AOL-akkount te annulearjen opnaam en pleatste. It is hûnderttûzenen hits krigen. Stel jo foar hokker soarte jild AOL soe moatte betelje foar dat soarte posityf oandacht! Hoefolle promoasjegild is ferlern gien op dizze single opname?

Yn in oar foarbyld pleatst David Berlind in opname fan syn oprop fan 13 minuten mei T-Mobile, mei wa't er betelle (bûten syn normale akkount) foar triedleaze tagong op it fleanfjild en gjin ferbining koe meitsje. T-Mobile wegere syn betelling werom te beteljen.

Neffens in nij Pew-rapport hâldt 8 prosint fan ynternetbrûkers, of sawat 12 miljoen Amerikaanske folwoeksenen, in blog. Njoggenentritich prosint fan ynternetbrûkers, of sawat 57 miljoen Amerikaanske folwoeksenen, lies blogs - in wichtige taname sûnt de hjerst fan 2005.

It punt hjirfan is dat de oandacht fan konsuminten útwreidet, net kontrakteart. Har oandacht draait lykwols ôf fan it massamedium, crappy reklame, en PR en draait nei mienskip en mûle-nei-mûle.

As marketer is it jo taak om te learen hoe't jo konsuminten kinne belûke fia dizze nije technologyen en media. As jo ​​besykje te fjochtsjen, sille jo gewoan net winne. Konsuminten betelje folle mear oandacht dan eartiids, mei bettere boarnen dan se ea hawwe.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.