Bêste misbrûkte kliïnt

foto 2

foto 2Ik bin der wis fan dat elkenien ien fan dizze soarten kliïnten hat. Ik bin de lêste desennia echt segene dat ik kliïnten hie dy't echt genoaten hawwe mei my te wurkjen. Ik haw sjoen hoe't guon bedriuwen har kliïnten behannelje en ik haat it. Ik haw altyd rjochte op in heger servicenivo. Ik haw te folle tasein EN oerlevere. Mar, geesh ... dy iene kliïnt ... as ik har mar in brief koe skriuwe ...

Bêste misbrûkende kliïnt,

  • Werom't jo ús as jo ferkeaper selektearren, stelden jo in mannichte oan fragen en sleepten ús sûnder genede troch kilometers rompslomp foar jo besletten dat wy it juste produkt foar jo wiene. No't jo ús hawwe keazen, is it net ús skuld dat jo no ûngelokkich binne mei de funksjes en funksjes dy't wy jo hawwe sjen litten en jo leafde. Wy hawwe net lige. Wy hawwe net ferkeard foarsteld. Jo wiene dejinge dy't jo gedachten feroare.
  • Wy sille fierder grutsk wêze op it feit dat wy 100% fan moete hawwe dyn easken en overtrof alles fan dyn deadlines. Dat wie de tasizzing dy't wy jo joegen en wy hâlde it.
  • Nettsjinsteande wat jo miskien leauwe, is ús fokus net om jo bedriuw te ferneatigjen. Us doel is om de grutste oplossingen op 'e planeet troch te gean. Wy witte dat wy alle oare leveransiers oerskriuwe yn funksjes, konsistinsje, brûkberens, en wy hawwe mear lagen fan tafalligens dan hokker oar bedriuw.
  • Wylst ús konkurrinten har e-post of tillefoannûmers net foar jo presintearje, hawwe wy elk fan ús personiel persoanlik oan jo foarsteld, jo jo folsleine kontaktynformaasje levere, en hawwe persoanlike stipe 24/7. It doel hjirfan is net om in medium foar jo te leverjen om ús te lyts te meitsjen, it is der om't wy om jo, jo bedriuw en jo klanten soarchje.
  • Elke kliïnt is ús prioriteit # 1. Hoewol dat miskien net akseptabel liket as jo mear jild by ús útjouwe, sille jo it wurdearje as oaren folle, folle mear jild by ús útjouwe.
  • Wy ûndersykje konstant trends yn 'e sektor, de technology en de konsumintbasis, sadat jo net hoege. Dit leveret ús strategyske fizioenen en efterstannen fan produkten fan funksjes en ferbetteringen dy't fier boppe it folgjende jier steane. Yn tsjinstelling ta populêr leauwen sitte wy net op in bank te spieljen fan World of Warcraft en wachtsje op 'e folgjende klacht. Wy wurkje, wy ynvestearje, en wy produsearje elke dei ferbetteringen. Wy hawwe ús wurkskema te plak. Jo easken foar direkte frijlitting fan in nije funksje hat gefolgen foar de plannen wêr't wy al oan wurkje en de doelen dy't wy hawwe. Besef dat wy ús bêst sille dwaan om jo easken foar oaren te stellen - mar it sil tiid duorje om skema's, doelen en ferwachtingen fan elkenien yn ús organisaasje oan te passen.
  • Skreauwen om in funksje dy't juster foltôge wurde sil de kwaliteit of betrouberens fan dy funksje net ferbetterje. Wy hawwe prosessen, testen en kwaliteitsfeiligens yn plak foar jo beskerming, net fan ús.
  • As, elke kear as wy jo skilje, jo iennichste doel is om ús te beledigjen en te minachtsjen - sille wy net út ús wei gean om jo te skiljen en jo te helpen om jo bedriuwsresultaten te ferbetterjen. Wy kinne net fan jo leare as jo ús de kâns net jouwe. Wy sille ophâlde út 'e wei te gean om jo te helpen, om't wy genôch oer ús meiwurkers soargje dat wy se net misbrûkt wolle sjen. Wy besteegje leaver ús tiid mei klanten dy't de saakkundigens herkenne wêr't se yn hawwe ynvestearre en mei ús gearwurkje wolle foar in mienskiplik doel.
  • Us bedriuw groeit jierliks ​​net tsien kear, om't wy ûnfatsoenlik binne en net begripe wat wy dogge. Wy feroarje de sektor en wurde derfoar erkend. Feroaring freget passy, ​​boarnen en tiid. Wês geduldich mei ús en jo sille it noait spyt hawwe. Us kliïnten kinne mei ús wurkje of se kinne ús fjochtsje, wa tinke jo mear profitearje?
  • It is bewiisd dat jo meiwurkers lokkich hâlde har loyaliteit en produktiviteit te ferbetterjen. Tinke jo dat it oars is mei jo applikaasjeferkeaper?

Earlik,
De ferkeaper dy't jo genôch genôch wiene om te selektearjen

6 Comments

  1. 1

    Douglas:
    I like it. I would reword the first two paragraphs something like this:
    “Back when you selected us as your vendor, you asked a multitude of questions and dragged us mercilessly through miles of red tape, made us list in detail our respective responsibilities and not until you had a complete detailed statement of work that you agreed to did you decide that we were the right solution for you.

    Now that you?ve chosen us, it?s not our fault that your business problems have changed and you are now unhappy with the very features and functions that we mutually agreed would solve the problems as you defined them then. We didn?t lie. We didn?t misrepresent. Your circumstances and environment changed.

    Now we as a team should be regrouping and should be focusing on
    how to quickly develop a viable solution to the reshaped business problems…………………

  2. 2
  3. 3
  4. 5
  5. 6

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.