Wêrom learen is in liedend ynstrumint foar ynset foar marketeers

online learen

Wy hawwe de lêste jierren in ûnbidige groei sjoen yn ynhâld marketing - hast elkenien komt oan board. Eins, neffens it Content Marketing Institute, 86% fan B2B marketeers en 77% fan B2C marketeers brûke ynhâld marketing.

Mar tûke organisaasjes nimme har marketingstrategy foar ynhâld nei it folgjende nivo en omfetsje online learynhâld. Wêrom? Minsken binne honger nei edukative ynhâld, graach mear en mear te learen. Neffens de Ambient Insight Report, de wrâldwide merk foar selsstannich online learen sil $ 53 miljard oant 2018 berikke.

Online learynhâld wurket hân-yn-hân mei oare kearnmarketingfoarsjenningen lykas artikels, ebooks, blogberjochten, infografiken, en fideo's, mar it lit prospects en klanten djipper grave en noch mear leare.

As in opkommende ynstrumintynstrumint foar marketeers tinke merken, sawol B2B as B2C, oer hoe't online learen past yn har marketingstrategy yn it heule paad nei oankeap en de heule libbenssyklus fan klanten.

Noch net oertsjûge? It bewiis is yn 'e sifers. Us gegevens toane ûnbidige tiid-op-side-metriken foar dyjingen dy't dwaande binne mei curated learûnderfiningen - 10 oant 90 minuten is de gemiddelde tiid per learûnderfining mei tiid per sesje fan 5 oant 45 minuten.

Litte wy ris sjen wat dizze bûtengewoane metriken driuwt.

Hoe Learning Rydt Engagement

  1. Learje driuwt kennis, kennis driuwt machtige brûkers / klanten. Oan 'e boppekant fan' e trechter easkje klanten in grutter nivo fan detail by it meitsjen fan besluten oer oankeap; se wolle mear ynformaasje om har seleksjes te validearjen. Hoewol resinsinten, leeftydsgenoaten en famylje fan tredden kinne poerbêste merkambassadeurs wêze, kin in merk syn ferantwurdlikens om te helpen / beynfloedzje op it oankeapbeslissing net oersjen.

    Underwiisynhâld lykas produktgidsen, saakkundige analyse en webinars kinne helpe om in browser nei in keaper te ferpleatsen. In geweldich foarbyld fan foarferkeapûnderwiis dat ik graach oanwize wol is Blauwe Nyl, It merk boude in heule seksje dy't kopers helpt te oplieden. Blue Nile erkent dat it keapjen fan in diamant oerweldigjend kin wêze, en dus mei tips, FAQs en gidsen meitsje se in bettere keapûnderfining en úteinlik in betûfter klant.

    De unike kâns foar organisaasjes en merken is om ûnderfiningen oan te bieden dy't potensjele keapers ynskeakelje djip yn 'e pre-oankeapfaze te ferdjipjen fia goed trochtochte learûnderfiningen.

  2. Learje fergruttet adopsje. Wylst de softwarewrâld hat wurke om de byldende keunst te ferbetterjen fan nije klanten oan te rjochtsjen mei oriïntaasjes fan produkten, gegevens foar it sammeljen fan klanten, en tips foar opstarten, is de fysike produktwrâld yn 'e tsjustere ieuwen, en fertrout op ynstruksjeboeken. Guon hawwe de kleau oerbrutsen mei Youtube-fideo's, mar dy binne ien klik fuort fan 'e tichtste konkurrint.

    Komplekse produkten kinne klanten klanten beide útdage en ûntmoedige fiele. IN nije stúdzje hat koartlyn sjen litten dat ien op de fiif apps mar ien kear wurdt brûkt. In soad apps bliuwe ferlitten om't klanten net effektyf oan board binne.

    Dit jildt foar elk produkt - fysyk as digitaal. It is kritysk om de nije klant te ynspirearjen, te oplieden en te ferbinen mei in merk en oan in mienskip fan oaren as se har earste stappen nimme. It is ek in kâns om fragen te beantwurdzjen en har belibbing fan it merk, produkt en tsjinst al betiid te foarmjen.

  3. Learje skept djippe en sinfolle ynteraksjes. D'r binne sterke ferbiningen tusken ferhege libbenswearde en it nivo fan merk- en produktûnderwiis. Tink oan jo superbrûkers: se keapje mear, evangelisearje mear en keapje relatearre produkten en tsjinsten tsjin in heger taryf dan in protte oaren.

    As jo ​​ynhâld meitsje foar besteande brûkers, skerpje op wat jo publyk wol leare. Begryp de behoeften en ferwachtingen fan in publyk en leverje dizze ynformaasje oan har. Krekt lykas alle ynhâld marketing, moat learen ynhâld wêze personalized.

  4. Learje bout mienskip. In wichtich yngrediïnt yn it smeitsjen fan in duorsume en ynnimmende relaasje is kontekstuele ûntwikkeling fan klantenmienskip. Organyske mienskippen ûntwikkelje har om merken en produkten wêr't kuraasje en moderaasje (yn 'e measte gefallen) wurdt ôfjûn oan brûkers. Sosjale mediakanalen binne krêftige platfoarms, mar oan 'e ein fan' e dei is it gjin eigen mediaplatfoarm, en jo hawwe beheinde tagong ta jo klanten, har gegevens, en de mooglikheid om ynfloed op merkloyaliteit en libbenswearde.

    Peer-basearre kommunikaasje en ynteraksje bloeie binnen en neist digitale learûnderfiningen. Ferbiningen en kommunikaasje wurde smeid ûnder nije adopters, en mear yndoktrineare klanten tsjinje as krêftige advokaten en ynfloeders.

    In geweldich foarbyld hjirfan is RodaleU's Previnsje Kursus-Wêr't klanten meidogge om sûner te wurden. Neist fideotips en advizen fan it merk wikselje de klanten ôfbyldings en lessen út om de ûnderfining folle riker te meitsjen.

    Ekstra ynteraksjetiid op it domein fan in merk is weardefol en biedt in gasthear ekstra mooglikheden om mei dy brûker te ynteraksjen en loyaliteit en ferbining te generearjen.

Ofskiedwurden: No hannelje

Faaks sjogge jo in kâns om nei te tinken oer hoe't online learen past yn jo algemiene marketingstrategy? It goede nijs is dat jo wierskynlik in ferwulft fan ynhâld hawwe dy't gewoan wachtsje om opnij te wurden yn online learende ynhâld. Hjir is in startplak:

  • Dy erkende saakkundige dy't de haadrol joech by in evenemint yn 'e sektor? Bied de ienige Q & A-sesje fan in lid mei har oan yn in kursusforum. Of freegje har om in kursus live te learen!
  • Dy saaie produkthantliedingen - ferfarskje se mei de help fan in produktsaakkundige en jou se in digitale learfoarsjenning mei ynteraksjes, produktdemo's en mear.
  • Dy opnommen sesjes fan jo lêste konferinsje? Bundelje se (en ferkeapje se sels fia in tiered abonnemodel).

Dit binne gewoan in foarbyld fan manieren wêrop ynhâld fan learen al by jo kin wêze. Unôfhinklik fan wat jo al hawwe, begjin hjoed it petear mei jo CMO en CDO's en mis dizze opkommende kâns foar kâns net. As jo ​​oerweldige fiele, Tochtindustryen helpt jo graach manieren brainstormje om in learstrategy op te bouwen.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.